InformationRésumé des avisV E R O N E - Rooms & Suites à Liège - Rocourt est très apprécié par les clients pour son emplacement stratégique, ses intérieurs exquis et son service exceptionnel. Idéalement situé près de l'autoroute, l'hôtel offre un accès facile aux grands axes, ce qui le rend parfait pour les voyageurs faisant une halte d'une nuit ou participant à des événements locaux. Malgré sa proximité avec l'autoroute, l'hôtel parvient à maintenir un environnement serein et calme, complété par un grand parking et des commerces à proximité.
Les clients louent fréquemment la propreté et la décoration élégante des suites, qui sont spacieuses et équipées d'aménagements modernes tels que des jacuzzis et des douches à l'italienne. Le design des chambres est remarqué pour son attrait esthétique et son potentiel photographique. Même avec un incident mineur lié au nettoyage du sol, l'attention portée aux détails dans l'entretien des chambres laisse les visiteurs plus que satisfaits.
Le service du petit-déjeuner, habituellement livré en chambre, est reconnu pour sa commodité et sa suffisance, bien que les clients notent quelques limitations concernant les horaires et la réservation. Malgré des critiques mineures, il constitue un début de journée satisfaisant pour la plupart des clients, améliorant le confort de l'hébergement.
Le service exceptionnel fourni par le personnel accueillant et discret est constamment souligné, celui-ci se surpassant pour aider et assurer la satisfaction des clients. Le comportement attentionné et amical de la direction et de l'équipe de la réception contribue de manière significative à une expérience client agréable.
Les clients remarquent fréquemment le confort des lits, les décrivant comme parfaits pour une nuit de sommeil réparatrice, bien que certaines personnes puissent les trouver trop mous. Parallèlement, les luxueuses installations de jacuzzi et de bain à remous sont un point fort particulier, offrant détente et rajeunissement, encore enrichis par la propreté et le confort offerts tout au long du séjour.
Dans l'ensemble, V E R O N E - Rooms & Suites offre une expérience exceptionnelle marquée par le confort, la propreté et une commodité stratégique, ce qui en fait un choix privilégié pour les visiteurs de Liège - Rocourt. Afficher plus
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InformationRésumé des avisaccueille ses clients grâce à son emplacement stratégique, ce qui le rend idéal pour les voyageurs, en particulier ceux en transit entre des destinations majeures telles que l'Angleterre, Calais et l'Allemagne. Sa proximité avec une autoroute, des centres commerciaux, des supermarchés et des restaurants ajoute à sa commodité, bien que le bruit de l'autoroute voisine et de l'environnement industriel puisse nuire à l'expérience globale. L'hôtel offre un parking vaste et sécurisé, ce qui est un avantage notable pour de nombreux voyageurs.
Le petit-déjeuner proposé à l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Beaucoup apprécient la disponibilité d'options sans gluten, de croissants frais et de café, le trouvant suffisant pour le prix. Cependant, il y a des suggestions d'amélioration en termes de variété, de qualité et de réapprovisionnement des articles. Les offres du soir de l'hôtel comprennent un endroit pour réchauffer de la nourriture et des pizzas sur place, qui sont appréciées, mais l'absence d'un restaurant sur place reste un inconvénient.
Les chambres sont louées pour leur aspect pratique et leur propreté, avec des lits confortables et des équipements fonctionnels mis en évidence. Certaines chambres sont spacieuses et bien conçues, en particulier celles pour les personnes handicapées. Malgré cela, l'entretien ménager incohérent et les problèmes de maintenance sont des plaintes récurrentes, ainsi que le manque de climatisation et d'insonorisation. De nombreux clients trouvent les chambres adéquates pour les courts séjours, notant qu'elles répondent aux besoins de base.
Le personnel de l'hôtel reçoit de bonnes notes pour sa politesse, sa gentillesse et son serviabilité, offrant souvent un accueil chaleureux et joyeux. Les compétences multilingues et une réception ouverte 24h/24 et 7j/7 améliorent l'expérience client, malgré des incohérences occasionnelles dans le service.
La connectivité WiFi à l'hôtel est généralement bonne, de nombreux clients trouvant la connexion Internet forte et stable, en particulier dans les chambres et les espaces communs. Cependant, certains rencontrent des problèmes de vitesse et de fiabilité dans certaines chambres.
La propreté est un facteur variable, de nombreux clients étant satisfaits de la propreté des chambres et de la literie. Cependant, d'autres avis soulignent les zones nécessitant une attention particulière, telles que les couloirs et les salles de bains sales.
L'hôtel s'adresse également bien aux familles, offrant des chambres et des équipements adaptés aux voyageurs avec enfants, bien que l'intimité dans les chambres familiales puisse être améliorée. L'environnement et l'hébergement adaptés aux enfants en font un choix pratique pour les voyages en famille.
Les lits reçoivent des commentaires mitigés ; alors que beaucoup les trouvent confortables et propres, des problèmes tels que des matelas durs ou usés et la nécessité pour les clients de faire leur lit nuisent à la satisfaction.
L'accessibilité pour les personnes handicapées est globalement positive avec des chambres bien équipées et un parking désigné, bien que l'absence d'ascenseur pose un défi.
Enfin, est réputé pour son environnement accueillant pour les animaux de compagnie, ce qui en fait un choix accueillant pour ceux qui voyagent avec des chiens. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Premiere Classe Liège / Luik offre un emplacement stratégique idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, offrant un accès facile à l'autoroute principale, au centre-ville de Liège et à la proximité de divers équipements tels que les centres commerciaux, les stations-service et les restaurants. L'environnement calme et paisible de l'hôtel, associé à un stationnement facile, en fait un choix pratique pour les séjours d'une nuit ou les escapades de fin de semaine.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement bien accueillie, les clients appréciant son bon rapport qualité-prix et sa variété, y compris des options sucrées et salées. Les produits frais tels que les œufs, le jambon et le fromage sont des points forts, bien que certains clients aient estimé que les offres étaient trop basiques et la salle de petit-déjeuner trop exiguë.
En ce qui concerne l'hébergement, l'hôtel propose des chambres basiques et compactes, adaptées aux courts séjours économiques. Les chambres sont propres et fonctionnelles, bien qu'elles nécessitent des mises à jour importantes et un meilleur entretien, avec des signalements de meubles démodés et de problèmes de propreté dans les salles de bain qui sont fréquents. L'isolation phonique est un problème, mais le parking sécurisé avec accès direct aux chambres est un plus.
La propreté reçoit des critiques mitigées ; alors que certains clients trouvent les chambres propres et le petit-déjeuner préparé avec des produits frais, d'autres signalent de la poussière, de la saleté et des odeurs désagréables. Le personnel de l'hôtel, quant à lui, reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa serviabilité, créant une atmosphère accueillante.
L'expérience wifi varie, certains clients signalant une bonne connectivité et d'autres étant confrontés à des déconnexions fréquentes. Un parking ample et sécurisé est un point fort, offrant une tranquillité d'esprit aux voyageurs avec des véhicules. Les lits et la literie suscitent des réactions mitigées, beaucoup les trouvant confortables, bien que d'autres signalent des matelas durs et des problèmes de propreté occasionnels.
Bien que l'hôtel soit quelque peu accessible avec des chambres au rez-de-chaussée et des installations dédiées aux fauteuils roulants, l'absence d'ascenseur pose des problèmes aux personnes à mobilité réduite. L'hôtel accepte les chiens, autorisant les animaux de compagnie moyennant un supplément modique et offrant des installations extérieures pratiques pour promener les chiens, bien que des améliorations des équipements pour animaux de compagnie pourraient améliorer encore l'expérience.
Dans l'ensemble, le Premiere Classe Liège / Luik est une option pratique et économique qui répond aux besoins de base, offrant un hébergement propre, un personnel amical et un bon emplacement, bien qu'il pourrait bénéficier de mises à jour et d'un meilleur entretien pour améliorer la satisfaction des clients. Afficher plus
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