InformationRésumé des avisLe Rtanj Kopaonik Eco Resort & Spa est une destination très prisée, nichée dans la beauté sereine de Kopaonik, réputée pour son emplacement exceptionnel et son atmosphère familiale. Le complexe est idéalement situé pour les amateurs de ski, offrant un accès direct aux pistes avec un accès skis aux pieds. Les clients apprécient la facilité d'accès à la location de matériel de ski et à l'achat de forfaits de ski directement à l'hôtel, ce qui facilite l'expérience de ski. Malgré sa proximité avec le centre animé de Kopaonik, le complexe conserve un cadre paisible et privé, entouré de vues pittoresques sur les sapins et les montagnes.
Les offres de petit-déjeuner et de dîner du complexe reçoivent des critiques élogieuses pour leur grande variété et leurs saveurs délicieuses. Les clients apprécient un éventail d'options locales et continentales qui répondent à des goûts variés. Bien que la qualité et la richesse des repas soient fréquemment soulignées, de petites améliorations au niveau du service ont été notées. Néanmoins, l'expérience culinaire globale, y compris l'inclusion de vins serbes et de musique de dîner, est constamment considérée comme un point culminant du séjour.
Les chambres du complexe sont généralement décrites de manière positive, de nombreux clients appréciant leur espace, leur propreté, leur décoration élégante et les belles vues depuis les balcons. Cependant, il y a des mentions occasionnelles d'incohérences dans la taille des chambres et les normes de nettoyage. Malgré ces inconvénients mineurs, l'ambiance chaleureuse et confortable des chambres contribue à une expérience agréable et confortable.
Les installations du spa sont exceptionnellement bien notées, offrant un environnement luxueux et relaxant avec des équipements tels que des saunas chauds, des hammams et une variété de piscines et de jacuzzis. Le spa est réputé pour sa propreté et son design moderne, ce qui en fait un lieu de retraite idéal après une journée de ski. Même si certaines parties du spa étaient en rénovation pendant certains séjours, l'expérience globale reste extrêmement positive.
En termes de propreté, le complexe maintient des normes élevées avec des remarques positives s'étendant à tous les domaines, y compris les chambres, le spa et les installations de la piscine. L'attitude amicale du personnel améliore encore l'expérience de propreté, bien qu'il y ait des mentions de lacunes occasionnelles dans les services de nettoyage et les problèmes d'entretien.
Le personnel du Rtanj Kopaonik Eco Resort & Spa est fréquemment félicité pour sa chaleur, sa gentillesse et son serviabilité. Les principaux membres du personnel, y compris la direction et l'équipe de la réception, sont félicités pour leur service exceptionnel. Malgré les barrières linguistiques occasionnelles, le dévouement du personnel à l'hospitalité assure un environnement accueillant et confortable pour tous les clients.
Bien que la piscine intérieure soit généralement bien accueillie, des sentiments mitigés quant à sa température ont été notés. Cependant, l'expérience globale du spa, complétée par le personnel amical, améliore l'attrait général du complexe.
Le stationnement peut être un défi avec des places limitées et il est conseillé aux clients de réserver à l'avance pour s'assurer de la disponibilité. Malgré quelques difficultés avec la propreté de l'espace et le comportement du personnel concernant les problèmes de stationnement, le stationnement sécurisé et les installations de recharge pour voitures électriques parviennent à ajouter de la commodité aux clients.
Les familles trouvent le complexe un excellent choix avec des chambres familiales spacieuses et confortables, un accès direct aux pistes de ski et une atmosphère accueillante cultivée par l'établissement familial. La gentillesse et la serviabilité constantes du personnel, combinées aux installations de spa de qualité, contribuent à des vacances familiales mémorables.
Pour les amateurs de ski, le complexe offre une commodité inégalée avec un accès direct aux pistes, la location et le stockage de skis sur place et la possibilité d'acheter des forfaits de ski à l'hôtel. Ces commodités, combinées aux pistes bien reliées et à l'expérience de ski sans heurts, font du Rtanj Kopaonik Eco Resort & Spa un choix de premier ordre pour les amateurs de ski.
Dans l'ensemble, le Rtanj Kopaonik Eco Resort & Spa offre une expérience exceptionnellement complète avec son emplacement privilégié, ses équipements exceptionnels, son personnel amical et une ambiance chaleureuse et familiale, ce qui en fait une destination de choix pour les vacances en famille et les voyages de ski. Afficher plus
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