InformationRésumé des avisL'Entourage sur-le-Lac est une destination de premier choix, reconnue pour son emplacement exceptionnel, ses excellentes commodités et son atmosphère accueillante, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs en quête de détente et d'aventure.
L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel au Lac Beauport, offrant une vue imprenable sur le lac et les montagnes tout en offrant un accès facile à des attractions telles que le centre de ski Le Relais et la ville de Québec. Les clients peuvent profiter de nombreuses activités sur place, notamment le patinage sur glace, le kayak, le VTT et la randonnée. Le cadre paisible au bord du lac offre une évasion tranquille avec un mélange parfait de nature et de commodité urbaine.
Les chambres sont fréquemment louées pour leur espace, leur design moderne et leur confort luxueux. Joliment décorées avec des commodités telles que des cuisinettes et des salles de bains fonctionnelles, de nombreuses chambres offrent une vue imprenable sur le lac, ce qui ajoute à l'expérience globale. Les logements sont décrits comme propres, bien entretenus et décorés avec goût, favorisant une atmosphère relaxante et chaleureuse.
Malgré certaines critiques, la restauration à l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs, en particulier pour le dîner. L'ambiance et la qualité de la nourriture du restaurant sont remarquables, bien que le menu limité et parfois trop cher ainsi que le service lent puissent être des points à améliorer. Le petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées, loué pour ses délicieuses options à la carte et au buffet, mais noté comme n'étant pas inclus, ce qui suscite des préoccupations quant au coût et à la valeur.
Les clients félicitent constamment la propreté de l'hôtel, les chambres et les installations étant décrites comme impeccables et bien entretenues. Cependant, certaines incohérences dans les services de nettoyage, telles que des oublis occasionnels dans le nettoyage quotidien des chambres, ont été signalées.
Le personnel de l'Entourage sur-le-Lac se distingue par son service exceptionnel, son professionnalisme et sa gentillesse. De nombreux clients soulignent la réactivité et la volonté du personnel à se surpasser pour assurer un séjour confortable, créant ainsi une atmosphère chaleureuse et accueillante.
Les familles trouvent l'hôtel particulièrement attrayant en raison de ses commodités familiales et de ses diverses activités qui divertissent les enfants. La salle de jeux et la salle de jeux, ainsi que le personnel attentif et les installations propres, permettent des escapades familiales agréables.
Bien que le service WiFi puisse être irrégulier, la salle de sport reçoit des notes élevées pour ses installations modernes et bien équipées. La piscine extérieure, bien que plus petite que prévu, reste un élément populaire, complétée par des activités supplémentaires telles que le kayak et un bain à remous spacieux.
L'Entourage sur-le-Lac est très apprécié pour sa literie confortable, en particulier dans les pièces principales, bien que les canapés-lits reçoivent quelques critiques. Dans l'ensemble, il offre une expérience de villégiature familiale de haute qualité qui correspond à sa cote de quatre étoiles, ce qui en fait une destination à visiter pour ceux qui recherchent un mélange de beauté naturelle, d'excellentes commodités et un environnement accueillant. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Manoir du Lac Delage, idéalement situé près de la ville de Québec et du parc national Jacques-Cartier, est un lieu de retraite enchanteur offrant un cadre paisible et pittoresque au bord d'un lac serein. Les clients louent régulièrement son emplacement exceptionnel, le considérant comme un endroit idéal pour la détente et les activités de plein air telles que le ski et le vélo sur neige. L'intégration de la beauté naturelle à la facilité d'accès aux commodités urbaines est très appréciée, contribuant à une ambiance apaisante et paradisiaque.
Le petit-déjeuner au Manoir du Lac Delage est bien considéré pour ses sélections copieuses et variées, malgré certaines préoccupations concernant son coût. Le service de la salle à manger et le buffet reçoivent des remarques positives, les clients appréciant les portions généreuses et les options délicieuses. Le dîner au restaurant de l'hôtel est également salué pour ses plats de haute qualité de style gastronomique, bien que certains clients trouvent les prix élevés et le service parfois insuffisant en raison d'un manque de personnel.
Les chambres de l'hôtel sont remarquables pour leur espace, leur propreté et leur confort, beaucoup offrant de belles vues sur le lac. L'environnement paisible et attrayant améliore l'expérience globale, offrant un cadre serein parfait pour se détendre. Les logements récemment rénovés et la literie confortable contribuent à la satisfaction des clients, bien que certains aient mentionné un besoin d'un meilleur éclairage et des rénovations occasionnelles.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est généralement louée, le site étant décrit comme beau, paisible et exceptionnellement bien entretenu. Bien que quelques problèmes mineurs concernant la propreté des salles de bains et les installations du spa aient été notés, l'impression générale reste positive.
Le personnel du Manoir du Lac Delage est fréquemment loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention, améliorant considérablement la qualité de l'expérience client. Bien qu'il existe des témoignages isolés de comportements moins serviables ou hostiles, le sentiment général à l'égard du personnel est celui de l'appréciation de leurs efforts pour assurer un séjour agréable.
Les installations du spa et de la piscine sont des atouts majeurs, avec de multiples piscines intérieures et extérieures, des jacuzzis, des saunas et un hammam offrant une expérience régénérante. Les clients apprécient l'accès illimité à ces installations qui sont magnifiquement situées au bord du lac, ce qui en fait un point culminant de leur visite. Cependant, il est à noter que les services du spa peuvent parfois être complets.
Le Manoir du Lac Delage est fortement recommandé pour les vacances en famille, offrant une variété d'activités pour les enfants et les parents. L'environnement familial, ainsi que l'abondance d'options de loisirs, en font une excellente destination pour un séjour familial animé et agréable. Bien qu'il puisse être moins adapté à ceux qui recherchent une retraite tranquille en couple, il reste un lieu mémorable pour les amoureux de la nature et les familles.
Enfin, les lits sont souvent décrits comme super confortables, la qualité de la literie ajoutant à une expérience reposante. Bien que certains clients trouvent les lits trop mous, le consensus général est celui d'un grand confort, ce qui contribue positivement à l'expérience client au Manoir du Lac Delage. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
