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Résumé des avisLe Residence Bintan est un complexe serein et tranquille situé dans la partie sud-est de Bintan, offrant une escapade isolée de la ville animée et du terminal de ferry. Bien que le complexe soit à environ 75 minutes du terminal de ferry en navette, son éloignement contribue à l'atmosphère paisible, offrant aux clients un excellent accès à la plage et un cadre magnifique et préservé. Cet emplacement assure une retraite idéale pour ceux qui recherchent le calme et la détente, agrémentée d'équipements et d'activités adaptés aux familles.
Les clients du Residence Bintan apprécient particulièrement l'expérience du petit-déjeuner, qui mélange des saveurs locales et occidentales dans un buffet copieux qui répond à diverses préférences. L'ambiance du petit-déjeuner, avec vue panoramique sur la mer et une atmosphère fraîche et venteuse, est très appréciée, tandis que le buffet du week-end et les options à la carte en semaine sont jugés délicieux, contribuant à un aspect mis en évidence du séjour.
Les dîners reçoivent également des éloges, en particulier le restaurant indonésien Rica Rica. Cependant, les avis sont partagés concernant certains plats et la constance du service, avec de légères critiques concernant la taille des portions et les prix. Malgré cela, de nombreux clients apprécient le menu quotidien varié et intéressant et profitent des cadres de restauration privés et pittoresques.
Les hébergements du complexe sont un autre point fort, offrant des chambres spacieuses, propres et magnifiquement conçues, parfaites pour les familles et les couples. Les équipements comprennent des piscines privées, de vastes terrasses avec hamacs et des vélos pour faciliter la navigation dans le complexe. Les chambres confortables et bien équipées, combinées à un service client exceptionnel, garantissent un séjour relaxant et mémorable.
La propreté du Residence Bintan reçoit systématiquement des notes élevées, les clients louant les installations bien entretenues, les chambres impeccables et les espaces communs immaculés, y compris la plage. Le dévouement à la propreté et le personnel serviable et sympathique améliorent considérablement la satisfaction des clients.
Le personnel du complexe est souvent présenté comme un atout majeur, offrant un service amical, attentif et professionnel de l'arrivée au départ. Leur capacité à répondre aux demandes des clients et à offrir un service personnalisé crée une expérience accueillante et inoubliable.
Le spa du Residence Bintan est fortement recommandé avec un excellent service et des soins de bien-être exceptionnels tels que les massages aux pierres chaudes. La satisfaction des clients est également renforcée par des attentions spéciales et des services personnalisés, contribuant à une expérience de spa de premier ordre.
La piscine est un autre point fort, décrite comme propre, spacieuse et bien entretenue, adaptée aux familles et offrant une évasion tranquille. Le bar de la piscine et des équipements supplémentaires comme un club pour enfants et des séances de yoga gratuites améliorent l'expérience globale. La commodité de l'accès direct à la plage et une gamme d'activités nautiques ajoutent encore au charme.
Bien que certains clients notent que la plage pourrait être plus propre et mentionnent la présence occasionnelle de goudron, le front de mer privé et exclusif offre une vue imprenable et des activités nautiques agréables, contribuant à une expérience généralement positive.
Les familles trouvent le Residence Bintan particulièrement accommodant, grâce à une variété d'activités adaptées aux enfants et à un personnel attentif. Des installations comme une ferme, un club pour enfants, une piscine pour enfants et une salle de jeux offrent de nombreuses activités de divertissement aux jeunes clients, faisant du complexe un excellent choix pour les vacances en famille.
Les chambres confortables et spacieuses avec des lits extra-larges super confortables garantissent un sommeil réparateur et contribuent positivement à l'expérience globale du complexe tranquille. Malgré un problème mineur avec la base en bois des lits, la qualité de la literie s'accorde parfaitement avec le cadre serein du complexe.
En résumé, le Residence Bintan est une destination très appréciée pour ceux qui recherchent une retraite paisible et familiale, offrant d'excellents hébergements, une propreté irréprochable et un service exceptionnel. Malgré des points mineurs à améliorer, le complexe offre constamment une expérience mémorable et relaxante à ses clients.
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