InformationRésumé des avisLe Shelford Lodge offre un hébergement pratique avec quelques atouts notables et des points à améliorer. Situé près de l'hôpital Addenbrooke et accessible par les transports en commun, c'est un choix idéal pour divers voyageurs, notamment ceux qui visitent l'hôpital ou assistent à des événements à proximité. Le lodge bénéficie de la proximité de commerces comme Tesco et Co-op, d'un grand parking et d'une procédure d'enregistrement simple. Bien que certains clients notent son éloignement du centre-ville et le nombre limité d'options de restauration, le cadre résidentiel paisible ajoute à son atmosphère attrayante.
Le petit-déjeuner au Shelford Lodge est simple et fonctionnel, comprenant des céréales, des toasts et du café. Bien que certains clients l'aient trouvé adéquat, d'autres souhaitaient plus de variété et des plats de petit-déjeuner traditionnels. Les préoccupations concernant l'hygiène et la qualité des aliments suggèrent la nécessité d'améliorer la propreté et d'élargir le menu afin d'améliorer l'expérience culinaire.
Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, répondant aux besoins essentiels avec une literie propre et des installations de base. Cependant, la décoration et le mobilier sont souvent décrits comme démodés, et des problèmes de propreté, d'entretien et d'odeurs ont été signalés. Les salles de bains privatives, bien qu'appréciées, manquent parfois de propreté et de taille.
Le personnel du Shelford Lodge reçoit des remarques positives pour sa gentillesse et son serviabilité, de nombreux clients se sentant les bienvenus et bien pris en charge. La disponibilité du personnel peut être irrégulière, mais dans l'ensemble, le service chaleureux contribue positivement à l'atmosphère du lodge.
Le WiFi gratuit est souvent salué pour sa fiabilité et sa vitesse, ce qui ajoute à la commodité du séjour des clients. Cependant, des problèmes de connexion occasionnels dans certaines chambres suggèrent la nécessité d'améliorer la cohérence.
Enfin, si de nombreux clients trouvent les lits propres et confortables, les signalements de matelas bosselés ou durs et d'un nombre insuffisant d'oreillers indiquent une marge d'amélioration. Dans l'ensemble, le Shelford Lodge offre un hébergement simple et économique avec un potentiel d'amélioration dans divers domaines afin d'accroître la satisfaction des clients. Afficher plus
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