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Résumé des avisL'hôtel Leonardo Hamburg Stillhorn est très apprécié pour son emplacement stratégique, étant idéalement situé à proximité des autoroutes principales comme l'A1 et l'A7, ce qui le rend facilement accessible aux voyageurs en voiture. De nombreux clients le trouvent idéal pour une halte lors de longs trajets ou pour l'utiliser comme base pour explorer les attractions à proximité, telles que le port de Hambourg et le théâtre sur l'Elbe. Malgré sa proximité avec l'autoroute, l'hôtel conserve un environnement paisible, grâce à ses fenêtres insonorisées. Il offre de nombreuses places de parking, y compris des bornes de recharge Tesla, ce qui ajoute à son attrait pour les voyageurs en voiture.
Le petit-déjeuner est un point fort, souvent loué pour sa richesse, sa variété et sa qualité. Les clients apprécient un large choix de plats frais et bien préparés, constamment réapprovisionnés pour assurer un début de journée satisfaisant. Le personnel amical améliore encore l'expérience du petit-déjeuner, ce qui en fait un aspect positif de leur séjour.
Les chambres sont souvent reconnues pour leur espace, leur propreté et leur confort. Elles sont bien meublées et équipées d'équipements modernes tels que des prises de courant, des ports USB et HDMI. Les fenêtres insonorisées contribuent au maintien d'une atmosphère calme. Bien que les salles de bains de certaines chambres pourraient être modernisées et que l'absence de climatisation puisse poser problème pendant les journées chaudes, l'expérience globale de la chambre est positive.
Les clients trouvent généralement l'hôtel propre et bien entretenu, et le service de ménage est souvent félicité pour son minutie. Certaines incohérences dans les normes de nettoyage, en particulier concernant les moquettes et la présence occasionnelle de moisissures dans les salles de bains, ont été notées, mais n'ont pas éclipsé les perceptions globalement positives.
Le personnel de l'hôtel reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention. Il est souvent décrit comme super sympa et professionnel, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Le WiFi gratuit est généralement fiable, rapide et pratique pour les clients, répondant efficacement aux besoins allant de la simple navigation sur le web au travail.
Les installations de remise en forme, y compris la salle de sport et le sauna, reçoivent des critiques mitigées mais généralement positives. La salle de sport est considérée comme limitée et gagnerait à être mieux équipée, mais les installations du sauna sont soulignées comme étant excellentes et rarement bondées, ce qui ajoute de la valeur à l'expérience de bien-être à l'hôtel.
Le parking est un avantage notable avec de nombreuses places, y compris des bornes de recharge pour voitures électriques, facilitant l'accès depuis l'autoroute. Bien qu'il y ait un supplément pour le parking, il est considéré comme raisonnable et bien organisé.
Les familles trouvent l'hôtel accommodant avec des chambres spacieuses équipées de lits supplémentaires et de lits pour enfants. Des attentions spéciales pour les enfants, telles que de petites gâteries culinaires, des tables de petit-déjeuner d'anniversaire et des aires de jeux pour enfants, contribuent à une atmosphère familiale.
Les lits reçoivent des commentaires mitigés ; de nombreux clients les trouvent confortables et spacieux avec de bons matelas, tandis que certains notent des problèmes avec la fermeté et l'inconvénient occasionnel des draps en plastique.
Dans l'ensemble, le Leonardo Hotel Hamburg Stillhorn répond efficacement aux besoins des voyageurs en voiture, des familles et des personnes assistant à des événements à proximité. Il combine commodité, confort et une atmosphère accueillante, bien qu'il y ait une marge d'amélioration, notamment en ce qui concerne les options de restauration et les commodités mineures.
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