InformationRésumé des avisNiché au cœur de Newtown, l'hôtel Elephant & Castle offre un mélange attrayant de commodité, de confort et une atmosphère accueillante, ce qui en fait un choix privilégié pour les visiteurs. L'emplacement idéal de l'hôtel dans le centre-ville animé, mais à proximité de la paisible rivière Severn, offre un accès facile aux commodités, boutiques et attractions locales, tout en conservant une ambiance sereine. Les clients apprécient la vue magnifique sur la rivière depuis les chambres bien aménagées, qui sont constamment louées pour leur propreté et leur confort.
Les excellentes installations de l'hôtel, notamment le parking gratuit sur place et un pub/restaurant à prix raisonnable, améliorent l'expérience globale des clients. Les chambres spacieuses et propres, dont certaines sont dotées d'équipements modernes et d'options d'accessibilité, offrent une vue imprenable sur la rivière, contribuant à un séjour confortable. Les inconvénients mineurs, tels que les signes occasionnels de vieillissement dans certaines chambres et les problèmes de décoration mineurs, sont généralement compensés par le personnel de nettoyage attentif et les installations bien entretenues.
Le personnel de l'hôtel Elephant & Castle reçoit constamment des notes élevées pour sa gentillesse et son serviabilité, créant une atmosphère chaleureuse et invitante. Leur attitude joyeuse et polie assure des processus d'enregistrement et de départ en douceur, ajoutant à l'expérience globale agréable.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est souvent mis en avant pour ses délicieuses offres et ses plats bien présentés, en particulier le petit-déjeuner gallois complet et les options végétariennes. Le cadre charmant avec de superbes vues sur la rivière améliore l'expérience culinaire. Bien qu'il y ait des incohérences occasionnelles dans la qualité et la variété, de nombreux clients trouvent le petit-déjeuner satisfaisant, attribuant leurs expériences positives au service amical et efficace.
Les expériences de dîner au restaurant de l'hôtel sont mitigées. Alors que certains clients apprécient des repas savoureux et d'un bon rapport qualité-prix, d'autres notent des incohérences dans les options de menu et la qualité de la nourriture. Des problèmes tels que des choix de menu limités, des plats trop cuits et l'indisponibilité occasionnelle des repas du soir ont été mentionnés. Malgré cela, les expériences culinaires positives et le bon service sont fréquemment mis en évidence.
Pour les familles, l'hôtel Elephant & Castle offre une atmosphère confortable et familiale avec des chambres familiales spacieuses et un stockage sécurisé pour les vélos. Le personnel accueillant et les activités locales intéressantes en font un choix approprié pour les séjours en famille, bien que des problèmes mineurs dans les chambres, comme des trous au plafond, puissent avoir un impact sur l'expérience.
L'engagement de l'hôtel envers la propreté est évident, les clients louant fréquemment l'état impeccable des chambres et les espaces communs bien entretenus. Bien que des manquements occasionnels aux normes de nettoyage soient constatés, la propreté générale contribue de manière significative aux expériences positives des clients.
La connexion Wi-Fi gratuite est généralement rapide et fiable, bien que quelques clients rencontrent des problèmes de connectivité occasionnels. Les installations de stationnement exceptionnelles avec des options amples et gratuites sur place, sont un avantage important pour les visiteurs, assurant une expérience sans tracas pour ceux qui arrivent en voiture.
En termes de lits, l'hôtel reçoit des critiques variées. De nombreux clients louent le confort et l'espace des lits, bien que certains notent que les lits sont plus petits que prévu ou trouvent les oreillers et les lits démodés. Malgré ces critiques occasionnelles, le sentiment général est positif concernant le confort et la propreté de la literie.
Dans l'ensemble, l'hôtel Elephant & Castle offre une solide expérience trois étoiles, offrant un bon rapport qualité-prix dans un endroit charmant. Bien que certains domaines comme la sélection du petit-déjeuner et la cohérence du dîner puissent nécessiter des améliorations, l'emplacement superbe de l'hôtel, ses excellentes installations et son atmosphère accueillante garantissent un séjour confortable et agréable. Afficher plus
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