InformationRésumé des avisL'Up Pateira Hotel offre une expérience remarquable dans un cadre serein au bord de la plus grande lagune naturelle de la péninsule ibérique, offrant à ses clients des vues panoramiques à couper le souffle sur la lagune de Pateira. L'emplacement paisible et isolé est idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité et une connexion étroite avec la nature. Les aventuriers et les amateurs de sports nautiques apprécient particulièrement le cadre de l'hôtel, le trouvant parfait pour diverses activités. Les familles apprécient les piscines intérieure et extérieure et l'atmosphère familiale générale, le personnel amical et attentif améliorant l'expérience et créant une ambiance accueillante.
L'expérience du petit-déjeuner est généralement positive, les clients notant les options bonnes, variées et copieuses, souvent rehaussées par des vues panoramiques sur le lac ou la rivière. Cependant, il y a des remarques constantes sur la variété limitée, certains clients exprimant le désir d'offres plus diversifiées.
Le dîner à l'hôtel est très apprécié pour ses plats bien préparés et délicieux, son excellente préparation et son goût. La qualité du restaurant est soulignée, ainsi que son menu à prix raisonnable qui offre un bon rapport qualité-prix. Le service attentif et professionnel, en particulier du membre du personnel Rui, est fréquemment mentionné, ce qui contribue à l'expérience culinaire positive.
Les chambres de l'Up Pateira Hotel sont spacieuses et propres, appréciées pour leur taille et leur propreté, avec des remarques positives sur les lits et les oreillers confortables. Cependant, l'infrastructure montre des signes de vieillissement avec un mobilier et une décoration démodés et certains clients mentionnent la nécessité d'un meilleur entretien et d'une rénovation.
La propreté reçoit des éloges avec de nombreux clients qui félicitent les normes méticuleuses et l'attention du personnel de nettoyage. Malgré le vieux bâtiment, il est bien entretenu et propre. Cependant, certains points à améliorer sont notés, tels que la poussière sur les miroirs et les portes des armoires et les problèmes d'hygiène avec les tapis dans les chambres.
Le personnel se distingue constamment par son service exceptionnel et sa gentillesse, créant une atmosphère très accueillante et veillant à ce que tous les besoins soient satisfaits. Leur disponibilité et leur volonté de fournir de l'aide améliorent considérablement l'expérience globale des clients.
L'expérience Wi-Fi a des retours mitigés, certains clients rencontrant des signaux faibles et instables, en particulier dans les chambres, bien que cela n'ait pas affecté considérablement leurs expériences positives globales.
Les piscines intérieure et extérieure sont appréciées par les clients, la piscine intérieure étant réputée pour son atmosphère relaxante et son environnement propre, malgré des problèmes occasionnels de contrôle de la température. L'obligation de réserver à l'avance contribue à maintenir un environnement paisible en limitant la foule.
Le stationnement est pratique avec un parking gratuit, un garage couvert et des places à l'extérieur disponibles. Bien que certains problèmes concernant la propreté et l'organisation dans les zones voisines soient notés, l'expérience globale de stationnement est positive, aidée par la possibilité de recharger les voitures électriques.
Les commentaires des clients sur les lits sont mitigés, certains les trouvant extrêmement confortables et d'autres notant des problèmes avec des matelas déformés et à ressorts. Résoudre ces incohérences pourrait améliorer davantage la satisfaction des clients.
Dans l'ensemble, l'Up Pateira Hotel se distingue comme un havre de tranquillité avec ses vues imprenables, ses excellentes options de restauration, son personnel amical et ses agréables installations de piscine, ce qui en fait un choix de premier ordre pour une retraite ressourçante immergée dans la beauté naturelle. Afficher plus
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