InformationRésumé des avisL'Entourage sur-le-Lac est une destination de premier choix, reconnue pour son emplacement exceptionnel, ses excellentes commodités et son atmosphère accueillante, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs en quête de détente et d'aventure.
L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel au Lac Beauport, offrant une vue imprenable sur le lac et les montagnes tout en offrant un accès facile à des attractions telles que le centre de ski Le Relais et la ville de Québec. Les clients peuvent profiter de nombreuses activités sur place, notamment le patinage sur glace, le kayak, le VTT et la randonnée. Le cadre paisible au bord du lac offre une évasion tranquille avec un mélange parfait de nature et de commodité urbaine.
Les chambres sont fréquemment louées pour leur espace, leur design moderne et leur confort luxueux. Joliment décorées avec des commodités telles que des cuisinettes et des salles de bains fonctionnelles, de nombreuses chambres offrent une vue imprenable sur le lac, ce qui ajoute à l'expérience globale. Les logements sont décrits comme propres, bien entretenus et décorés avec goût, favorisant une atmosphère relaxante et chaleureuse.
Malgré certaines critiques, la restauration à l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs, en particulier pour le dîner. L'ambiance et la qualité de la nourriture du restaurant sont remarquables, bien que le menu limité et parfois trop cher ainsi que le service lent puissent être des points à améliorer. Le petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées, loué pour ses délicieuses options à la carte et au buffet, mais noté comme n'étant pas inclus, ce qui suscite des préoccupations quant au coût et à la valeur.
Les clients félicitent constamment la propreté de l'hôtel, les chambres et les installations étant décrites comme impeccables et bien entretenues. Cependant, certaines incohérences dans les services de nettoyage, telles que des oublis occasionnels dans le nettoyage quotidien des chambres, ont été signalées.
Le personnel de l'Entourage sur-le-Lac se distingue par son service exceptionnel, son professionnalisme et sa gentillesse. De nombreux clients soulignent la réactivité et la volonté du personnel à se surpasser pour assurer un séjour confortable, créant ainsi une atmosphère chaleureuse et accueillante.
Les familles trouvent l'hôtel particulièrement attrayant en raison de ses commodités familiales et de ses diverses activités qui divertissent les enfants. La salle de jeux et la salle de jeux, ainsi que le personnel attentif et les installations propres, permettent des escapades familiales agréables.
Bien que le service WiFi puisse être irrégulier, la salle de sport reçoit des notes élevées pour ses installations modernes et bien équipées. La piscine extérieure, bien que plus petite que prévu, reste un élément populaire, complétée par des activités supplémentaires telles que le kayak et un bain à remous spacieux.
L'Entourage sur-le-Lac est très apprécié pour sa literie confortable, en particulier dans les pièces principales, bien que les canapés-lits reçoivent quelques critiques. Dans l'ensemble, il offre une expérience de villégiature familiale de haute qualité qui correspond à sa cote de quatre étoiles, ce qui en fait une destination à visiter pour ceux qui recherchent un mélange de beauté naturelle, d'excellentes commodités et un environnement accueillant. Afficher plus
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