InformationRésumé des avisL'Augrabies Falls Lodge & Camp est un choix idéal pour les visiteurs souhaitant explorer les magnifiques chutes d'Augrabies et le parc national environnant, grâce à son emplacement privilégié à seulement cinq à dix minutes des chutes d'eau. Le lodge est niché dans un environnement serein et magnifique qui améliore l'expérience globale des clients, et le restaurant sur place ajoute de la commodité avec ses bonnes options de restauration.
Les clients ont constamment fait l'éloge du petit-déjeuner, qui est décrit comme délicieux, varié et situé dans un bâtiment art déco bien conservé, la convivialité du personnel contribuant à une atmosphère positive. Le dîner à la carte reçoit de nombreux éloges pour sa qualité et son rapport qualité-prix, les spécialités telles que l'agneau, la queue de bœuf et les skaap sterktjies étant particulièrement remarquées. Malgré des heures d'ouverture limitées pendant les vacances de Noël, l'expérience culinaire reste très satisfaisante.
Les hébergements à l'Augrabies Falls Lodge & Camp sont spacieux, propres et confortables. Les chambres disposent de grandes salles de bains, de la climatisation et certaines sont dotées d'un balcon. Les chalets sont bien équipés, offrant une nuit de repos aux clients. Bien qu'une seule salle de bains puisse sembler exiguë pour les grands groupes, les installations générales sont propres et répondent aux attentes des clients. Le complexe dispose également de jardins et d'aires de loisirs bien entretenus.
La propreté du lodge et de ses installations est fréquemment soulignée, de nombreux clients appréciant l'environnement soigné et bien organisé. Bien qu'il y ait eu des ratés occasionnels, l'atmosphère générale est celle d'un soin et d'un entretien méticuleux.
Le personnel de l'Augrabies Falls Lodge & Camp est célébré pour son service exceptionnel. Des personnes clés comme Pieta et Richard reçoivent des mentions spéciales pour leur serviabilité et leur convivialité. Le personnel est constamment décrit comme accommodant, compétent et dévoué à assurer un séjour agréable à tous les clients. Les interactions positives avec le personnel sont un thème commun, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante du lodge.
Sur une note moins positive, le service Wi-Fi du lodge est un sujet de préoccupation. Les clients doivent s'attendre à des frais supplémentaires pour chaque appareil et la qualité de la connexion varie, ce qui pourrait être un inconvénient pour ceux qui ont besoin d'un accès constant à Internet.
Les lits reçoivent des commentaires mitigés ; si certains clients les trouvent confortables et bien entretenus, d'autres signalent des problèmes tels que des petites tailles, des matelas affaissés et des oreillers inconfortables. Malgré ces inconvénients occasionnels, de nombreux clients parviennent tout de même à profiter d'une nuit de repos.
Dans l'ensemble, l'Augrabies Falls Lodge & Camp est un refuge prisé pour les voyageurs à la recherche de confort, de commodité et d'une hospitalité exceptionnelle à proximité de l'une des merveilles naturelles d'Afrique du Sud. Afficher plus
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