InformationRésumé des avisLe Four Points by Sheraton Cuenca a constamment reçu des éloges de ses clients pour son emplacement stratégique et pratique le long de la Panamericana. Sa proximité avec le Mall del Río et les principales attractions touristiques comme le point de vue de Turi en fait un lieu idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les clients apprécient l'équilibre entre une atmosphère paisible et l'accessibilité aux principaux sites d'intérêt, ainsi que les vues imprenables depuis différents points de vue de l'hôtel.
Le petit-déjeuner au Four Points by Sheraton Cuenca est fréquemment mis en avant comme un atout majeur. Les clients apprécient la variété et la qualité du buffet, avec des éléments tels que des ceviches et des plats à base de maïs qui ajoutent une saveur locale. Le service attentionné et la sélection généreuse répondent à un large éventail de goûts, ce qui en fait un début de journée mémorable et satisfaisant. Bien que certains aient demandé plus de variété et une meilleure organisation, l'expérience globale reste très appréciée.
Les expériences de dîner sont généralement positives, de nombreux clients appréciant la nourriture délicieuse et les présentations bien préparées. Certains plats exceptionnels et un service courtois contribuent également à l'expérience culinaire, bien que certains clients aient signalé des incohérences, telles qu'un service lent et un manque d'ambiance.
Les chambres de l'hôtel sont souvent décrites comme spacieuses, propres et confortables, avec des équipements modernes et des vues spectaculaires sur Cuenca et ses environs. Cependant, des problèmes tels que le bruit, un éclairage insuffisant et des dysfonctionnements occasionnels des équipements de la chambre ont été notés. La résolution de ces problèmes pourrait encore améliorer l'expérience client.
La propreté au Four Points by Sheraton Cuenca est un point fort, l'hôtel maintenant un niveau élevé dans tous les domaines. Les clients apprécient fréquemment l'état impeccable des chambres et des installations, ce qui contribue à un séjour très agréable.
Le personnel du Four Points by Sheraton Cuenca reçoit des éloges particulièrement élevés pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme, ce qui améliore considérablement l'expérience client. La fourniture de services de taxi et de visites fiables et sécurisés ajoute également à la commodité.
La connectivité WiFi est généralement bonne, mais quelque peu incohérente, la force du signal variant selon les différentes zones de l'hôtel. La salle de sport est bien considérée, mais pourrait bénéficier de plus d'équipements et d'installations pour répondre à des attentes plus élevées.
La piscine sur le toit est une attraction majeure, connue pour son eau chaude et chauffée et ses vues imprenables sur la ville. Le sauna et le hammam ajoutent une expérience de type spa, bien qu'avec des lacunes occasionnelles en matière de service et d'équipements.
Le stationnement est généralement sûr et pratique, bien que certains clients aient rencontré des problèmes de disponibilité de l'espace et de navigation aux heures de pointe.
Pour les familles, l'hôtel offre un environnement accueillant avec des chambres familiales et des équipements qui s'adressent à la fois aux parents et aux enfants. La piscine adaptée aux enfants et le personnel attentionné et orienté vers la famille améliorent l'expérience familiale globale.
Enfin, les lits du Four Points by Sheraton Cuenca reçoivent des éloges généralisés pour leur confort et leur qualité, garantissant aux clients une nuit de sommeil réparatrice pendant leur séjour.
Dans l'ensemble, le Four Points by Sheraton Cuenca offre un mélange satisfaisant de confort, de commodité et d'excellent service, ce qui en fait un choix privilégié pour de nombreux voyageurs visitant la ville. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Oro Verde Cuenca reçoit des critiques constamment positives, ce qui en fait une option fortement recommandée pour les visiteurs. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, qui, bien qu'un peu éloigné du centre de Cuenca, offre un cadre paisible et magnifique près de la rivière, parfait pour des promenades tranquilles. Les clients apprécient l'accès pratique aux attractions locales et l'atmosphère calme et sereine.
L'expérience du petit-déjeuner à l'Oro Verde Cuenca est fréquemment décrite comme exceptionnelle. Les clients saluent le buffet pour sa grande variété et ses délicieuses offres, allant d'une large sélection de pains à d'autres plats qui répondent à tous les goûts. La présentation et le service de premier ordre rehaussent encore l'expérience culinaire, dépassant souvent les attentes.
Les chambres sont mises en évidence pour leur propreté impeccable, leur espace et leurs équipements bien aménagés. Les visiteurs les trouvent magnifiquement conçues et très confortables, assurant un séjour invitant et reposant. L'état général des installations de l'hôtel est impressionnant, ce qui contribue à l'expérience positive des clients. Bien qu'il y ait des problèmes mineurs comme des odeurs occasionnelles d'ascenseur et le confort de la salle de bain, ceux-ci n'affectent pas de manière significative la satisfaction globale à l'égard des chambres.
La propreté est un élément distinctif de l'ensemble de l'hôtel, de la piscine aux chambres, qui se distingue par son état impeccable. L'environnement organisé est complété par l'excellent service du personnel, qui est fréquemment félicité pour sa convivialité, son attention et sa volonté d'aider. L'attention personnalisée et la capacité à résoudre rapidement les problèmes contribuent à un séjour mémorable et agréable.
La piscine de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés ; elle est appréciée pour son haut niveau de propreté et d'entretien, mais sa petite taille et la température froide de l'eau sont des critiques courantes. Le confort des lits suscite de grands éloges, les clients les trouvant spacieux et reposants, bien qu'il y ait des préférences individuelles mineures concernant la fermeté.
Dans l'ensemble, l'Oro Verde Cuenca excelle dans la fourniture d'un environnement propre, confortable et convivial, ce qui en fait un premier choix pour les voyageurs à la recherche d'une expérience hôtelière de haute qualité à Cuenca. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Victoria à Cuenca a toujours reçu des éloges pour son emplacement exceptionnel et central, ce qui en fait un choix de premier ordre pour explorer le centre historique de la ville. Les clients apprécient sa proximité avec les sites clés, les boutiques, les restaurants et la rivière, tous accessibles à pied. Le décor de l'hôtel est magnifiquement conçu, avec de charmants espaces communs dotés de cheminées confortables, créant une atmosphère chaleureuse et invitante. L'ambiance se marie harmonieusement avec le charme historique de Cuenca, renforçant ainsi l'attrait de l'hôtel.
Le petit-déjeuner à l'hôtel Victoria est fréquemment mis en avant pour sa qualité et sa variété, avec des offres telles que des fruits frais, du yaourt, du granola, des jus de fruits, du café, des produits de boulangerie et des œufs préparés à la commande. Les clients décrivent le petit-déjeuner comme savoureux, copieux et nutritif, servi dans un cadre magnifique donnant souvent sur un jardin. Bien que quelques commentaires aient noté une marge d'amélioration, le petit-déjeuner se distingue généralement comme un point fort du séjour des clients.
L'expérience culinaire au restaurant sur place de l'hôtel Victoria, El Jardin, est également très appréciée. Les clients louent les options de dîner délicieuses et élégantes, rehaussées par un excellent service et une vue sereine sur le jardin. Les expériences du dîner et du petit-déjeuner sont soutenues par ce que beaucoup décrivent comme un personnel remarquablement attentif et amical.
Les chambres de l'hôtel Victoria offrent un séjour charmant et confortable avec de beaux éléments de design et des vues exceptionnelles, en particulier celles donnant sur la rivière ou le jardin. Bien que certains clients aient trouvé les chambres plus petites que prévu et aient noté des problèmes de bruit ou des salles de bains désuètes, le sentiment général reste positif. La propreté de l'hôtel est soulignée, les chambres étant bien entretenues et confortables, bien que certaines zones pourraient bénéficier d'un nettoyage plus approfondi.
Le personnel de l'hôtel Victoria est largement acclamé pour sa gentillesse et son serviabilité, contribuant constamment à l'expérience positive des clients. Leur service attentif, leur chaleur et leur disponibilité à aider laissent une impression durable sur les visiteurs.
Les installations de stationnement, bien que limitées et parfois difficiles pour les grands véhicules, sont appréciées pour la commodité du stationnement gratuit dans un emplacement central. La facilité d'accès et le stationnement sécurisé sont considérés comme des avantages importants.
Bien que les commentaires sur le confort des lits soient mitigés, certains trouvant les lits trop durs ou les matelas vieux, l'hôtel s'efforce de répondre aux préférences des clients en proposant des arrangements alternatifs dans la mesure du possible.
En résumé, l'hôtel Victoria est fortement recommandé pour son emplacement privilégié, son décor ravissant, ses excellentes options de restauration et son personnel exceptionnel, garantissant un séjour mémorable et agréable aux visiteurs de Cuenca. Afficher plus
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