InformationRésumé des avisLa Joya del Lago est fortement recommandée pour son excellent emplacement à Ajijic, qui offre un équilibre entre commodité et tranquillité. Les clients apprécient le cadre paisible sur une rue calme, à une courte distance du centre-ville et du lac, ce qui en fait un refuge paisible tout en étant proche des attractions et des commodités. Les chambres spacieuses et les belles vues améliorent encore le séjour.
Dîner au restaurant D'Shanti sur place est un point culminant, de nombreux clients louant la cuisine italienne délicieuse et à prix raisonnable. La proximité et la qualité du restaurant contribuent à une expérience culinaire globale positive, bien que l'absence d'options de petit-déjeuner soit notée comme un inconvénient.
Les hébergements à La Joya del Lago sont décrits comme spacieux, propres et bien équipés, ce qui les rend adaptés aux familles ou aux couples. Les chambres comprennent souvent des kitchenettes et des lits confortables, ce qui contribue à un séjour reposant. Malgré certains problèmes d'entretien, tels que des appareils électroménagers qui ne fonctionnent pas et des problèmes de propreté occasionnels, le sentiment général est que l'environnement paisible et bien entretenu l'emporte sur ces aspects négatifs.
La propreté de l'ensemble de la propriété reçoit des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients signalent des chambres propres et un environnement agréable, notamment des jardins et des terrasses bien entretenus, certains notent des problèmes d'entretien général et de services de nettoyage. Les piscines, en particulier, reçoivent des commentaires variés, certains clients appréciant leur taille et leur attrait, tandis que d'autres soulignent la nécessité d'un meilleur entretien.
Le personnel de La Joya del Lago est souvent loué pour sa gentillesse et son attention, créant une atmosphère accueillante. Cependant, il existe des préoccupations occasionnelles concernant la cohérence et la disponibilité du service. Malgré ces problèmes mineurs, le professionnalisme et l'hospitalité chaleureuse du personnel sont un atout majeur de l'hôtel.
Le service wifi de l'hôtel est considéré comme peu fiable, avec des déconnexions fréquentes et des performances globalement médiocres, ce qui indique la nécessité d'une amélioration dans ce domaine. Inversement, les installations de stationnement sont généralement positives, offrant une commodité aux clients avec des véhicules, bien que de légers désagréments soient mentionnés concernant l'accès nocturne.
Les lits reçoivent des critiques mitigées, beaucoup les trouvant propres et confortables, tandis que certains clients notent que les matelas sont trop fermes et que les oreillers manquent de confort. L'espace piscine extérieure est bien considéré pour son environnement serein et spacieux, mais gagnerait à être mieux entretenu et chauffé.
En résumé, La Joya del Lago offre un séjour confortable et paisible grâce à son emplacement privilégié, ses hébergements spacieux et son personnel amical. Malgré certains domaines nécessitant des améliorations, tels que l'entretien, le wifi et les services de petit-déjeuner, l'expérience générale reste positive pour ceux qui recherchent une escapade relaxante dans un cadre magnifique. Afficher plus
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