Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel
Veuillez sélectionner vos dates de voyage pour connaître les tarifs et les disponibilités
Information
Résumé des avisBürgenstock Hotels & Resort - Le Palace Hotel est un hôtel luxueux et d'une beauté à couper le souffle, doté d'installations et d'un service exceptionnels. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur la vue imprenable sur le lac des Quatre-Cantons et les montagnes depuis leur chambre, sur l'incroyable piscine à débordement et sur le spa de classe mondiale. Le petit déjeuner se distingue par la qualité et la fraîcheur de ses ingrédients, tandis que l'expérience gastronomique est mitigée, certains restaurants servant des plats délicieux, d'autres étant moyens et hors de prix. Les chambres sont bien conçues et superbes avec de belles vues sur le lac, bien que certains clients les aient trouvées un peu petites. La propreté de l'hôtel est généralement bonne, bien que certains clients aient signalé des retards dans le nettoyage des chambres et la présence d'insectes dans les chambres. Le personnel est exceptionnel et les clients font l'éloge de leur accueil chaleureux et de leur sourire amical, ainsi que de leur attention aux détails et de leur serviabilité. Les familles adorent séjourner dans cet hôtel dont le club pour enfants est un véritable succès. Dans l'ensemble, le Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel est un hôtel de premier ordre et vraiment fantastique que nous vous recommandons vivement.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
Catégories
Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel qui Accepte les Chiens
Piscine Intérieure Piscine pour Enfants Piscine Extérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Bornes de Recharge Voitures Électriques
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel avec Courts de Tennis
Hôtel avec Piscine Extérieure
Hôtel avec Piscine pour Enfants
Hôtel avec Piscine Intérieure
Types de chambres
À propos de Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel
Avis des Clients
Le Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel bénéficie d'un emplacement superbe et d'une beauté à couper le souffle. Les clients se sont extasiés sur la vue incroyable sur le lac Vierwaldstättersee, le Rigi, le Pilatus et les montagnes depuis leur chambre, ce qui en fait un lieu exceptionnel pour le repos et la détente. L'hôtel propose également un excellent service de navette vers et depuis Lucerne, ce qui le rend très accessible pour les clients. Certains clients ont mis en garde contre l'étroitesse de la route sur la gauche, mais ont généralement fait l'éloge des installations de l'hôtel. La piscine à débordement est d'une beauté indescriptible et la promenade en bateau jusqu'à Lucerne est une expérience unique. L'attitude du personnel a été décrite comme excellente, ce qui ajoute au charme de l'hôtel. Cependant, quelques clients n'ont pas été entièrement impressionnés par le rapport qualité-prix, recommandant des hôtels moins chers offrant un meilleur service. Dans l'ensemble, le Palace Hotel est un lieu magnifique qui offre des vues époustouflantes et une ambiance fantastique.
Le petit-déjeuner au Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel est une caractéristique remarquable selon les clients. De nombreux commentaires ont fait l'éloge du petit déjeuner délicieux et varié avec des ingrédients frais et de haute qualité. La présentation a également été remarquée, certains clients commentant l'utilisation élégante des plateaux de service et les belles tables dressées. Le menu du petit-déjeuner a été décrit comme excellent, le service était excellent et le café da manhã a même été qualifié d'incroyable par un commentateur. Certains clients ont apprécié le service à table, tandis que d'autres l'ont trouvé un peu lent, avec un espace et un choix limités. Néanmoins, la majorité des clients ont adoré le petit-déjeuner, le décrivant comme incroyable, fantastique et haut de gamme. Dans l'ensemble, le petit-déjeuner proposé par cet hôtel est à ne pas manquer et constitue une expérience à ne pas oublier !
L'expérience gastronomique au Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel est mitigée. Certains clients ne tarissent pas d'éloges sur les plats délicieux servis dans les restaurants, comme la vue imprenable de la cuisine Spices ou les excellents repas du restaurant Sharq. D'autres, en revanche, trouvent que la nourriture est moyenne et trop chère, que les choix sont limités et que certains restaurants ne sont pas à la hauteur de l'établissement. Le restaurant persan est l'exception et est considéré comme parfait. Les commentaires négatifs portent également sur la lenteur et le manque de formation du service, ainsi que sur les problèmes liés à l'offre de petits-déjeuners. Malgré ces inconvénients, il semble que les clients qui optent pour certains restaurants soient récompensés par des repas savoureux et des vues imprenables.
Les chambres du Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel ont reçu de nombreux éloges de la part des clients qui les décrivent comme superbes et bien conçues. Le service de réception de l'hôtel a également été souligné comme étant exceptionnel. Les chambres ont été décrites comme étant belles et propres et certains clients ont particulièrement apprécié les vues fantastiques sur le lac et les balcons spacieux. L'hôtel a également été félicité pour ses chambres spécialement conçues pour les personnes handicapées. Les chambres surclassées ont été notées pour leurs magnifiques vues sur le lac. Cependant, certains clients ont trouvé que les chambres étaient un peu petites et ne valaient pas leur prix élevé. En outre, quelques commentaires négatifs ont été formulés concernant la propreté des chambres et certains problèmes tels que les fenêtres qui ne pouvaient pas être ouvertes. Malgré ces petits inconvénients, les clients ont globalement trouvé l'hôtel incroyable et magnifique, avec des équipements et des services exceptionnels. De plus, le transport gratuit vers Lucerne en téléphérique et en bateau a été considéré comme un grand avantage.
Les clients ont des opinions mitigées sur la propreté du Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel. Certains ont signalé des retards dans le nettoyage des chambres, la présence d'insectes dans les chambres et les assiettes du petit déjeuner, ainsi que des douches entartrées. Cependant, la majorité des clients avaient des choses positives à dire sur la propreté de l'hôtel, beaucoup le décrivant comme "super propre", "très propre", "sehr sauber" et "wow". Les clients ont également félicité le personnel de ménage de l'hôtel pour son souci du détail. Outre la propreté, les clients ont également apprécié l'emplacement, la vue et l'hospitalité de l'hôtel. Dans l'ensemble, même si tous les clients n'ont pas été satisfaits du niveau de propreté, Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel semble maintenir un haut niveau de propreté selon la majorité de ses clients.
Si vous cherchez un hôtel avec un personnel exceptionnel, ne cherchez pas plus loin que le Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel. Dès votre arrivée, vous serez accueilli avec chaleur et sourire. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les services de réception et de conciergerie et ne manquent pas de mentionner que le personnel s'est surpassé pour rendre leur séjour inoubliable. Certains employés sont cités en exemple, comme Juliet pour les relations avec les clients, Mohammed et Hany pour les majordomes arabes, M. Nelson et Hani pour le service de conciergerie. Le service est décrit comme excellent, incroyable, chaleureux, hospitalier et absolument génial. Vous pouvez compter sur le personnel compétent et attentif pour tout, du service d'étage aux recommandations d'activités locales. Que vous ayez besoin d'être conduit quelque part ou que vous souhaitiez simplement discuter, ils sont disponibles et heureux de vous aider. De nombreux commentaires mentionnent la nourriture délicieuse et apprécient la gentillesse du personnel de salle. Dans l'ensemble, les employés de l'hôtel sont souvent loués pour leur courtoisie, leur serviabilité, leur politesse et leur prévenance. Bien qu'il y ait quelques commentaires négatifs indiquant que certains membres du personnel ne sont pas serviables ou amicaux, la grande majorité des clients ont des choses merveilleuses à dire sur le personnel, notant qu'ils ont rendu leur séjour vraiment spécial.
Le Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel dispose d'un spa impressionnant avec des installations incroyables dont les clients ne tarissent pas d'éloges. De nombreux commentaires le décrivent comme l'un des meilleurs spas qu'ils aient jamais fréquentés, avec une large gamme de saunas, de bains flottants, de capsules de relaxation et de jacuzzis. Le spa est également apprécié pour ses vues à couper le souffle et son atmosphère luxueuse. Les clients apprécient particulièrement la piscine à débordement et les soins prodigués dans le spa. Le spa est si bon que certains critiques disent qu'il faut absolument le visiter et que l'hôtel lui-même est un endroit idéal pour se détendre et se relaxer. La propreté, l'hospitalité et l'attention portée aux détails sont également très appréciées. Le seul commentaire négatif est que sauter le spa alpin serait une erreur. Dans l'ensemble, le spa est considéré comme de premier ordre et vraiment fantastique.
La piscine du Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel est un point fort selon les commentaires des clients. Avec ses vues imprenables et son ambiance pittoresque, la piscine à débordement en plein air est l'une des principales attractions de l'hôtel. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'impressionnant service offert au bord de la piscine, avec des téléphones permettant de joindre facilement le personnel. Des bassins pour enfants sont également disponibles pour les plus jeunes. Malgré son prix élevé, la piscine à débordement est considérée comme la meilleure de Suisse et beaucoup la décrivent comme indescriptible. Les offres uniques de bien-être et de spa de l'hôtel comprennent également une piscine avec une vue à couper le souffle. Toutefois, certains se plaignent du coût élevé de l'accès à la piscine et du fait qu'il faut porter un maillot de bain pour accéder à la piscine située au quatrième étage et offrant une vue sur le lac. Dans l'ensemble, les piscines du Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel sont considérées comme étonnantes et de rêve, ce qui en fait une destination incontournable pour tous ceux qui voyagent dans la région.
Les familles aiment séjourner au Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel et beaucoup ont fait l'éloge du service et de l'hospitalité de haute qualité. L'hôtel propose un club pour enfants qui a remporté un franc succès auprès de nombreux enfants. Un client a même mentionné que son chihuahua se sentait aussi à l'aise que ses enfants. Bien qu'il y ait eu quelques commentaires négatifs, en général, les clients semblent satisfaits des activités pour enfants de l'hôtel.
Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel est vraiment un établissement de classe mondiale. Avec ses excellentes installations et son service exceptionnel, il n'est pas surprenant que les clients ne tarissent pas d'éloges sur leur expérience. Des vues imprenables aux chambres luxueuses, tout est superbe et extraordinaire. De nombreux clients considèrent l'hôtel comme l'un des meilleurs dans lesquels ils aient jamais séjourné, voire comme le MEILLEUR hôtel du monde. Le spa et les autres équipements sont très appréciés et l'expérience globale est décrite comme une expérience WoW. L'hôtel est une adresse de choix en Suisse et certains pensent qu'il fait partie des dix meilleurs hôtels du monde. La seule critique émise concerne quelques clients qui estiment que les chambres ne sont pas à la hauteur d'un cinq étoiles, mais d'autres ne sont pas du tout d'accord et qualifient l'hôtel de "cinq étoiles plus". Dans l'ensemble, le Palace Hotel est très bien noté et vivement recommandé.
La piscine extérieure du Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel est vraiment spéciale, comme le confirment les commentaires des clients. Avec des vues à couper le souffle, un cadre parfait et une atmosphère accueillante, c'est clairement l'un des points forts de l'hôtel. Des mots comme "fantastique", "parfait", "de rêve" et "à couper le souffle" ont été utilisés pour décrire l'expérience. Les clients ont été époustouflés par la piscine à débordement et le spa avec piscine et vue imprenable a fait l'objet d'éloges. Si vous êtes à la recherche d'une expérience de baignade inoubliable avec une vue imprenable, la piscine extérieure du Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel vaut vraiment la peine d'être visitée.
Niché dans la beauté pittoresque de la Suisse, le Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel est une retraite luxueuse qui promet une expérience inoubliable. Avec ses chambres superbement aménagées et son service de classe mondiale, cet hôtel 5 étoiles présente des caractéristiques ultra-luxueuses qui ne manqueront pas de ravir les clients. De la vue imprenable sur le lac des Quatre-Cantons à la propreté impeccable et à l'opulence de l'hôtel, tout dans cet établissement est tout simplement fantastique. Bien que le prix soit élevé, l'expérience en vaut vraiment la peine. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le service exceptionnel, le décor fabuleux et l'atmosphère générale de l'hôtel, qui ressemble à un château de conte de fées. Cet hôtel est sans aucun doute l'un des plus luxueux de Suisse et les clients le considèrent comme l'un des meilleurs où ils aient séjourné. Laissez-vous choyer dans le luxe en séjournant dans cet hôtel où tout est parfait !
Oui, Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Intérieure, Piscine pour Enfants, Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel.
Oui, Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel.
Oui, Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel dispose d'une salle de sport.
