InformationRésumé des avisL'hôtel Castle Green à Kendal, BW Premier Collection, est un excellent endroit pour une retraite paisible et tranquille dans le Lake District, avec des vues fantastiques et un personnel serviable. Le petit-déjeuner est délicieux, avec un bon choix et un service attentif, bien que certaines options végétariennes soient limitées et que certains articles soient trop chers. Les clients ont des avis partagés sur les options de dîner, certains décrivant la nourriture comme fabuleuse et le service comme excellent, tandis que d'autres ont trouvé le menu limité et coûteux. Les chambres offrent une gamme d'options pour répondre aux différents besoins, la plupart des clients les trouvant propres, bien présentées et confortables, tandis que certaines chambres manquaient de taille et de vue. L'hôtel est exceptionnellement propre partout, avec un personnel amical offrant un excellent service, en particulier dans le spa et les installations de loisirs. Les installations du spa comprennent une piscine de taille correcte et un sauna, bien que les soins soient chers. Les familles peuvent profiter d'un hébergement spacieux et de nombreuses options de divertissement, y compris la piscine, pour les enfants. Les lits sont décrits comme très confortables, bien que certains clients aient rencontré des problèmes mineurs avec la literie et les oreillers. Dans l'ensemble, l'hôtel Castle Green à Kendal, BW Premier Collection, offre une expérience agréable, propre et conviviale avec de nombreux points positifs et quelques inconvénients mineurs. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'hôtel à Kendal a recueilli des avis principalement positifs dans diverses catégories, ce qui en fait un choix louable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour charmant et accommodant.
L'emplacement est un atout majeur, les clients louant son cadre pittoresque au bord de la rivière, offrant une vue imprenable sur la River Kent. Sa position centrale permet d'accéder facilement aux attractions locales, aux bars, aux restaurants et aux magasins, avec la commodité supplémentaire des gares ferroviaires et routières à proximité. Cette accessibilité, associée à un parking gratuit, en fait un point de départ idéal pour explorer Kendal et la région au sens large, notamment le Lake District et les Yorkshire Dales. Les visiteurs le trouvent constamment parfait pour les séjours de loisirs et d'affaires, appréciant l'atmosphère sereine et les vues panoramiques sur la rivière.
Le petit-déjeuner à l'hôtel offre généralement une bonne expérience, caractérisée par la qualité et la variété, et est loué pour ses plats délicieux, fraîchement préparés et ses généreuses options de buffet. Les aspects positifs comprennent un bon service et un personnel amical, améliorant l'atmosphère pittoresque de la salle à manger. Cependant, certains clients ont noté des incohérences dans la qualité et la préparation des aliments, ainsi que des préoccupations concernant l'obligation de réservation préalable et les prix.
Le dîner à l'hôtel est généralement bien accueilli, les clients louant la qualité, le goût et le prix raisonnable de la nourriture, en particulier les plats de style pub comme la tourte et la purée et les entrecôtes. Le Tannery Bar est mis en évidence pour son environnement propre et ses bons repas du soir. Néanmoins, certains clients ont trouvé le menu du restaurant limité et l'ambiance démodée.
Les chambres à l'hôtel sont largement appréciées pour leur espace, leur propreté et leurs lits confortables. Les chambres familiales sont particulièrement remarquées pour leur taille généreuse et leurs équipements nécessaires. Bien que certaines chambres pourraient bénéficier d'une rénovation et d'un meilleur contrôle de la température, les clients trouvent généralement les hébergements plus que suffisants pour un séjour confortable.
La propreté répond généralement à des normes élevées, de nombreux clients louant l'état impeccable des chambres et des espaces publics. Cependant, des problèmes occasionnels d'entretien, comme des tables collantes dans le restaurant et une décoration datée, ont été mentionnés.
Le personnel de l'hôtel reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Les clients félicitent constamment le personnel pour son service courtois et efficace, notant que des membres spécifiques ont déployé des efforts notables pour améliorer leur séjour.
Le service Wi-Fi de l'hôtel suscite des commentaires mitigés, de nombreux clients trouvant la connexion fiable et forte dans les espaces communs, tandis que d'autres ont rencontré une connectivité incohérente dans les chambres.
Les installations de la salle de sport de l'hôtel sont bien considérées, offrant des machines modernes et des poids libres dans un environnement bien équipé. Quelques problèmes mineurs d'entretien ont été signalés, mais dans l'ensemble, les clients ont apprécié la commodité et la qualité de la salle de sport.
Les installations de piscine et de spa reçoivent également des commentaires positifs, les clients appréciant la propreté et l'environnement relaxant. Bien que la piscine soit parfois bondée ou froide, les équipements comme le bain à remous, le hammam et le sauna contribuent à une expérience de loisirs satisfaisante.
Les familles trouvent l'hôtel particulièrement accueillant, avec des chambres familiales spacieuses et un personnel attentif, ce qui en fait une option favorable pour ceux qui voyagent avec des enfants. Les enfants apprécient l'espace piscine familial et d'autres commodités, bien que certains clients aient noté que les murs fins sont un problème mineur.
Dans l'ensemble, l'hôtel se distingue par son excellent emplacement, son personnel amical et ses hébergements confortables, ce qui en fait un choix convaincant pour un séjour agréable et mémorable à Kendal. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
