InformationRésumé des avisNiché sur une colline sereine à Gamagori, Hiranoya est un havre de paix offrant une évasion paisible avec ses vues pittoresques et sa proximité avec Laguna Gamagori. L'hôtel propose un service de navette pratique, ajoutant à l'ambiance sereine qui est parfaite pour la détente et les promenades tranquilles. Cependant, les clients potentiels doivent être conscients que l'emplacement éloigné nécessite un moyen de transport personnel pour faciliter les déplacements et l'accès aux options de restauration.
L'expérience du petit-déjeuner à Hiranoya est souvent mise en avant comme un aspect positif important, avec une sélection délicieuse et diversifiée de plats japonais et occidentaux. Les clients apprécient la qualité et les options soucieuses de la santé disponibles, faisant du petit-déjeuner un moment exceptionnel de leur séjour. Bien que certains clients suggèrent d'élargir le menu et de prolonger les heures du petit-déjeuner, les commentaires généraux sont largement positifs.
Les chambres de style ryokan sont très appréciées pour leur espace, leur confort et leur beau mélange d'esthétique traditionnelle avec des équipements modernes. Les clients ont apprécié des éléments tels que les grandes chambres avec de belles vues, les balcons et la touche unique des installations de café fraîchement moulu. Malgré l'extérieur qui montre son âge, l'intérieur maintient un environnement frais et accueillant, contribuant de manière significative à un séjour agréable.
La propreté à Hiranoya reçoit des critiques mitigées. Bien que les installations aquatiques et les bains extérieurs soient appréciés pour leur propreté, certains clients ont rencontré des problèmes tels que l'accumulation de poussière et des futons tachés. Une attention accrue à ces détails pourrait améliorer davantage le confort général et la satisfaction des clients.
Le personnel d'Hiranoya se distingue par son hospitalité exceptionnelle, fréquemment décrit comme aimable, poli et amical. L'équipe, composée d'employés expérimentés et plus jeunes, fait en sorte que les clients se sentent bienvenus et valorisés grâce à leurs gestes attentionnés, leurs bonnes réponses constantes et leur capacité à gérer efficacement les barrières linguistiques. Le dévouement du personnel à un excellent service améliore considérablement l'expérience mémorable globale à Hiranoya, complétant son environnement charmant, sa cuisine délicieuse et ses sources chaudes relaxantes. Afficher plus
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