InformationRésumé des avisL'hôtel reçoit de nombreux éloges de ses clients, notamment pour son emplacement stratégique et son excellent service général. Situé à l'intérieur du centre commercial Ecovale, l'hôtel offre une commodité inégalée grâce à sa proximité avec les boutiques, les restaurants et les services essentiels tels que les supermarchés et les pharmacies. Cette position avantageuse en fait une escale idéale pour les voyageurs, offrant un accès facile aux villes voisines et aux principales autoroutes. Les clients apprécient la propreté des environs et les installations modernes, les lits confortables et l'environnement calme. Le rapport coût-bénéfice est très favorable, renforcé par un petit-déjeuner savoureux et un personnel amical et attentif.
L'un des points forts de l'hôtel est son service de petit-déjeuner, que de nombreux clients décrivent comme incroyable, délicieux et sensationnel. Le buffet du petit-déjeuner offre une bonne variété d'options bien servies qui répondent à différents goûts. Le personnel contribue de manière significative à l'expérience positive grâce à sa gentillesse et son efficacité. Bien que le petit-déjeuner soit parfois payant séparément, les clients le trouvent intéressant en raison de sa qualité et de sa variété, malgré quelques suggestions concernant des heures de début plus précoces et un réapprovisionnement plus rapide.
Les chambres de l'hôtel sont remarquées pour leur design moderne, leur propreté et leur confort. Bien que les chambres soient petites, elles sont fonctionnelles et confortables, avec des lits confortables et les commodités standard d'Ibis. Les espaces propres et organisés sont fréquemment loués, bien que certains clients mentionnent des problèmes d'éclairage faible et des problèmes d'entretien mineurs comme des climatiseurs défectueux. Malgré ces préoccupations, le sentiment général des clients est positif, soulignant un excellent service, la propreté et un petit-déjeuner satisfaisant comme points forts.
L'hôtel maintient une réputation de propreté impeccable, tant les chambres que les espaces communs étant constamment bien entretenus. La courtoisie du personnel de la réception améliore cette expérience, contribuant à un séjour agréable et confortable. Malgré quelques remarques occasionnelles sur un mauvais entretien de la salle de bain ou un éclairage médiocre, le sentiment général reste positif, soulignant l'emplacement stratégique de l'hôtel et son environnement bien entretenu.
Le personnel de l'hôtel reçoit des éloges constants pour son service exceptionnel. Décrit comme serviable, attentif et super poli, le personnel contribue à une atmosphère chaleureuse et accueillante. De nombreux clients mentionnent spécifiquement les réceptionnistes comme Igor et les filles attentives dans l'espace petit-déjeuner, soulignant leur service amical et rapide. Ce niveau élevé d'attention souligne la priorité de l'hôtel sur la satisfaction des clients.
Les installations de stationnement de l'hôtel reçoivent également des commentaires positifs. L'emplacement de l'hôtel dans un centre commercial offre un parking gratuit et pratique partagé avec le centre commercial EcoValle. Malgré des inconvénients mineurs comme le stationnement non couvert et l'éloignement occasionnel de l'entrée, les clients apprécient la facilité logistique et l'accès à divers magasins et restaurants.
Bien que de nombreux clients trouvent les lits confortables et la qualité des draps et des couvre-lits bonne, les avis divergent sur le confort des lits. Certains clients signalent des bruits provenant des lits, des matelas trop fermes ou des problèmes de qualité des matelas, ce qui peut affecter la qualité du sommeil. Cela met en évidence un domaine d'amélioration potentielle. Dans l'ensemble, cependant, l'hôtel offre une expérience très satisfaisante, mettant l'accent sur l'emplacement, le service, la propreté et le rapport qualité-prix. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Ibis Budget Lorena - Circuito da Fé est très apprécié pour son emplacement stratégique, ce qui en fait une étape idéale pour les voyageurs de passage ou explorant la région. Situé à côté du centre commercial Ecovalle et le long de l'autoroute Dutra, l'hôtel offre un accès pratique à divers magasins, restaurants et un grand supermarché. La proximité de sites d'intérêt locaux comme Aparecida et Cachoeira Paulista renforce encore son attrait. Les clients apprécient les installations modernes et propres, l'excellent service client et le parking gratuit, qui contribuent à un séjour confortable et sans tracas.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit systématiquement des commentaires positifs pour sa qualité et sa variété. Les clients le décrivent comme excellent, varié et dépassant les attentes, bien qu'il soit en supplément. Le service pendant le petit-déjeuner est également loué, contribuant à un début de journée agréable.
Les chambres, bien que compactes, sont remarquées pour leur fonctionnalité et leur propreté. Elles présentent un décor moderne et sont bien entretenues par le personnel d'entretien ménager. Malgré leur petite taille, les chambres sont équipées des commodités essentielles et sont conçues pour répondre aux besoins des voyageurs lors de courts séjours. La propreté et l'organisation sont fréquemment mises en avant, beaucoup appréciant l'atmosphère ordonnée et chaleureuse. Cependant, le manque de certaines commodités comme les mini-réfrigérateurs et une isolation acoustique adéquate est mentionné comme un inconvénient.
Les normes de propreté de l'hôtel sont très appréciées, les clients notant systématiquement l'entretien impeccable des chambres et des parties communes. Le personnel amical et professionnel, y compris les équipes de nettoyage, de réception et de cuisine, améliore l'expérience positive grâce à son excellent service et son souci du détail.
Le personnel de l'Ibis Budget Lorena - Circuito da Fé reçoit des éloges généralisés pour son amabilité, son attention et son professionnalisme. Les clients mettent souvent en avant des employés spécifiques pour leur gentillesse et leur efficacité, applaudissant la capacité de l'équipe à créer une atmosphère accueillante et hospitalière. Le service client exceptionnel fourni par le personnel multilingue et compétent améliore encore l'expérience globale.
Bien que le service Wi-Fi de l'hôtel reçoive des avis mitigés, beaucoup notant des problèmes de fiabilité et de force du signal, il existe des rapports occasionnels de bonnes performances. Cependant, les clients doivent gérer leurs attentes concernant un accès Internet constant.
La situation du parking est généralement bien accueillie, beaucoup appréciant le parking gratuit et sécurisé sur place. La proximité du centre commercial ajoute à la commodité, bien que certains clients notent le nombre limité de places de parking et la nécessité d'améliorations dans la zone de stationnement.
Les lits de l'hôtel suscitent des commentaires variés, de nombreux clients les trouvant confortables et louant la qualité de la literie. Cependant, la taille des lits doubles est une préoccupation courante, certains les trouvant trop petits pour les couples. Occasionnellement, le bruit et la fermeté du lit sont mentionnés comme des problèmes.
L'hôtel est bien considéré pour son accessibilité, offrant des chambres spacieuses et confortables pour les personnes handicapées. Bien qu'il y ait des mentions de domaines à améliorer, le consensus général est que l'hôtel offre une bonne accessibilité.
Enfin, l'hôtel est connu pour accepter les animaux de compagnie, offrant des zones désignées où les clients peuvent dîner avec leurs animaux et accueillant les compagnons à fourrure sans frais supplémentaires. Malgré certaines préoccupations concernant le bruit des aboiements de chiens, de nombreux clients se disent satisfaits des politiques et des services de l'hôtel en matière d'accueil des animaux de compagnie.
En résumé, l'Ibis Budget Lorena - Circuito da Fé est célébré pour son emplacement privilégié, son service client exceptionnel, sa propreté et ses chambres fonctionnelles, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs recherchant commodité et confort à un prix abordable. Afficher plus
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