InformationRésumé des avisLe Swan At Hay est réputé pour son emplacement exceptionnel au cœur de Hay-on-Wye, offrant un accès facile aux célèbres librairies, boutiques, restaurants et attractions locales de la ville. Sa proximité avec la beauté pittoresque du parc national de Brecon Beacons en fait un point de départ idéal pour les amateurs de ville et de nature. Le cadre esthétiquement agréable, avec son joli jardin et son bâtiment de caractère, agrémente le séjour des clients.
Le petit-déjeuner au Swan At Hay est largement salué pour ses délicieuses offres et son menu varié, répondant aux différents besoins alimentaires avec des options végétaliennes et sans gluten. La qualité de la nourriture et l'excellent service contribuent à une expérience culinaire positive, bien que certains clients aient noté des problèmes mineurs avec la taille des portions et la constance.
Le dîner à l'hôtel reçoit également des éloges pour ses normes élevées et son ambiance charmante. Bien que la plupart des clients aient apprécié le menu varié et superbement préparé, des critiques occasionnelles sur des plats spécifiques et des aspects du décor de la salle à manger ont été notées.
Les chambres sont largement appréciées pour leur propreté, leur confort et leur décoration moderne. Les clients soulignent l'espace et les jolies vues, contribuant à un séjour reposant. Malgré certains rapports de chambres désuètes ou de problèmes d'entretien, l'évaluation générale de la qualité des chambres reste positive.
Les normes de propreté à l'hôtel sont généralement élevées, un entretien ménager méticuleux assurant un hébergement confortable. Des mentions occasionnelles d'oublis mineurs dans le nettoyage quotidien ne nuisent pas significativement à l'impression positive.
Le personnel du Swan At Hay est constamment loué pour son attitude amicale, serviable et accueillante. Les clients apprécient l'attention et l'efficacité du personnel, améliorant leur expérience globale grâce à un excellent service.
Le service Wi-Fi gratuit de l'hôtel est décrit comme fiable et satisfaisant, bien que quelques clients aient rencontré des problèmes de connectivité. De même, la disponibilité du parking est généralement appréciée, certains clients notant des difficultés telles que des places limitées ou des conditions exiguës.
Les lits de l'hôtel reçoivent des éloges accablants pour leur confort et leur qualité, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice. La variabilité des tailles de lits répond aux divers besoins des clients, bien qu'un petit nombre de commentaires aient mentionné un certain inconfort.
Reconnu pour offrir un service quatre étoiles constant, le Swan At Hay maintient un niveau réputé, malgré certains commentaires sur la conformité aux attentes de valeur quatre étoiles en raison de son aspect quelque peu fatigué et de ses prix.
L'accessibilité est louable, en particulier pour les jardins et les piscines, bien que l'absence d'ascenseur pour accéder aux chambres puisse être un inconvénient pour les personnes à mobilité réduite.
L'hôtel dégage une sensation de luxe avec son mélange d'élégance classique et moderne, offrant des chambres et des espaces communs spacieux et bien conçus. Le jardin paisible et le salon confortable contribuent à l'expérience luxueuse globale.
Le Swan At Hay est également réputé pour son environnement accueillant pour les chiens, offrant des hébergements et des commodités bien pensés pour les animaux de compagnie. La nature accommodante du personnel assure un séjour agréable aux animaux de compagnie et à leurs propriétaires.
Dans l'ensemble, le Swan At Hay offre une expérience mémorable caractérisée par un emplacement excellent, une restauration louable, des chambres confortables, des normes de propreté élevées, un personnel amical et des commodités bien pensées. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel "Seven Stars" à Hay-on-Wye a recueilli des critiques largement positives dans plusieurs catégories, dressant le portrait d'un établissement charmant, accueillant et idéalement situé. Positionné en plein cœur de la ville, l'emplacement privilégié de l'hôtel est très apprécié pour sa proximité avec la rue principale, les librairies locales et une variété de restaurants. Le magnifique bâtiment en vieilles pierres du XVIe siècle, avec ses poutres en bois et ses éléments d'époque, ajoute à son charme.
Les clients ont constamment salué la propreté de l'hôtel, notant les chambres impeccables, les salles de bains bien entretenues et les espaces communs propres, y compris la piscine. Le personnel amical, accueillant et serviable, y compris la propriétaire Diane et le chien Captain, renforce l'atmosphère chaleureuse et accueillante, garantissant aux clients de se sentir chez eux.
Les offres de petit-déjeuner sont mises en avant comme excellentes, délicieuses et copieuses avec un large choix d'options, y compris des produits locaux et des choix sans gluten. Le petit-déjeuner anglais complet et des plats uniques comme la compote de fruits secs épicés et le poisson fumé local se démarquent. Les recommandations de dîner du personnel et la qualité des restaurants à proximité reçoivent également des éloges, contribuant à une expérience culinaire mémorable.
Les chambres du "Seven Stars" sont décrites comme propres, confortables et bien entretenues avec de belles vues et des éléments confortables et de caractère. Les lits sont largement considérés comme très confortables, assurant une nuit de sommeil réparatrice, bien que des problèmes mineurs tels que le bruit des chambres adjacentes et des petites tailles occasionnelles soient notés. La piscine intérieure est un atout apprécié, reconnue pour sa chaleur et son bon état, ajoutant à l'agrément général et à la détente du séjour des clients. L'accès direct à la piscine depuis certaines chambres ajoute une touche d'exclusivité et de commodité.
L'un des atouts de l'hôtel est son approche exceptionnellement accueillante pour les chiens, accueillant chaleureusement les animaux de compagnie et leurs propriétaires. Les clients ont apprécié les gestes personnalisés pour leurs chiens, la présence amicale de Captain et la facilité d'accès pour les promenades et les sorties nocturnes.
Dans l'ensemble, l'hôtel "Seven Stars" combine avec succès le confort moderne avec le charme historique, situé dans un endroit central et pittoresque. Avec son environnement propre et accueillant, son excellent petit-déjeuner, sa piscine agréable et son hospitalité exceptionnelle, il assure un séjour mémorable et agréable à tous les visiteurs. Afficher plus
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