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Résumé des avisL'hôtel Casa Brisa Mar jouit d'un emplacement très apprécié près de la plage, les clients valorisant son accessibilité aux endroits animés de Las Terrenas, tels que les restaurants, les bars et les attractions locales. La proximité stratégiquement avantageuse du centre-ville et des restaurants améliore l'expérience de voyage, malgré des préoccupations mineures concernant les constructions à proximité et les chemins mal éclairés la nuit.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des notes élevées pour sa variété, son goût et son excellente présentation, comprenant souvent des fruits frais, des œufs brouillés, du café, du jus et du pain. Malgré des cas isolés de confusion concernant les inclusions du petit-déjeuner, les commentaires positifs constants le mettent en évidence comme un aspect apprécié du séjour.
Les clients trouvent les chambres spacieuses et confortables, équipées d'installations essentielles telles que la climatisation fonctionnelle, un réfrigérateur et une télévision avec Wi-Fi. Cependant, les installations sont considérées comme quelque peu datées et les avis mitigés sur la propreté indiquent un besoin d'amélioration. Des problèmes tels que les odeurs de moisi, l'humidité et un entretien irrégulier sont mentionnés, bien que la valeur globale reste louable.
Les avis sur la propreté sont mitigés : si certains clients louent le nettoyage quotidien et l'environnement soigné, d'autres signalent des incohérences, telles que des chambres qui ne sont pas nettoyées régulièrement et des odeurs de moisi dans certaines zones, ce qui suggère une variabilité des normes de nettoyage.
Le personnel de l'hôtel Casa Brisa Mar est exceptionnellement amical et attentionné, contribuant de manière significative à l'expérience positive des clients. Les membres de l'équipe, y compris les mentions spécifiques de Jacki, Jerolina et Irene, sont mis en évidence pour leur gentillesse et leur serviabilité, ce qui reflète un fort engagement envers un excellent service à la clientèle.
En ce qui concerne le Wi-Fi, les clients rencontrent des difficultés de connectivité, qui est principalement disponible uniquement dans le hall. La couverture faible et parfois inexistante dans les chambres et autres zones de l'hôtel ne répond pas aux attentes de ceux qui ont besoin d'un accès Internet fiable.
La piscine reçoit des critiques mitigées, certains clients appréciant son atmosphère chaleureuse et fraîche, tandis que d'autres soulignent des problèmes tels que sa petite taille, des problèmes d'entretien et des fermetures occasionnelles. Malgré ces préoccupations, lorsqu'elle est bien entretenue, la piscine peut être un atout agréable.
L'emplacement privilégié de l'hôtel en bord de mer, avec un accès facile et pratique au rivage, est un atout majeur. Certains problèmes de construction et de stationnement sont des inconvénients mineurs, mais ils sont généralement éclipsés par l'appréciation écrasante de la proximité de la plage de l'hôtel.
Les clients apprécient la commodité du parking sur place, bien que les commentaires suggèrent une marge d'amélioration en termes d'entretien et de sécurité. De plus, le confort des lits est salué malgré le besoin de meilleurs oreillers et serviettes.
Dans l'ensemble, l'hôtel Casa Brisa Mar offre un bon rapport qualité-prix avec des points forts en termes d'emplacement, de qualité du petit-déjeuner et de service du personnel, bien qu'il y ait des domaines à améliorer en termes de propreté, d'entretien et d'équipements.
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