InformationRésumé des avisL'Embassy Suites Charleston est fréquemment reconnu pour son emplacement privilégié au centre-ville, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs qui apprécient un accès facile aux attractions centrales, aux autoroutes, aux restaurants locaux et aux lieux de divertissement. Sa proximité avec la Nationwide Arena, le centre de congrès et l'aéroport renforce son attrait, en particulier pour les participants à des événements et ceux qui accordent la priorité à la commodité du voyage. L'hôtel dispose d'un bel atrium, de chambres spacieuses récemment rénovées, d'excellentes options de petit-déjeuner et de politiques favorables aux animaux de compagnie, ce qui enrichit l'expérience client.
Le petit-déjeuner à l'Embassy Suites Charleston est particulièrement bien considéré, les clients se réjouissant du buffet copieux et de grande qualité. Les omelettes préparées à la commande sont particulièrement mises en avant, contribuant à un délicieux repas matinal qui comprend une grande variété de choix frais et savoureux. La gratuité du petit-déjeuner améliore encore la satisfaction des clients.
Les critiques font souvent l'éloge des chambres pour leur propreté, leur espace et leur confort, ce qui en fait une option appropriée pour les familles et les grands groupes. L'aménagement de type suite, avec des coins salons et des chambres séparés, offre une grande intimité et une ambiance relaxante. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de la nécessité de mises à jour dans certaines zones comme la salle de bain et la moquette, l'impression générale des chambres reste positive.
La propreté est un autre aspect qui reçoit généralement des commentaires élogieux. Les clients ont noté que les chambres et les espaces publics sont généralement bien entretenus, ce qui contribue à un séjour positif. Quelques manquements à la qualité de l'entretien ménager ont été mentionnés de temps en temps, ce qui indique que, bien que le niveau général soit élevé, un entretien plus régulier pourrait être bénéfique.
Le personnel de l'hôtel reçoit systématiquement des éloges pour son attitude amicale, serviable et axée sur le client. Qu'il s'agisse de personnes spécifiques comme Jerry le bagagiste, Stephanie et Chuck au bar ou l'équipe de la réception, le professionnalisme et la chaleur du personnel améliorent considérablement l'expérience client.
La piscine intérieure est appréciée, en particulier par les familles avec enfants, car elle offre une option de loisirs amusante et pratique. Certaines préoccupations concernant la taille, la température et la propreté de la piscine ont été notées, bien que le sentiment général à l'égard de la piscine reste positif.
L'Embassy Suites Charleston s'avère être une excellente option pour les familles en raison de ses chambres spacieuses, de ses équipements adaptés aux familles, comme un grand petit-déjeuner gratuit, et d'une piscine adaptée aux enfants. Bien que la piscine puisse être bondée, en particulier lors d'événements, elle est généralement bien accueillie par les jeunes clients.
Les lits reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients les trouvant confortables tandis que d'autres ont souligné la nécessité de les moderniser. Les préoccupations spécifiques concernaient l'état des matelas et la taille des lits, en particulier pour les clients de grande taille.
Enfin, l'atmosphère accueillante pour les chiens de l'hôtel se distingue, accueillant chaleureusement les animaux de compagnie et maintenant la propreté pour assurer un séjour agréable à tous. Le personnel attentif se souvient souvent des détails concernant les animaux de compagnie, ce qui améliore l'expérience des propriétaires d'animaux tout en offrant des options sans animaux pour les autres.
Dans l'ensemble, l'Embassy Suites Charleston est un excellent choix en raison de son emplacement idéal, de son petit-déjeuner de qualité, de ses chambres confortables et spacieuses, de son personnel amical et de ses politiques favorables aux animaux de compagnie, malgré quelques points mineurs à améliorer. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Comfort Inn (Comfort Inn Charleston South) se distingue comme une option très favorable pour les voyageurs, notamment en raison de son emplacement pratique et accessible. Situé à proximité des principales autoroutes et voies rapides, l'hôtel assure une connectivité fluide, soutenue par un grand parking bien éclairé. La proximité de divers restaurants, stations-service et d'une rivière pittoresque ajoute encore à son attrait. Les clients ont également apprécié le calme environnant malgré la position centrale, offrant un mélange de tranquillité et d'accessibilité.
L'expérience du petit-déjeuner au Comfort Inn (Comfort Inn Charleston South) dépasse les attentes typiques avec un buffet chaud gratuit, bien garni et rapidement réapprovisionné. Les articles préférés des clients incluent de vrais œufs, du bacon croustillant et des offres uniques comme des gaufres à la citrouille et aux épices. L'espace petit-déjeuner, agrémenté d'une agréable vue sur la rivière, souligne une expérience matinale complète.
Les chambres du Comfort Inn (Comfort Inn Charleston South) sont reconnues pour leur espace, leurs mises à jour modernes et leur propreté. Des lits confortables avec des draps doux contribuent à un séjour reposant, soutenus par des équipements supplémentaires tels que des mini-réfrigérateurs et des douches à l'italienne. Les clients ont trouvé les chambres bien aménagées, maintenant un niveau d'hygiène élevé, ce qui ajoute au confort général.
La propreté de l'établissement est constamment soulignée avec des salles de bains impeccables et un entretien méticuleux. Parallèlement à l'environnement propre, le personnel du Comfort Inn (Comfort Inn Charleston South) est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. Malgré une mention mineure d'une interaction moins favorable, le sentiment général est extrêmement positif concernant la nature courtoise et serviable du personnel.
Les installations de stationnement, bien qu'amples et sécurisées, ont reçu des critiques mitigées en raison d'une congestion occasionnelle, en particulier pour ceux qui ont des remorques. Néanmoins, la disponibilité d'un parking gratuit ajoute à la commodité de l'hôtel.
Enfin, les lits reçoivent des éloges exceptionnels pour leur confort, de nombreux clients notant qu'ils ont passé la meilleure nuit de sommeil qu'ils aient jamais eue. Une literie confortable et un mobilier de chambre bien aménagé contribuent à un séjour très satisfaisant, renforçant la position du Comfort Inn (Comfort Inn Charleston South) comme un excellent choix pour une visite confortable et agréable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Express Charleston-Civic Center par IHG reçoit généralement des avis positifs dans plusieurs catégories clés, ce qui en fait un choix fiable et pratique pour les voyageurs.
Situé au cœur du centre-ville de Charleston, l'hôtel est loué pour sa proximité avec les principales attractions telles que le Civic Center et le Coliseum, ainsi qu'une variété de restaurants et les principales autoroutes. Cet emplacement central est particulièrement pratique pour les spectateurs de concerts, les participants à des événements et les voyageurs d'affaires.
Les clients apprécient systématiquement le petit-déjeuner gratuit pour sa grande variété et sa sélection satisfaisante. Des articles tels que des brioches, des biscuits et des omelettes aux blancs d'œufs et aux légumes répondent à divers préférences alimentaires, avec la machine à crêpes et le thé et le café disponibles toute la journée ajoutant des touches uniques. La salle de petit-déjeuner est réputée pour sa propreté et sa gestion efficace.
Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, et de nombreux clients soulignent le mobilier et les équipements modernes. Bien que l'on mentionne parfois des problèmes d'entretien et des oublis de nettoyage, la majorité des commentaires soulignent le confort et le calme des logements. Les lits, en particulier, sont fréquemment décrits comme très confortables, contribuant à des séjours reposants.
La propreté de l'hôtel est généralement bien considérée, et de nombreux clients apprécient la netteté et l'entretien général des installations. Bien que quelques zones telles que les ascenseurs et les tapis aient été mentionnées comme nécessitant plus d'attention, l'hôtel maintient un niveau de propreté élevé, même pendant les rénovations.
Le personnel est souvent loué pour sa gentillesse et son serviabilité. Les employés de la réception sont particulièrement remarqués pour leur service courtois et efficace, bien qu'il y ait parfois des remarques sur la lenteur des réponses ou des problèmes de ménage. Dans l'ensemble, l'attitude accueillante et attentive du personnel contribue positivement à l'expérience des clients.
Le service WiFi de l'hôtel est généralement efficace, offrant une bonne connexion dans tous les locaux. Cependant, il existe des rapports sporadiques d'internet faible ou lent, ce qui suggère une marge d'amélioration dans ce domaine.
Le parking gratuit est un avantage important, particulièrement apprécié en dehors des heures de pointe. Cependant, le stationnement peut devenir difficile lors d'événements au Civic Center, les clients constatant parfois que le parking est plein et que les conditions sont peu pratiques. Malgré ces cas, le parking gratuit reste un équipement apprécié.
Les familles trouvent l'hôtel accueillant et sûr, avec des équipements adaptés et un environnement généralement positif. Bien que quelques perturbations causées par les enfants soient notées, l'hôtel offre suffisamment d'espace et de sécurité pour un séjour familial confortable.
En tant qu'établissement trois étoiles, l'Holiday Inn Express Charleston-Civic Center est performant, répondant et dépassant parfois les attentes des clients. Il est considéré comme un choix fiable offrant un bon rapport qualité-prix et une grande commodité.
Les voyageurs d'affaires bénéficient du centre d'affaires bien équipé de l'hôtel et de son emplacement stratégique, ce qui le rend idéal pour les besoins professionnels et les réunions. Les équipements d'accessibilité de l'hôtel sont également mis en évidence, notamment les douches accessibles en fauteuil roulant et l'accès facile aux principales autoroutes, bien qu'il y ait eu un problème signalé concernant l'attribution d'une chambre pour personnes handicapées.
En résumé, l'Holiday Inn Express Charleston-Civic Center offre un séjour confortable, propre et pratique, avec des caractéristiques exceptionnelles telles que l'excellent emplacement, le petit-déjeuner gratuit et le personnel amical, ce qui en fait une option recommandable pour les voyageurs d'agrément et d'affaires. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Microtel Inn & Suites by Wyndham Charleston offre un emplacement pratique et stratégiquement avantageux, avec un accès facile à l'autoroute et à proximité des restaurants, des commerces et des moyens de transport. Les clients apprécient sa position centrale, qui facilite les séjours courts et longs, tout en conservant une atmosphère sereine malgré sa proximité avec l'autoroute et les zones industrielles. Un excellent service client et des chambres propres et calmes en font un choix privilégié pour les voyageurs en quête de commodité et d'accessibilité.
Bien que le service de petit-déjeuner reçoive des avis mitigés, les offres comprennent des aliments frais et un gaufrier, bien que la variété et la qualité pourraient être améliorées avec des options supplémentaires telles que des fruits frais et des bagels. La personne en charge du petit-déjeuner est félicitée pour son service attentif, ce qui suggère une expérience matinale globalement correcte pour ceux qui ne recherchent pas des options étendues.
Les chambres sont constamment notées pour leur propreté et leur confort, avec des conceptions spacieuses qui utilisent efficacement l'espace, bien que certaines soient plus petites que prévu. Des problèmes mineurs tels que des murs fins et des odeurs de moisi occasionnelles ou de petites installations de douche sont mentionnés, mais ils sont éclipsés par les lits confortables et l'environnement globalement bien entretenu. Un personnel amical et attentif contribue de manière significative à l'expérience positive, tout comme le rapport qualité-prix favorable.
Le Microtel Inn & Suites by Wyndham Charleston est loué pour sa propreté exceptionnelle, tant dans les chambres que dans les espaces communs. Moderne et bien entretenu, l'hôtel offre une atmosphère accueillante et accommodante grâce à un personnel diligent et amical. Des employés comme Kim et Kevin reçoivent une mention spéciale pour leur service exemplaire, les réceptionnistes et les employés étant reconnus pour leur efficacité et leur attitude agréable, garantissant aux clients de se sentir soutenus et bien pris en charge pendant leur séjour.
Les lits suscitent des commentaires largement positifs pour leur confort, améliorant l'expérience de repos globale, bien que certains clients aient noté des préférences pour différents niveaux de fermeté. Malgré de légères variations dans la satisfaction des lits, le consensus général est que les lits contribuent positivement au séjour.
En conclusion, le Microtel Inn & Suites by Wyndham Charleston se distingue par son emplacement privilégié, son excellent service client et ses hébergements confortables et bien entretenus. Ces éléments combinés en font une option fiable pour les voyageurs en quête de commodité et de confort. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Country Inn & Suites By Radisson, Charleston South, WV, offre une expérience pratique et agréable aux voyageurs recherchant l'accessibilité et la commodité. Situé juste à côté des autoroutes I-77 et I-64, cet hôtel est idéal pour les voyageurs en voiture, les visiteurs universitaires et ceux qui ont besoin d'un accès rapide à l'aéroport. Les clients apprécient la proximité des restaurants, des magasins et des services essentiels. Bien que les environs industriels et les petits problèmes d'accès routier soient notés, l'environnement interne de l'hôtel et son emplacement stratégique sont bien accueillis.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est un point fort, fréquemment décrit comme incroyable, fantastique et merveilleux. Les clients louent sa qualité, sa variété et sa propreté, profitant d'une large sélection de plats. Le personnel du petit-déjeuner, souriant et efficace, améliore encore l'expérience positive. Quelques clients, cependant, ont mentionné des pénuries occasionnelles et des problèmes de qualité.
Les chambres sont généralement spacieuses, confortables et propres, avec des commentaires positifs sur les aménagements fonctionnels, les lits confortables et un bon entretien ménager. Certains problèmes d'entretien et des meubles désuets ont été signalés, mais le confort général des chambres et leur caractère accommodant contribuent à un séjour agréable. La propreté est louable dans les espaces communs comme le hall et les salles à manger, bien que certains couloirs, étages et la zone de la piscine ne soient parfois pas à la hauteur des attentes.
Les commentaires des clients soulignent constamment le service exceptionnel du personnel de l'hôtel. Amical, serviable et attentif, le personnel, y compris les mentions notables comme l'hôtesse du petit-déjeuner Julie et la directrice générale Nicole, améliore considérablement l'expérience des clients. Peu de commentaires indiquent un besoin de meilleure formation ou de supervision dans des domaines spécifiques.
L'hôtel fournit une connexion Wi-Fi gratuite correcte et fiable, répondant aux attentes de la plupart des clients pour une connexion Internet fluide. Les problèmes, lorsqu'ils surviennent, sont généralement résolus rapidement par le personnel.
La piscine intérieure suscite des critiques mitigées. Les familles et les noctambules apprécient l'environnement propre et accueillant, mais les problèmes d'entretien, de propreté et de température nuisent parfois à l'expérience. Le personnel amical de la piscine aide à atténuer certaines de ces préoccupations.
Les lits reçoivent des commentaires mitigés ; beaucoup les trouvent confortables et propres, favorisant un séjour reposant, tandis que d'autres signalent une raideur et des problèmes de propreté occasionnels avec le linge de maison.
En tant qu'hôtel trois étoiles, le Country Inn & Suites By Radisson offre un bon rapport qualité-prix, en particulier pour les réservations de dernière minute. Certaines zones nécessitent des mises à jour et des améliorations, mais l'hôtel reste une option viable pour les voyageurs soucieux de leur budget.
L'établissement est également connu pour sa politique favorable aux animaux de compagnie, facturant des frais raisonnables pour les animaux et fournissant des chambres et des espaces extérieurs désignés pour les chiens. Malgré certaines inquiétudes concernant les odeurs d'animaux et les mises à jour des chambres, les clients voyageant avec des animaux de compagnie le trouvent un choix accommodant.
InformationRésumé des avisLe Wyndham Garden Hotel Cross Lanes Charleston est réputé pour son emplacement stratégique, qui offre un accès facile à l'I-64 ainsi qu'aux commodités à proximité telles que les restaurants, les stations-service, les centres commerciaux et le casino local. Cette commodité en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs, en particulier ceux qui assistent à des événements dans des lieux proches comme le Shawnee Sports Complex. Malgré son emplacement accessible, l'hôtel maintient une atmosphère calme, idéale pour un séjour reposant, complétée par un grand parking.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement salué, de nombreux clients appréciant le buffet complet et le personnel du petit-déjeuner amical et serviable. Les diverses offres comme les œufs fraîchement cuits, les saucisses et les biscuits semblent être un succès, bien que des lacunes occasionnelles telles que le manque de café ou les choix de fruits limités aient été notées.
Le bar et grill sur place ajoute un niveau de commodité, permettant aux clients de profiter du dîner sans avoir à quitter les lieux. Néanmoins, la qualité de la nourriture et les heures de service ont suscité des critiques mitigées, certains clients trouvant les offres médiocres ou insuffisantes.
Les chambres du Wyndham Garden Hotel Cross Lanes Charleston offrent un mélange d'expériences positives et négatives. Les clients apprécient les chambres propres et spacieuses, les salles de bains rénovées et la décoration moderne. Néanmoins, certains ont signalé des problèmes de propreté, des odeurs désagréables et des problèmes d'entretien. Malgré cela, les lits sont souvent décrits comme confortables, contribuant à un séjour généralement satisfaisant pour les clients de court séjour.
Les avis sur la propreté sont mitigés, de nombreux clients louant des chambres propres et confortables, tandis que d'autres ont souligné des problèmes tels que des moquettes sales, des draps tachés et des salles de bains sales. La piscine et les espaces communs ont également reçu des commentaires mitigés similaires en termes de propreté et d'entretien.
La caractéristique remarquable de l'hôtel semble être son personnel, qui est fréquemment décrit comme amical, serviable et arrangeant. Des membres du personnel spécifiques ont été distingués pour leur service exceptionnel, améliorant considérablement l'expérience client malgré quelques interactions négatives occasionnelles.
Le service Wi-Fi de l'hôtel a reçu des commentaires mitigés, certains clients bénéficiant d'une excellente connectivité tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de connexion ou de maintien d'une connexion stable.
Les espaces piscine offrent à la fois des avantages et des inconvénients. La piscine intérieure est généralement bien accueillie, louée pour sa propreté et ses caractéristiques comme le toit rétractable et la cascade. Inversement, la piscine extérieure a été critiquée pour des problèmes d'entretien comme les algues vertes et l'indisponibilité. Dans l'ensemble, des améliorations de l'entretien de la piscine et du contrôle de la température pourraient améliorer la satisfaction des clients.
En résumé, bien que le Wyndham Garden Hotel Cross Lanes Charleston offre un hébergement confortable, de bonnes options de petit-déjeuner et un emplacement pratique, certains domaines, tels que l'entretien des chambres, la propreté et les options de restauration, présentent des opportunités d'amélioration. Les interactions positives avec le personnel et l'emplacement privilégié compensent souvent les aspects négatifs mineurs, ce qui en fait un choix raisonnable pour les voyageurs. Afficher plus
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