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Résumé des avisBürgenstock Hotels & Resort - Le Palace Hotel est un hôtel luxueux et d'une beauté à couper le souffle, doté d'installations et d'un service exceptionnels. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la vue imprenable sur le lac des Quatre-Cantons et les montagnes depuis leur chambre, sur l'incroyable piscine à débordement et sur le spa de classe mondiale. Le petit déjeuner se distingue par la qualité et la fraîcheur de ses ingrédients, tandis que l'expérience gastronomique est mitigée, certains restaurants servant des plats délicieux, d'autres étant moyens et hors de prix. Les chambres sont bien conçues et superbes avec de belles vues sur le lac, bien que certains clients les aient trouvées un peu petites. La propreté de l'hôtel est généralement bonne, bien que certains clients aient signalé des retards dans le nettoyage des chambres et la présence d'insectes dans les chambres. Le personnel est exceptionnel et les clients font l'éloge de leur accueil chaleureux et de leur sourire amical, ainsi que de leur attention aux détails et de leur serviabilité. Les familles adorent séjourner dans cet hôtel dont le club pour enfants est un véritable succès. Dans l'ensemble, le Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel est un hôtel de premier ordre et vraiment fantastique que nous vous recommandons vivement.
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