InformationRésumé des avisLe Spa do Vinho Condomínio Vitivinícola, situé au cœur de Vale dos Vinhedos, est un refuge exquis qui se targue d'un service exceptionnel et d'un emplacement idéal pour les amateurs de vin. Perché sur une colline pittoresque offrant des vues panoramiques sur les vignobles, l'hôtel est un excellent point de départ pour explorer les domaines viticoles renommés de la région, comme le domaine Miolo, situé juste en face. L'ambiance chaleureuse, l'architecture époustouflante et les commodités complètes, notamment un spa hautement recommandé et des restaurants de premier ordre, contribuent à un séjour mémorable. Les couchers de soleil vus de l'hôtel sont souvent décrits comme magiques et sereins.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est un point fort, recevant constamment des critiques élogieuses pour sa variété, sa qualité et ses ajouts luxueux tels que le vin mousseux et les croissants fraîchement sortis du four. Les clients apprécient l'excellent service et le cadre agréable, ce qui en fait un début de journée des plus agréables. Les dîners, bien que diversifiés et généralement de grande qualité, reçoivent des commentaires mitigés en raison d'incohérences dans le service et les offres du menu. Cependant, les dîners à thème et les compétences culinaires du chef Fábio Lima sont souvent salués.
Les chambres sont décrites comme spacieuses, confortables et offrant de belles vues sur les vignobles. Bien que certains espaces nécessitent des rénovations, comme les salles de bains désuètes et des problèmes d'entretien mineurs, le sentiment général reste positif, accentué par une literie confortable, des salles de bains modernes et un service d'étage de qualité. La propreté dans tout l'hôtel est très appréciée, malgré quelques légers manquements dans des zones spécifiques. La belle propriété bien entretenue complète le haut niveau de confort.
Le personnel du Spa do Vinho est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son attention et son service exceptionnel, ce qui améliore considérablement l'expérience des clients. Des membres spécifiques du personnel reçoivent des éloges notables pour leur hospitalité exceptionnelle et leurs soins personnalisés.
Les clients signalent des expériences mitigées avec le Wi-Fi de l'hôtel, soulignant la faiblesse des signaux dans certaines zones, bien qu'un accès Internet basique et gratuit soit disponible. Le spa est un point fort essentiel, offrant divers soins à base de produits dérivés du raisin, une piscine intérieure immaculée et des professionnels compétents, malgré des difficultés de réservation occasionnelles et des coûts élevés. La salle de sport, en revanche, est signalée comme nécessitant des améliorations urgentes en raison d'équipements anciens et mal entretenus.
Les piscines de l'hôtel, en particulier la piscine intérieure chauffée, sont très appréciées pour leur atmosphère relaxante et leur environnement agréable. Cependant, un meilleur entretien est suggéré pour la piscine extérieure. Les installations de tennis nécessitent un entretien important pour répondre aux attentes des clients. Le grand parking, soutenu par un excellent service de voiturier, est apprécié, bien que certaines inefficacités soient constatées.
En résumé, le Spa do Vinho Condomínio Vitivinícola est célébré pour son emplacement extraordinaire, son excellent service, ses équipements luxueux et son atmosphère générale charmante, ce qui en fait une destination de choix pour ceux qui cherchent à explorer la prestigieuse région viticole dans le confort et le style. Afficher plus
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