Information
Résumé des avisL'Ednam House Hotel, situé dans la ville pittoresque de Kelso, sur les rives de la rivière Tweed, est très apprécié pour son emplacement exceptionnel. Niché dans de magnifiques jardins et entouré d'une beauté naturelle, l'hôtel offre une atmosphère sereine qui combine harmonieusement commodité et tranquillité. Le charmant bâtiment ancien respire le caractère et l'histoire, ajoutant une touche unique à l'expérience. Les clients apprécient fréquemment la proximité de l'hôtel avec les commodités de la ville et la campagne paisible, idéale pour l'exploration et les promenades pittoresques.
Le petit-déjeuner à l'Ednam House Hotel est un point culminant pour de nombreux clients, qui louent son excellente qualité et sa variété, y compris des options adaptées à différents besoins alimentaires. Le petit-déjeuner, souvent fraîchement préparé et joliment présenté, est servi dans une belle véranda offrant une vue superbe sur le jardin et la rivière. Malgré des problèmes occasionnels tels qu'un service lent ou le manque de certains articles, le consensus général est que le petit-déjeuner à l'Ednam House Hotel est exceptionnel.
Les expériences de dîner sont également largement positives, les clients appréciant des plats délicieux, bien cuisinés et joliment présentés. L'hôtel offre une bonne variété de plats, y compris des options végétaliennes, dans un superbe cadre avec de belles vues. Néanmoins, certains clients estiment que le menu pourrait bénéficier de plus de variété et notent que les portions peuvent être petites et les prix élevés. Bien que l'ambiance du restaurant soit souvent louée, on signale parfois un service médiocre et des salles à manger surpeuplées.
Les chambres de l'Ednam House Hotel reçoivent des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient leur grande taille, leur confort et leur propreté, et apprécient souvent les belles vues sur la rivière. Cependant, certaines chambres sont décrites comme fatiguées et nécessitant une rénovation, avec des mentions de moquettes tachées et de problèmes d'entretien mineurs. Les installations modernes et les salles de bains bien équipées sont appréciées, mais certaines améliorations amélioreraient l'expérience globale.
La propreté dans tout l'hôtel est généralement bien considérée, de nombreux clients notant la nature ordonnée et bien entretenue des chambres et des espaces publics. Cependant, on constate parfois des critiques concernant la poussière, les toiles d'araignées et les lacunes en matière de nettoyage dans des zones spécifiques. Les clients louent souvent le personnel d'entretien ménager diligent pour le maintien d'un environnement généralement propre et confortable.
Le personnel de l'Ednam House Hotel est fréquemment reconnu pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention. Des membres spécifiques sont souvent mis en avant pour leur service exceptionnel, améliorant l'expérience globale des clients. Bien qu'il existe des cas isolés de comportements moins professionnels, le consensus général est que le personnel contribue de manière significative à l'atmosphère positive et à la satisfaction des clients.
Le WiFi de l'hôtel reçoit des commentaires généralement positifs, bien que certains clients rencontrent des problèmes occasionnels de connectivité ou des processus lents. Le stationnement est ample et gratuit, ce qui le rend pratique pour les clients, bien que certains trouvent parfois difficile de se déplacer dans le parking.
Les familles et les propriétaires d'animaux de compagnie trouvent l'Ednam House Hotel particulièrement accommodant avec des chambres et des suites acceptant les chiens et une attitude accueillante envers les enfants et les animaux de compagnie. La nature accommodante de l'hôtel s'étend aux commodités familiales et aux touches spéciales qui en font une destination agréable pour les réunions de famille et les célébrations.
Les lits reçoivent des commentaires variés, de nombreux clients les trouvant confortables et offrant un bon soutien, tandis que d'autres notent des problèmes avec des matelas plus anciens ou moins confortables. L'approche accessible de l'hôtel pour répondre aux préoccupations liées aux lits est appréciée, relogeant souvent les clients dans des chambres plus satisfaisantes en cas de problème.
En tant qu'établissement trois étoiles, l'Ednam House Hotel offre des commodités standard et un séjour généralement satisfaisant. Bien que certains clients estiment que les prix ne correspondent pas toujours à la valeur trois étoiles attendue, en particulier en ce qui concerne certaines commodités nécessitant des mises à jour, la qualité de la nourriture et du service est souvent louée. Les voyageurs d'affaires trouvent l'hôtel pratique pour les retraites d'entreprise et les conférences, appréciant le WiFi fiable, le personnel professionnel et les nombreuses installations de conférence.
Dans l'ensemble, l'Ednam House Hotel promet un séjour mémorable grâce à son emplacement exceptionnel, son personnel amical, son excellent petit-déjeuner et son hébergement confortable. Cependant, l'attention portée aux détails dans l'entretien des chambres et la diversité des expériences culinaires peuvent améliorer davantage l'expérience globale des clients.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
Catégories
Hôtel qui Accepte les Chiens
