InformationRésumé des avisL'hôtel Hampton Inn & Suites Jackson Coliseum est loué pour son emplacement de choix, qui offre un accès pratique au Coliseum, aux attractions du centre-ville comme le Capitole de l'État et le Musée des Droits Civiques, ainsi qu'à divers restaurants. Avec un grand parking et un accès facile depuis les principales autoroutes, de nombreux clients trouvent l'emplacement idéal pour les conférences, le shopping et la restauration.
Les chambres de l'hôtel sont régulièrement remarquées pour leur propreté et leur espace, offrant une ambiance confortable et calme. Bien que certains éléments de décoration semblent un peu datés, les lits confortables et l'état général des chambres contribuent positivement au séjour des clients. Bien qu'il y ait des signalements occasionnels d'odeurs de moisi ou de problèmes de propreté, la qualité générale des chambres est bien accueillie.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des avis mitigés. De nombreux clients apprécient le buffet copieux et la cuisine propre et bien entretenue, avec des mentions positives du personnel amical et serviable. Alors que certains estiment que la variété et la fraîcheur des offres de petit-déjeuner pourraient être améliorées et expriment des préoccupations concernant l'utilisation d'assiettes et de couverts en plastique, la majorité trouve l'expérience du petit-déjeuner satisfaisante.
La propreté est un autre domaine où les opinions varient. Les clients louent fréquemment les chambres très propres, les lits confortables et la propreté de la salle de sport et du hall d'entrée. La propriété clôturée améliore également le sentiment de sécurité. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de propreté, notamment des chambres moisies, des tapis tachés et des oublis mineurs dans les salles de bains.
Le personnel de l'hôtel suscite des éloges constants pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité. Les clients apprécient la nature accommodante de la réception et des équipes d'entretien ménager, soulignant un service exceptionnel et une atmosphère accueillante. Cette interaction positive avec le personnel améliore considérablement l'expérience globale des clients.
La piscine, bien que pas universellement louée, est parfois considérée comme un ajout agréable. Cependant, les fermetures fréquentes et les problèmes d'entretien entraînent des sentiments mitigés, certains clients décrivant la zone de la piscine comme négligée.
Dans l'ensemble, le Hampton Inn & Suites Jackson Coliseum offre un environnement confortable, bien situé et convivial, ce qui en fait un choix approprié pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Des améliorations dans la variété du petit-déjeuner, la constance de la propreté et l'entretien de la piscine pourraient améliorer davantage l'expérience des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Baymont by Wyndham Jackson/Ridgeland reçoit généralement des critiques positives, en particulier concernant son emplacement, son personnel, son petit-déjeuner et ses lits. Les clients apprécient l'emplacement stratégique de l'hôtel à proximité des principales autoroutes, ce qui facilite l'accès au centre-ville de Jackson, aux banlieues, aux hôpitaux et aux centres de congrès. La zone est décrite comme sûre et bien desservie par les commodités à proximité telles que les restaurants et les centres commerciaux, ce qui la rend idéale pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
L'espace petit-déjeuner est loué pour sa variété et sa propreté, offrant des articles tels que des biscuits, des saucisses, des œufs, des gaufres et du bacon. La convivialité du personnel est un point fort notable, de nombreux clients louant le comportement accommodant et professionnel du personnel de la réception. Les membres du personnel, tels que Mme Dee, Cashwana, Amber et Jessica, reçoivent des mentions spéciales pour leur service exceptionnel.
Des lits confortables et des chambres spacieuses contribuent également de manière significative à la satisfaction des clients. Les lits sont fréquemment décrits comme très confortables, assurant un sommeil réparateur avec une literie fraîche et propre. L'établissement propose un grand parking, apprécié pour sa commodité, ses mesures de sécurité et sa disponibilité, en particulier pour les grands véhicules.
Bien que les aspects positifs soient prédominants, certains domaines méritent l'attention. Les problèmes de propreté et d'entretien dans certaines chambres sont récurrents, avec des signalements d'odeurs de moisi, de linge de maison sale et d'installations défectueuses. Bien que certaines chambres soient propres et confortables, d'autres nécessitent des mises à jour et un meilleur entretien. La piscine, bien que potentiellement un excellent équipement, est fréquemment critiquée en raison de problèmes de propreté et de difficultés opérationnelles.
L'accessibilité Wi-Fi varie, certains clients la trouvant convenable pour les besoins de base, tandis que d'autres rencontrent une connectivité faible et des déconnexions. La salle de sport reçoit des remarques favorables pour sa gamme d'équipements et son accessibilité. Les voyageurs d'affaires trouvent l'emplacement et les installations favorables, mais notent des lacunes occasionnelles dans les normes d'entretien ménager.
Les familles trouvent l'hôtel accueillant et accommodant, ce qui le rend adapté aux grands groupes et aux enfants. Dans l'ensemble, le Baymont by Wyndham Jackson/Ridgeland offre une option économique avec plusieurs caractéristiques exceptionnelles telles que l'emplacement, le personnel, le petit-déjeuner et les lits, tandis que certains domaines tels que la propreté et l'entretien nécessitent des améliorations constantes pour rehausser l'expérience globale des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'Hilton Garden Inn Jackson Downtown est favorablement noté par de nombreux clients, son emplacement privilégié étant l'un de ses principaux atouts. Situé à la périphérie du centre-ville de Jackson, il offre un accès pratique aux principales attractions telles que les musées, le centre de congrès et les lieux de vie nocturne locaux comme Hal and Mal's. Sa proximité avec la gare renforce encore son attrait pour les touristes et les participants à des événements. Le bel intérieur de l'hôtel, son personnel accueillant et ses chambres confortables contribuent à un séjour agréable.
De nombreux clients apprécient les offres de petit-déjeuner, les décrivant comme bien préparées, délicieuses et variées. Des options cuisinées sur commande répondent à différents goûts, ce qui en fait un repas matinal satisfaisant malgré le coût supplémentaire et les pénuries occasionnelles de produits alimentaires.
Bien que le bâtiment historique de l'hôtel ajoute un certain charme, les chambres ont reçu des commentaires mitigés. Les commentaires positifs soulignent la belle décoration, les lits confortables et l'architecture d'époque attrayante. Cependant, des problèmes tels que le manque de cohérence de la propreté, les problèmes d'entretien et la plus petite taille des chambres par rapport aux autres propriétés Hilton ont été notés.
La propreté de l'hôtel a été un point de discorde, certains clients louant la propreté de l'établissement et d'autres soulignant des problèmes importants. Des chambres, des salles de bains et des parties communes sales ont été signalées, ce qui suggère des incohérences dans les normes d'entretien ménager.
Le personnel reçoit constamment de grands éloges pour sa gentillesse et son serviabilité. Des employés spécifiques comme Elizabeth et Tia sont souvent mentionnés pour leur service client exceptionnel, assurant une expérience agréable de l'enregistrement au départ.
Les installations de piscine et de bain à remous, cependant, semblent être moins fiables. Les clients ont signalé des problèmes d'entretien fréquents, tels que de l'eau froide, des conditions troubles et des bains à remous non fonctionnels, ce qui nuit à l'expérience de loisirs globale.
Le stationnement à l'hôtel est un autre domaine de critiques mitigées. Bien que le service de voiturier obligatoire offre un stationnement sécurisé, les frais supplémentaires, allant de 22 à 28 dollars par nuit, sont considérés comme chers par certains et l'absence d'options de stationnement gratuites est une source de frustration courante.
Dans l'ensemble, l'Hilton Garden Inn Jackson Downtown offre un mélange de charme historique, d'équipements modernes et d'un emplacement central qui plaît à de nombreux visiteurs. Malgré les points à améliorer, notamment en ce qui concerne l'entretien et la propreté, le personnel amical et le confort général de l'hôtel offrent une expérience largement positive aux clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Quality Inn & Suites bénéficie d'un emplacement très pratique près de l'Interstate 55, offrant une excellente accessibilité aux voyageurs et une proximité avec diverses attractions locales. La majorité des clients apprécient l'emplacement pour sa facilité d'accès et son quartier favorable, malgré des préoccupations occasionnelles concernant la sécurité.
Les clients ont des expériences variées concernant le petit-déjeuner de l'hôtel. Certains ont apprécié un choix varié et délicieux avec un personnel serviable, tandis que d'autres ont signalé des options limitées et des problèmes de qualité tels que du mauvais café et des éléments essentiels manquants comme des couverts. La fermeture de la salle de petit-déjeuner a parfois entraîné un mécontentement, même si des options à emporter étaient parfois proposées.
Les chambres du Quality Inn & Suites reçoivent des critiques mitigées. Les commentaires positifs mettent en évidence l'espace, le confort et l'abordabilité des chambres, de nombreux clients soulignant le confort des lits et la propreté des hébergements. Cependant, il existe des rapports importants de problèmes d'entretien et de propreté, notamment des odeurs désagréables, des moquettes humides, des serviettes sales, des moisissures et des équipements défectueux. Ces incohérences suggèrent un potentiel d'amélioration de l'entretien ménager et de l'entretien des chambres.
La propreté semble être une préoccupation majeure pour les clients. Alors que certains louent la propreté des chambres, la majorité signale de graves problèmes d'hygiène tels que de la moisissure, des draps tachés, des moquettes mouillées et la présence d'insectes. Les chambres et les espaces communs ont été fréquemment décrits comme mal entretenus, contribuant à une perception globale négative de l'hygiène de l'hôtel.
Le personnel du Quality Inn & Suites reçoit généralement des remarques positives pour sa gentillesse et son serviabilisme. Les clients décrivent souvent leurs interactions avec le personnel en utilisant des mots comme merveilleux, amical et arrangeant. Les éloges spécifiques incluent un service de réception courtois et des conseils informatifs sur la région. Malgré des critiques occasionnelles concernant la grossièreté et les pénuries de serviettes, le sentiment prédominant est que le personnel contribue positivement à l'expérience client.
Dans l'ensemble, le Quality Inn & Suites possède plusieurs atouts, notamment son emplacement pratique, ses chambres spacieuses et ses lits confortables. Cependant, d'importants points d'amélioration subsistent, notamment en termes d'entretien des chambres, de propreté et de qualité du petit-déjeuner. Les expériences positives avec le personnel amical et serviable atténuent quelque peu ces préoccupations, bien que des améliorations constantes dans l'entretien ménager et la gestion des installations soient essentielles pour garantir une expérience client uniformément positive. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
