InformationRésumé des avisLe Parkview Inn and Conference Center est principalement loué pour son excellent emplacement et son atmosphère familiale. Stratégiquement situé près de Dorney Park, des principales autoroutes et de l'hôpital Lehigh Valley, il offre un accès facile et un grand parking, ce qui en fait un choix pratique pour divers voyageurs. Les environs de l'hôtel sont décrits comme calmes et sûrs, et sa proximité des restaurants, des commerces et des attractions renforce son attrait. Malgré une décoration datée, l'hôtel est considéré comme un excellent rapport qualité-prix, renforcé par un bon service et des équipements tels qu'une piscine et de petits réfrigérateurs dans les chambres.
Les offres de petit-déjeuner sont généralement appréciées pour leur simplicité, en particulier le gaufrier et la variété des produits de boulangerie. Bien que certains clients aient noté le manque d'options de protéines et des problèmes de fraîcheur, le petit-déjeuner est considéré comme satisfaisant compte tenu des tarifs des chambres. Le personnel amical et serviable, en particulier les employés du petit-déjeuner, contribue positivement à l'expérience.
Cependant, les chambres et la propreté nécessitent des améliorations significatives. Les clients soulignent fréquemment des problèmes tels que des moquettes tachées, des salles de bains désuètes et sales, des odeurs désagréables et un entretien insuffisant des équipements. Des problèmes de sécurité et la présence de parasites tels que des cafards et des punaises de lit ont été signalés, éclipsant les mentions positives occasionnelles de la taille des chambres et du confort potentiel.
Le personnel reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients louant leur convivialité et leur serviabilité, en particulier lors du départ et du service du petit-déjeuner. Cependant, des critiques surgissent en raison d'un comportement désorganisé et parfois non professionnel, conduisant à des expériences de service à la clientèle incohérentes.
Le WiFi gratuit est un avantage, bien que ses performances soient inconstantes, entraînant parfois une connectivité médiocre ou inexistante. Du côté positif, la piscine se distingue comme un atout très apprécié, étant grande, propre et un endroit parfait pour la détente et le divertissement, particulièrement appréciée par les familles avec enfants.
Le stationnement est généralement satisfaisant avec amplement d'espace et un accès pratique pour les clients. La proximité de l'hôtel avec les attractions et les équipements familiaux tels que la piscine et les activités du petit-déjeuner en font une option décente pour les séjours en famille, malgré le besoin de rénovations.
Dans l'ensemble, le Parkview Inn and Conference Center offre un emplacement stratégique et un environnement familial avec un service et des équipements louables, mais il nécessite des améliorations significatives dans l'entretien et la propreté des chambres pour améliorer pleinement l'expérience des clients. Afficher plus
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