Hôtels à Rio Grande do Sul

Hotel Recanto da Serra

9.3

Excellent

À partir de $78

$

Information

L'hôtel Recanto da Serra vous offre le meilleur des deux mondes : la tranquillité de la campagne et les commodités de la ville. Le design haut de gamme de l'hôtel s'intègre harmonieusement à son environnement naturel dans le centre de Gramado, au Brésil. Vous pourrez manger un morceau à tout moment grâce au café, au bar, au pub et au restaurant de l'établissement. L'hôtel Recanto da Serra est également l'endroit idéal pour amener vos enfants, avec une salle de jeux, une aire de jeux et un espace pour les enfants disponibles pour tous les petits. Votre famille pourra s'amuser dans la piscine extérieure, le bain à remous, la pataugeoire et les piscines intérieures chauffées. Les personnes âgées de plus de 15 ans peuvent également profiter du centre de remise en forme et de la salle de massage.

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Résumé des avisL'hôtel Recanto da Serra est un hôtel charmant et bien structuré situé près du centre de Gramado, ce qui en fait un endroit pratique pour explorer la région. L'hôtel bénéficie d'une propreté et d'une organisation exceptionnelles et les clients ne tarissent pas d'éloges sur le personnel attentif et serviable. Le petit déjeuner est un point fort du séjour avec une sélection changeante de fruits et de gâteaux que les clients décrivent comme excellents et abondants. L'hôtel propose un hébergement confortable avec des chambres et des chalets spacieux, même si certaines chambres mériteraient d'être rénovées. L'espace de loisirs de l'hôtel est impressionnant avec des piscines intérieures et extérieures chauffées, un sauna et une salle de jeux. Les familles avec enfants apprécieront la variété des activités disponibles, notamment une aire de jeux, une piscine pour enfants et un zoo pour enfants. Dans l'ensemble, l'hôtel Recanto da Serra est un choix idéal pour ceux qui recherchent un endroit paisible et pratique avec un service et des équipements exceptionnels.
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Hôtel pour les Familles

Hôtel Romantique

Hôtel avec Piscine

Piscine Intérieure Piscine pour Enfants

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Hotel Valle Dincanto

Hôtel à Gramado

9.8

Excellent

À partir de $122

$

Information Catégories

Hôtel de Luxe

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour Lune de Miel

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Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks

Hôtel à Gramado

9.2

Excellent

$

Information Résumé des avisL'Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks offre un mélange convaincant d'emplacement stratégique, d'excellents équipements et d'un service de premier ordre. Idéalement situé sur la route principale entre Gramado et Canela, l'hôtel assure un accès facile aux deux villes et aux attractions environnantes en voiture, en taxi ou grâce au service de navette gratuit fourni par l'hôtel. Les clients apprécient le refuge paisible loin du centre-ville animé, associé à des commodités essentielles à proximité, comme des supermarchés et des restaurants, ce qui en fait un choix très pratique pour les voyageurs.

Le petit-déjeuner de l'hôtel est particulièrement remarquable, et reçoit de nombreux éloges pour sa saveur, sa présentation et sa variété, y compris des options pour les besoins alimentaires spécifiques. Le buffet, très apprécié, comprend des fruits frais, des pâtisseries faites maison, des plats chauds et des éléments uniques comme des sushis et une fondue au chocolat, ce qui améliore la satisfaction générale des clients. Bien que certains clients aient rencontré des retards aux heures de pointe, le personnel attentif veille généralement à offrir une expérience culinaire agréable.

Le dîner au restaurant de l'hôtel est également bien accueilli, souligné par des plats savoureux, des prix justes et des événements thématiques. Bien que certains aient mentionné un choix de menus limité et des retards de service occasionnels, ces inconvénients ont été compensés par les critiques positives des offres culinaires et de l'excellent service fourni par le personnel.

Les chambres de l'hôtel sont appréciées pour leur confort, leur décor moderne et leur propreté. Les clients apprécient l'espace, la bonne lumière naturelle et l'agencement bien pensé, qui convient parfaitement aux familles. Malgré des problèmes mineurs comme le bruit occasionnel et les variations de température des chambres, les commentaires généraux sont extrêmement positifs, soulignant l'hébergement confortable et bien entretenu.

La propreté est un élément remarquable, l'hôtel recevant des éloges constants pour son environnement impeccable, tant dans les chambres que dans les espaces communs. Le service de ménage dévoué améliore encore l'expérience des clients, garantissant une atmosphère soignée et accueillante dans tout l'établissement.

Le personnel de l'Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks est un autre point fort, connu pour son extrême amabilité, son attention et son professionnalisme. Certains membres de l'équipe sont fréquemment mentionnés pour leur service exceptionnel, contribuant à créer un environnement accueillant et chaleureux pour les clients.

Les installations du spa reçoivent des éloges enthousiastes pour leur excellente conception et leur service, notamment des jacuzzis bien entretenus et des soins de massage efficaces. Bien qu'il y ait eu des suggestions mineures d'amélioration, comme une meilleure gestion des réservations de sauna, les clients ont dans l'ensemble trouvé que le spa était un endroit idéal pour la détente.

Les installations de la salle de sport et de la piscine, bien que généralement saluées pour leur qualité et leur entretien, ont suscité quelques remarques en vue d'une amélioration. La température de la salle de sport et l'entretien de certains équipements pourraient être améliorés, et l'espace piscine, bien que propre et bien entretenu, a parfois connu des problèmes de surpopulation et de contrôle de la température.

En résumé, l'Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks impressionne par son emplacement stratégique, ses options culinaires exceptionnelles, ses hébergements confortables et propres et son personnel exceptionnel, ce qui en fait une destination de premier ordre pour les voyageurs à la recherche d'un refuge serein et pratique à Gramado.
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Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel avec Spa

Hôtel pour les Familles

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Wish Serrano Resort

Complexe hôtelier à Gramado

8.8

Excellent

À partir de $51

$

Information Résumé des avisLe Wish Serrano Resort bénéficie d'un emplacement exceptionnel au cœur de Gramado, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer les principales attractions de la ville. De nombreux clients apprécient la commodité d'être à distance de marche du centre-ville, des restaurants et des lieux touristiques populaires, tout en profitant de vues magnifiques depuis son emplacement sur une colline. L'environnement central mais paisible de l'hôtel, associé à des installations bien entretenues et à un personnel attentif, contribue à son attrait.

Le petit-déjeuner au complexe hôtelier est souvent mis en avant pour sa variété, sa qualité et son goût, avec une vaste sélection répondant à divers besoins alimentaires. Les plats fraîchement préparés tels que le tapioca, les gaufres et les œufs à la demande améliorent l'expérience, bien que la zone puisse devenir bondée et chaotique aux heures de pointe. Malgré ces problèmes d'organisation occasionnels, le petit-déjeuner est largement considéré comme exceptionnel.

L'expérience du dîner reçoit des commentaires mitigés. Bien que le complexe propose de nombreuses options de restauration et des dîners événementiels spéciaux que de nombreux clients apprécient, certains convives trouvent les prix élevés et la qualité inégale. Les problèmes liés à la saveur, à la rapidité du service et aux salles à manger impersonnelles suggèrent qu'il y a place à l'amélioration.

Les chambres du complexe hôtelier sont louées pour leur espace, leur confort, leur propreté et leurs grands lits. Cependant, certains clients signalent des problèmes d'entretien tels que des salles de bains désuètes et un mauvais éclairage, ainsi que des nuisances sonores occasionnelles. Le confort général et la proximité des principales attractions rendent toujours l'hébergement agréable pour beaucoup.

La propreté est un point fort du complexe hôtelier, les chambres et les espaces communs étant souvent décrits comme impeccables et bien entretenus. Le dévouement du personnel à la propreté et à la création d'une atmosphère confortable est fréquemment salué, bien qu'il y ait des mentions sporadiques de zones nécessitant un meilleur entretien.

Le personnel du complexe hôtelier reçoit systématiquement des notes élevées pour son attention, sa convivialité et son professionnalisme. Les clients soulignent l'hospitalité et la serviabilité exceptionnelles, en particulier dans des domaines tels que le service de voiturier, les activités pour enfants et le service d'étage. Les efforts du personnel améliorent considérablement l'expérience globale des clients.

Le WiFi au complexe est fiable dans les espaces publics, mais peut être irrégulier dans les chambres. Bien qu'il réponde généralement aux besoins de base et prenne en charge le divertissement en chambre, des améliorations en termes de couverture et de vitesse seraient bénéfiques pour l'expérience globale.

Le spa est un élément remarquable, recueillant des critiques élogieuses pour sa variété d'installations et son excellent service. Les clients apprécient les saunas bien entretenus, les piscines thermales et les zones de relaxation, notant le personnel du spa compétent et amical. Des fermetures occasionnelles pour entretien sont notées, mais dans l'ensemble, le spa est un point fort de nombreux séjours.

La salle de sport reçoit des commentaires mitigés ; elle est bien équipée et disponible 24 heures sur 24, mais pourrait bénéficier d'équipements plus récents et supplémentaires. Malgré quelques problèmes d'entretien, la salle de sport améliore généralement les équipements du complexe.

Les zones de piscine, comprenant des piscines intérieures, extérieures et thermales, sont appréciées pour leur beauté et leur chauffage, bien qu'elles puissent devenir bondées pendant les hautes saisons. Les problèmes d'entretien et de rénovation nuisent parfois à l'expérience, mais les piscines sont généralement bien considérées.

Le stationnement est une préoccupation notable en raison de son coût élevé et du fait que les frais supplémentaires ne sont pas inclus dans les tarifs des chambres. Le service de voiturier est professionnel mais parfois lent, et une communication plus claire sur les frais de stationnement améliorerait la satisfaction des clients.

Enfin, le Wish Serrano Resort est fortement recommandé pour les familles, offrant d'excellentes installations et activités pour les enfants, notamment un club pour enfants et un espace bébé bien considérés. L'environnement familial et la programmation complète en font une destination idéale pour les vacances avec des enfants et des groupes plus importants. Dans l'ensemble, le complexe offre un séjour confortable, pratique et agréable aux voyageurs, en particulier aux familles.
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Hôtel de Luxe

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel avec Spa

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Hotel Cercano

Hôtel à Gramado

9.6

Excellent

À partir de $70

$

Information Résumé des avisL'Hôtel Cercano, situé à Gramado, est très apprécié pour son emplacement idéal, sa propreté, son personnel exceptionnel, son petit-déjeuner délicieux et ses chambres confortables. Situé derrière la Rua Coberta et à quelques pas des principales attractions, l'emplacement privilégié de l'hôtel permet aux clients d'explorer facilement la ville, ce qui en fait un point de départ idéal pour les aventuriers urbains.

L'hôtel impressionne constamment par son environnement impeccable et son niveau d'organisation élevé. Les clients mentionnent fréquemment la propreté immaculée des espaces communs et des chambres individuelles. Les chambres sont réputées pour leur espace, leur décor moderne et leur ambiance chaleureuse, avec de grands lits confortables qui contribuent à des séjours reposants. L'attention portée aux détails de l'entretien est évidente, offrant une atmosphère toujours fraîche et agréable.

Le personnel de l'Hôtel Cercano est reconnu pour sa gentillesse, son attention et son service efficace, créant un environnement accueillant et favorable pour tous les visiteurs. Le dévouement de l'équipe à la satisfaction des clients est souligné dans de nombreux commentaires, reflétant leur engagement à rendre chaque séjour agréable.

Le petit-déjeuner proposé à l'hôtel est souvent décrit comme excellent, avec une grande variété d'options délicieuses, notamment des douceurs et des gâteaux fraîchement préparés. Les clients apprécient la configuration méticuleuse et la qualité de la nourriture, la qualifiant souvent comme l'une des meilleures expériences de petit-déjeuner qu'ils aient vécues. L'équipe de service, en particulier les chefs créatifs, reçoit des éloges pour sa gentillesse et son efficacité.

Bien qu'il y ait des frais quotidiens pour le stationnement pratique sur place, le service de voiturier est efficace et apprécié. Certains clients ont estimé que les frais devraient être inclus dans le coût de la chambre, mais la disponibilité de places de stationnement dans la rue à proximité offre une alternative.

En résumé, l'Hôtel Cercano se distingue comme un premier choix à Gramado en raison de son emplacement idéal, de sa propreté impeccable, de son excellent service et de son hébergement confortable. Son petit-déjeuner exceptionnel et son personnel accueillant améliorent encore l'expérience globale des clients, ce qui en fait une destination hautement recommandée pour les voyageurs.
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Hôtel près des Terrains de Golf

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Hotel Laghetto Moinhos

Hôtel à Porto Alegre

8.6

Très bien

À partir de $60

$

Information Résumé des avisL'Hôtel Laghetto Moinhos est réputé pour son emplacement privilégié dans le quartier paisible de Moinhos de Vento à Porto Alegre, offrant un accès facile aux meilleurs restaurants, cafés, boutiques et parcs. Le cadre haut de gamme et paisible, combiné à une belle architecture et à des espaces communs bien entretenus, offre une ambiance raffinée que les clients apprécient.

L'hôtel reçoit des éloges pour son petit-déjeuner copieux et de haute qualité, offrant une sélection variée de pains, gâteaux, fruits et boissons, contribuant à un début de journée agréable. Bien que les expériences de dîner au restaurant de l'hôtel soient mitigées, certains clients trouvant la nourriture savoureuse et bien servie, d'autres signalent des problèmes occasionnels de saveur et de rapidité du service. Cependant, un restaurant adjacent offre une alternative fiable.

Les chambres sont décrites comme généralement propres et confortables avec des douches et du linge de lit de bonne qualité, bien que leur taille et leur éclairage soient parfois critiqués. La climatisation varie en efficacité, mais dans l'ensemble, les chambres offrent un environnement confortable et calme pour un séjour reposant.

Les normes de propreté sont généralement impressionnantes, de nombreux clients soulignant l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Cependant, certaines incohérences et problèmes mineurs, en particulier dans des zones spécifiques comme la piscine ou le centre de remise en forme, suggèrent une marge d'amélioration.

Le personnel de l'hôtel est fréquemment mis en avant comme un atout majeur, connu pour son attention, sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients signalent constamment des interactions positives avec l'équipe de réception, contribuant à un séjour globalement agréable.

Le service Wi-Fi est généralement fiable avec une bonne couverture et des connexions stables, bien que certaines incohérences en termes de vitesse et de connectivité soient notées. La salle de sport, bien que fonctionnelle et bien équipée pour une séance d'entraînement rapide, pourrait être modernisée et mieux entretenue.

La piscine sur le toit est une attraction notable, appréciée pour son beau design et ses superbes vues, malgré des problèmes occasionnels de chauffage, de propreté et de disponibilité des installations telles que les chaises et les parasols.

Les options de stationnement sont pratiques avec à la fois un parking en libre-service et un service de voiturier, bien que le coût supplémentaire et les limitations d'espace occasionnelles soient des inconvénients mineurs.

Pour les familles, l'hôtel offre une atmosphère accueillante avec des forfaits voyage en famille et une politique d'acceptation des animaux de compagnie, bien que certaines installations pourraient être plus adaptées aux familles nombreuses et à celles avec de jeunes enfants.

En résumé, l'Hôtel Laghetto Moinhos excelle par son excellent emplacement, son ambiance charmante, son petit-déjeuner de haute qualité et son service exceptionnel du personnel. Bien qu'il existe des domaines, tels que la taille des chambres, les services de restauration, la cohérence de la propreté, la salle de sport et les équipements de la piscine, qui pourraient être améliorés, l'expérience globale reste très positive pour de nombreux voyageurs.
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Hôtel pour les Familles

Hôtel qui Accepte les Chiens

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée Piscine Sur le Toit Piscine Vue Panoramique Piscine Extérieure

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Swan Caxias do Sul

Hôtel à Caxias do Sul

8.2

Très bien

À partir de $39

$

Information Résumé des avisLe Swan Caxias do Sul est un hôtel hautement recommandé aux voyageurs qui recherchent confort et commodité au cœur de la ville. L'excellente situation de l'hôtel dans le centre-ville permet un accès facile aux magasins, aux restaurants et aux sites importants, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les installations et les équipements, y compris les chambres confortables et la piscine, font l'objet de commentaires positifs de la part des clients. Le personnel de l'hôtel est attentif, cordial et professionnel, offrant un service exceptionnel aux clients. La propreté de l'hôtel est exceptionnelle et les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'organisation impeccable et la propreté de l'ensemble de l'hébergement. Les lits confortables et les douches superbes sont également des aspects remarquables de l'hôtel. Si le petit déjeuner a reçu des critiques mitigées, le service attentif du personnel de l'hôtel et sa réponse rapide aux demandes de service en chambre ont été très appréciés. La piscine chauffée sur le toit est une caractéristique remarquable, de nombreux clients appréciant sa température légèrement plus élevée et les équipements de divertissement à proximité. Dans l'ensemble, le Swan Caxias do Sul est une excellente option pour ceux qui recherchent un séjour confortable et pratique à Caxias do Sul.
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Hôtel avec Piscine

Hôtel avec Parking

Bornes de Recharge Voitures Électriques

Hôtel pour Lune de Miel

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Villa Bella Hotel & SPA Gramado

Hôtel à Gramado

9.3

Excellent

À partir de $98

$

Information Catégories

Hôtel avec Spa

Hôtel Romantique

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée Piscine Intérieure

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Prodigy Gramado by Wish

Hôtel à Gramado

8.9

Excellent

À partir de $47

$

Information Résumé des avisLe Prodigy Gramado by Wish obtient des notes élevées dans plusieurs catégories, l'accent étant mis sur ses principaux aspects positifs. L'excellent emplacement de l'hôtel au cœur de Gramado est fréquemment mis en avant, car il offre un accès facile aux principales attractions et installations, améliorant ainsi l'expérience globale des clients. Entouré des meilleurs restaurants, boutiques et lieux de divertissement, la proximité des sites clés garantit un séjour pratique et agréable. De belles vues sur la ville depuis différents points de l'hôtel ajoutent également à son charme.

En ce qui concerne l'hébergement, les commentaires font l'éloge des chambres spacieuses, confortables et modernes. Les clients apprécient les lits confortables, le linge de maison frais et la propreté méticuleuse des chambres. Le personnel de l'hôtel est souvent décrit comme amical, professionnel et attentif, contribuant à un environnement chaleureux et accueillant. Des éloges particuliers sont adressés à certains membres du personnel qui se surpassent dans leur service.

Le petit-déjeuner au Prodigy Gramado by Wish est généralement bien accueilli, les clients appréciant la variété et la qualité des offres. Cependant, il est possible d'améliorer l'efficacité du réapprovisionnement des articles et d'intégrer davantage de variété et de spécialités régionales. Les expériences de dîner sont mitigées, certains clients louant les pizzas exceptionnelles et les dîners aux chandelles, mais notant la nécessité d'un menu plus large et d'une qualité de nourriture plus constante.

Les installations de l'hôtel, notamment une salle de sport bien équipée et un espace piscine esthétique, contribuent positivement à la satisfaction des clients. Cependant, il y a des plaintes occasionnelles concernant le manque de chauffage dans la piscine et l'équipement limité de la salle de sport. En ce qui concerne la propreté, l'hôtel est souvent loué pour le maintien de normes élevées, bien que certains espaces pourraient bénéficier d'un nettoyage plus approfondi.

Les familles trouvent que le Prodigy Gramado by Wish est un choix accueillant et accommodant, appréciant les chambres spacieuses et les nombreuses attractions à proximité. Malgré quelques inconvénients mineurs, tels que le bruit occasionnel et les services limités spécifiques aux familles, l'expérience familiale globale reste très positive.

Bien que l'hôtel offre une bonne connexion Wi-Fi et la commodité de commander un service d'étage en ligne, la connectivité peut être incohérente, ce qui nécessite des améliorations en termes de fiabilité, en particulier dans les chambres. Les services de stationnement suscitent également des avis mitigés en raison des coûts élevés et des inefficacités occasionnelles, certains clients estimant que les frais devraient être inclus dans le prix de l'hébergement.

Dans l'ensemble, le Prodigy Gramado by Wish se distingue comme une option bien considérée pour les voyageurs à la recherche de confort, d'un excellent service et d'un emplacement privilégié, offrant une expérience cohérente et satisfaisante à ses clients.
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Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel pour les Familles

Hôtel qui Accepte les Chiens

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Locanda Hotel

Hôtel à Novo Hamburgo

9.1

Excellent

À partir de $63

$

Information Catégories

Hôtel avec Wi-Fi Gratuit

Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour les Familles

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Blue Tree Towers Caxias do Sul

Hôtel à Caxias do Sul

8.6

Très bien

À partir de $51

$

Information Résumé des avisL'hôtel reçoit des éloges considérables pour son emplacement exceptionnel, offrant un accès facile au centre-ville, aux principales attractions et des itinéraires pratiques vers Bento Gonçalves. Les clients apprécient la proximité de l'hôtel aux points d'intérêt et aux commodités, et trouvent que les piscines, la salle de sport et le restaurant sur place améliorent leur expérience globale. Malgré quelques préoccupations concernant le quartier pendant la nuit, la position stratégique de l'hôtel en fait un choix privilégié parmi les voyageurs d'agrément et d'affaires.

L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des commentaires majoritairement positifs, les clients louant souvent la diversité des options et l'environnement de restauration agréable. Cependant, il y a une certaine marge d'amélioration, notamment en ce qui concerne la variété des fruits et des options végétaliennes, ainsi que la taille de l'espace petit-déjeuner qui peut devenir bondé.

Le dîner au restaurant de l'hôtel est généralement apprécié pour ses options délicieuses et ses prix raisonnables, bien qu'un menu plus complet puisse améliorer l'expérience culinaire. Les clients ont également noté des incohérences dans la qualité de certains plats, tels que le poisson, et des fermetures occasionnelles du restaurant pour des réservations.

Les chambres à l'hôtel sont décrites comme spacieuses, propres et confortables. Les clients apprécient l'agencement vaste et bien organisé, le décor chaleureux et les lits confortables. Les salles de bain sont reconnues pour leur propreté et leurs bonnes caractéristiques, bien que des améliorations mineures telles que de meilleurs rideaux occultants et l'entretien du mobilier soient suggérées.

La propreté dans tout l'hôtel reçoit des notes élevées, les clients mentionnant fréquemment les chambres et les espaces communs bien entretenus. Le personnel est largement félicité pour sa politesse, son professionnalisme et son service exceptionnel, créant une atmosphère accueillante et conviviale.

Le WiFi reçoit des critiques mitigées ; tandis que certains clients le trouvent fiable, d'autres rencontrent des problèmes de connectivité et des vitesses lentes. L'espace piscine est généralement bien considéré pour son cadre agréable et ses caractéristiques telles que la piscine chauffée, bien que des problèmes d'entretien occasionnels soient notés.

La commodité du stationnement est améliorée par le service de voiturier, bien qu'il entraîne un coût supplémentaire que certains clients estiment devrait être inclus dans le prix de la chambre. Les lits sont généralement confortables, bien que les opinions divergent sur la fermeté des matelas et les oreillers pourraient être améliorés.

Dans l'ensemble, l'hôtel offre un séjour confortable, bien situé et axé sur le service, avec une marge d'amélioration mineure dans des domaines spécifiques.
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Hôtel qui Accepte les Chiens

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée Piscine Intérieure

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Hotel Serra Nevada

Hôtel à Canela

9.2

Excellent

À partir de $44

$

Information Résumé des avisL'hôtel Serra Nevada est un hôtel hautement recommandé pour les voyageurs à la recherche d'une expérience confortable et accueillante avec un service de première qualité. L'emplacement stratégique de l'hôtel à Canela permet aux clients d'explorer la ville à pied et de profiter des boutiques, des restaurants et des attractions à proximité, comme la célèbre cathédrale de pierre. L'extérieur de l'hôtel est magnifique et bien situé, entouré d'un joli quartier propice aux promenades. Le petit déjeuner est excellent, avec de nombreuses variétés et de savoureux plats locaux servis jusqu'à midi, ce qui est parfait pour les lève-tard. L'hôtel propose des chambres spacieuses et propres, un service de qualité et un petit déjeuner délicieux. L'hôtel est bien entretenu, avec des lits confortables et une bonne douche. La propreté irréprochable de l'hôtel est souvent saluée, les chambres et les parties communes étant décrites comme impeccables et bien organisées, avec des serviettes et des draps propres. Le personnel attentif a également reçu des éloges pour son excellent service et son attention à l'hygiène. L'hôtel est une bonne option pour les voyageurs à la recherche d'un hôtel avec piscine. De nombreux clients ont apprécié la piscine chauffée et ont mentionné à quel point l'eau était chaude et confortable. Les familles avec enfants ont apprécié les menus bien pensés et l'aire de jeux. L'atmosphère conviviale de l'hôtel pour les enfants en fait une excellente option pour les familles qui cherchent à se détendre et à s'amuser ensemble. Les lits de l'hôtel Serra Nevada ont reçu des avis mitigés, mais de nombreux clients les ont trouvés confortables et adaptés à un sommeil réparateur. Dans l'ensemble, l'hôtel Serra Nevada est un excellent choix pour les voyageurs à la recherche d'un séjour propre et confortable avec un excellent service.
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Hôtel pour les Familles

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée Piscine Intérieure

Hôtel pour Voyage d'Affaires

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Hotel Laghetto Toscana

Hôtel à Gramado

8.8

Excellent

À partir de $43

$

Information Résumé des avisL'hôtel Laghetto Toscana à Gramado est très apprécié pour son emplacement privilégié et son accessibilité. Les clients apprécient sa proximité du centre-ville, de Canela et du paysage pittoresque de la vallée de Quilombo. Son emplacement stratégique permet d'explorer facilement les principales attractions de Gramado, et beaucoup soulignent les vues incroyables sur la vallée depuis leurs chambres.

Le petit-déjeuner de l'hôtel est largement salué pour sa variété et son goût, répondant à divers palais avec une vaste sélection de pains, de collations, de gâteaux et de boissons. Bien qu'il soit parfois bondé, l'expérience globale reste largement positive.

Les chambres de l'hôtel Laghetto Toscana sont réputées pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les voyageurs soulignent fréquemment les vues imprenables sur la vallée, les lits confortables et les équipements pratiques tels que les mini-cuisines. Bien que certaines chambres présentent des signes mineurs de vieillissement et pourraient bénéficier de petites rénovations, le sentiment général est de satisfaction quant à l'hébergement.

La propreté est un point fort de l'hôtel, de nombreux clients louant l'environnement impeccable et la diligence du personnel d'entretien ménager. Néanmoins, quelques clients ont rencontré des problèmes mineurs d'entretien et de maintenance.

Le personnel de l'hôtel Laghetto Toscana est célébré pour son service exceptionnel. Amical, poli et serviable, les membres du personnel comme Marcelo et Paulo ont un impact significatif sur l'expérience des clients, créant un environnement accueillant et hospitalier.

L'hôtel offre une variété d'options de loisirs, avec son espace piscine confortable et familial qui est un point culminant central. La piscine chauffée, complétée par une belle vue sur la vallée, est particulièrement populaire auprès des adultes et des enfants. Malgré des problèmes occasionnels d'entretien de la piscine et des restrictions d'horaire, l'expérience globale de la piscine est positive.

Les équipements adaptés aux familles contribuent à l'attrait de l'hôtel. Des chambres spacieuses avec des équipements adaptés aux enfants, un espace pour enfants bien entretenu et une salle de jeux garantissent un séjour agréable aux familles. La politique d'acceptation des animaux de compagnie ajoute à l'atmosphère accueillante.

En revanche, les installations de stationnement reçoivent des critiques mitigées. Les clients trouvent souvent le stationnement compliqué et coûteux, avec des places limitées et un accès difficile, ce qui nuit au séjour par ailleurs agréable.

En résumé, l'hôtel Laghetto Toscana combine des vues à couper le souffle, un emplacement stratégique, un excellent service et des équipements adaptés aux familles pour offrir une expérience client largement positive. Les points mineurs à améliorer n'éclipsent pas de manière significative les qualités convaincantes qui en font un choix privilégié pour les visiteurs de Gramado.
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Hôtel pour les Familles

Hôtel avec Piscine

Piscine Chauffée Piscine Intérieure

Hôtel avec Parking

Bornes de Recharge Voitures Électriques

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Tri Hotel Executive Caxias

Hôtel à Caxias do Sul

8.5

Très bien

À partir de $47

$

Information Résumé des avisLe Tri Hotel Executive Caxias se distingue par son emplacement privilégié au cœur de Caxias do Sul. Les clients apprécient sa proximité avec les attractions du centre-ville, les centres commerciaux et le stade Alfredo Jaconi, tout en étant situé dans un quartier résidentiel calme, propice à des nuits reposantes. La position stratégique de l'hôtel profite non seulement aux voyageurs de loisirs et d'affaires, mais facilite également les excursions vers les villes viticoles de la région.

L'expérience du petit-déjeuner est généralement bien accueillie, souvent saluée pour sa variété et sa qualité. Des termes comme merveilleux, superbe et incroyable sont fréquemment utilisés, les clients appréciant un large choix d'options fraîches et délicieuses. L'environnement du petit-déjeuner est propre et agréable, bien que quelques améliorations pourraient être apportées concernant la fraîcheur de certains produits. Les expériences de dîner varient, la plupart des clients appréciant les plats abordables et savoureux, l'excellent service et une bonne sélection de plats au menu. Cependant, certains commentaires font état d'incohérences dans la qualité des aliments et la taille des portions.

Les chambres sont spacieuses et confortables, beaucoup soulignant le confort des lits, la conception bien pensée et la propreté. Les mentions positives incluent de grandes chambres avec mini-cuisines, de nombreux rangements et un excellent confort thermique. Certaines observations négatives incluent un mobilier daté et des problèmes d'entretien occasionnels. La propreté est généralement très appréciée, bien qu'il y ait des incohérences avec des rapports de moquettes tachées et de zones sales dans certaines chambres.

Le personnel du Tri Hotel Executive Caxias est souvent félicité pour sa gentillesse et son attention. Les clients apprécient le service professionnel et efficace, de la réception au personnel de nettoyage. Plus précisément, le personnel du restaurant, en particulier l'équipe de nuit, reçoit des éloges pour son excellent service. Ce haut niveau d'attention à la clientèle contribue positivement à l'expérience globale des clients.

Les installations de stationnement sont un point fort notable, les clients appréciant le parking souterrain spacieux, sécurisé et gratuit. Les équipements adaptés aux familles et l'environnement général font de l'hôtel un choix favorable pour ceux qui voyagent avec des enfants.

Cependant, le service Wi-Fi de l'hôtel reçoit des critiques considérables en raison de son signal faible et instable, qui souvent n'atteint pas efficacement les étages supérieurs. Les installations de la salle de sport, bien qu'elles soient bien équipées à certains égards, rencontrent des problèmes avec des équipements cassés et un manque de climatisation et d'eau.

Dans l'ensemble, le Tri Hotel Executive Caxias offre une expérience généralement positive grâce à son excellent emplacement, ses chambres confortables, son bon petit-déjeuner et son personnel attentionné. Bien que certains domaines, tels que le Wi-Fi et l'entretien de la salle de sport, pourraient être améliorés, l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix et répond aux besoins de la plupart des clients.
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Hôtel pour les Familles

Hôtel qui Accepte les Chiens

Hôtel avec Wi-Fi Gratuit

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Plaza São Rafael Hotel

Hôtel à Porto Alegre

8.4

Très bien

À partir de $50

$

Information Résumé des avisL'hôtel Plaza São Rafael à Porto Alegre est très apprécié pour son emplacement central qui offre un accès facile aux principales attractions, aux centres de transport, aux zones commerçantes et aux lieux culturels. La proximité de l'hôpital Santa Casa est un avantage supplémentaire. Cependant, il est conseillé aux clients de faire preuve de prudence dans le quartier environnant, en particulier la nuit, car il peut sembler peu sûr.

L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques positives pour sa variété et sa qualité, les clients appréciant la gamme d'options allant des produits sucrés aux produits salés, ainsi que le personnel amical et attentif. Certains demandent plus de choix sains et des améliorations de la température des aliments. L'espace petit-déjeuner lui-même est confortable et agréable.

Les expériences de dîner sont mitigées. Bien que le restaurant soit apprécié pour ses plats bien préparés à un prix juste, le service du dîner pourrait être amélioré en termes de variété, de créativité et de rapidité. Les commentaires négatifs incluent souvent des problèmes de qualité de la nourriture du service d'étage et de longs temps d'attente.

Les chambres du Plaza São Rafael Hotel sont généralement bien accueillies pour leur espace, leur confort et leur propreté. Les clients apprécient les grands lits confortables et l'insonorisation efficace. Cependant, certaines chambres sont considérées comme désuètes, en particulier les salles de bains, et gagneraient à être rénovées.

La propreté de l'ensemble de l'hôtel est louable, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme étant impeccables et bien entretenus. Le personnel d'entretien ménager est reconnu pour son efficacité et son dévouement.

Le personnel du Plaza São Rafael Hotel est constamment loué pour sa gentillesse et son attention, contribuant de manière significative à une expérience globale agréable. Des réceptionnistes aux femmes de chambre en passant par le personnel du restaurant, les clients apprécient le service professionnel et chaleureux fourni.

La connexion Wi-Fi est un domaine qui nécessite des améliorations, de nombreux clients faisant état d'un service Internet médiocre, lent et instable, en particulier aux étages supérieurs. Bien que certaines zones aient un bon signal, la majorité des commentaires soulignent des problèmes de connectivité.

La salle de sport est un atout majeur avec son espace, sa propreté et ses équipements modernes, le tout rehaussé par une vue imprenable sur le toit. Certains équipements peuvent avoir besoin d'être modernisés, mais dans l'ensemble, la salle de sport est bien considérée.

La piscine reçoit des critiques mitigées. Les clients apprécient sa propreté et la vue sur le toit, mais beaucoup trouvent l'eau trop froide pour être confortable. Des problèmes d'entretien, comme des carreaux manquants et des radiateurs cassés, sont également notés.

Un parking est disponible, mais il est géré par une société externe, ce qui entraîne des coûts supplémentaires et un service parfois peu fiable. Les clients ont signalé des problèmes avec l'état de leurs voitures et la lenteur du service.

Pour les familles, le Plaza São Rafael Hotel est un choix favorable, offrant des chambres spacieuses et des équipements adaptés aux enfants, tels qu'une piscine pour enfants et des équipements supplémentaires sur demande. Les excursions en famille sont facilitées par les options de transport à proximité, ce qui rend le séjour agréable pour les adultes et les enfants. Certaines améliorations pourraient être apportées pour mieux répondre aux besoins des familles.

Dans l'ensemble, le Plaza São Rafael Hotel offre un séjour confortable et pratique avec des points forts dans l'emplacement, le service du personnel et la propreté, bien que certains domaines comme le service du dîner, le Wi-Fi et le parking pourraient bénéficier d'améliorations.
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Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel pour les Familles

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Blue Tree Towers Millenium Porto Alegre

Hôtel à Porto Alegre

8.6

Très bien

À partir de $59

$

Information Résumé des avisLe Blue Tree Towers Millenium Porto Alegre est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, niché dans un endroit de choix à Porto Alegre. Situé sur l'Av. Borges de Medeiros, l'hôtel offre un accès facile aux points forts de la ville, tels que le Shopping Praia de Belas, le stade Beira Rio, le front de mer et le parc Marinha do Brasil. Son emplacement stratégique et ses vues imprenables sur le fleuve Guaíba, notamment depuis la piscine et la terrasse sur le toit, en font un point de départ idéal pour l'exploration. L'emplacement central, combiné à un bon service, un hébergement confortable et d'excellents petits-déjeuners, répondent constamment aux attentes des clients et les dépassent souvent.

Le petit-déjeuner à l'hôtel est un point fort majeur, décrit comme excellent, varié et bien présenté. Les clients ont apprécié le large éventail d'options, y compris les plats frais et chauds, ainsi que les possibilités d'adaptation aux restrictions alimentaires. Cet aspect positif est fréquemment mentionné, ainsi que les compliments concernant le personnel amical de l'hôtel et les chambres confortables.

Les chambres sont réputées pour leur espace et leurs vues imprenables, avec des équipements tels que des mini-cuisines, des espaces de vie et des balcons particulièrement appréciés. Cependant, la décoration est un peu datée et plusieurs problèmes d'entretien ont été signalés, notamment des meubles cassés et des installations non fonctionnelles. Malgré ces inconvénients, de nombreux clients ont trouvé les chambres propres, spacieuses et confortables, ce qui suggère que quelques modernisations pourraient considérablement améliorer l'expérience globale.

La propreté de l'hôtel reçoit des avis mitigés. Si de nombreux clients louent les normes de nettoyage de l'hôtel, il existe des incohérences, certains signalant des problèmes tels que des chambres sales et une hygiène insatisfaisante des serviettes et des installations. La propreté des espaces communs et de la piscine nécessite également une attention particulière.

Les commentaires des clients sur le personnel sont extrêmement positifs, beaucoup soulignant le service exceptionnel fourni par l'équipe. Le dévouement, le professionnalisme et la gentillesse du personnel contribuent de manière significative à une expérience mémorable pour les clients, avec des éloges particuliers pour les personnes qui se surpassent pour aider les clients.

Cependant, le service WiFi de l'hôtel est une préoccupation majeure, de nombreux clients signalant des problèmes fréquents d'accès à Internet, décrivant la connexion comme faible, peu fiable ou inexistante.

La piscine sur le toit est louée pour ses belles vues et ses installations propres et modernes, mais certains clients ont rencontré des problèmes de mauvaise ventilation et de propreté dans la piscine intérieure chauffée. L'espace piscine a également été critiqué pour la nécessité d'un nettoyage plus fréquent et des problèmes d'accès occasionnels en raison de fermetures et d'entretien.

Les services de stationnement sont pratiques et complets, offrant un parking gratuit, un garage couvert et un service de voiturier. Cependant, certains clients ont trouvé les coûts associés élevés et ont rencontré des difficultés logistiques telles que des espaces restreints et des problèmes de portail.

Le Blue Tree Towers Millenium Porto Alegre est reconnu comme adapté aux familles, avec des chambres familiales spacieuses et un environnement accueillant pour les enfants et les animaux domestiques. Bien que certains aspects, tels que l'aménagement de lits supplémentaires, doivent être améliorés, l'emplacement et l'hébergement conviennent généralement bien aux besoins des familles, ce qui en fait un choix populaire pour les voyages en famille.

En résumé, le Blue Tree Towers Millenium Porto Alegre est apprécié pour son emplacement privilégié, ses chambres confortables, son excellent petit-déjeuner et son personnel dévoué. Des améliorations en matière d'entretien, de propreté, de fiabilité du WiFi et de ventilation de la piscine pourraient améliorer davantage l'expérience des clients, en corrigeant les inconvénients mineurs et en garantissant des normes constamment élevées.
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Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel pour les Familles

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Hotel Casa da Montanha

Hôtel à Gramado

9.4

Excellent

À partir de $156

$

Information

L'Hotel Casa da Montanha est un charmant hôtel 4 étoiles de style chalet situé à Gramado, au Brésil. Si vous voulez vous mouiller un peu, de nombreuses options s'offrent à vous, notamment une piscine intérieure, un bain à remous et un spa. L'hôtel dispose également de deux restaurants et d'un salon de piano. La propriété comprend même une pelouse conçue pour les enfants, avec un thème Casa do Tulipito et un carrousel. Si vous souhaitez faire une pause avec vos enfants, vous pourrez profiter du spa L'Occitane Au Bresil, qui propose des massages thérapeutiques utilisant les ingrédients locaux les plus naturels. Dans les environs, il y a des hélicoptères à piloter, des canyons à explorer, des restaurants à essayer, et bien plus encore.

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Résumé des avisL'hôtel Casa da Montanha est un luxueux hôtel 5 étoiles situé dans la charmante ville de Gramado, au Brésil. L'emplacement de l'hôtel est imbattable et les clients louent sa situation centrale et sa proximité avec les différentes attractions et commodités. Le petit déjeuner est exceptionnel avec une grande variété d'options et de plats faits maison. L'hôtel dispose de plusieurs options de restauration, le Bistrô étant particulièrement apprécié des clients. Les chambres sont confortables et bien équipées, avec de belles vues et une propreté irréprochable. Le personnel est très attentif, serviable et amical, créant une atmosphère chaleureuse et accueillante. Le spa est luxueux et comprend une piscine chauffée, un sauna, un jacuzzi et des services de massage professionnels. L'hôtel est adapté aux familles et dispose d'installations exquises spécialement conçues pour les enfants. Bien que certains clients aient eu des avis mitigés sur le parking et les lits, dans l'ensemble, l'hôtel Casa da Montanha offre une expérience exceptionnelle et inoubliable à ses clients, ce qui en fait la destination idéale pour une escapade romantique ou des vacances en famille.
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Hôtel de Luxe

Hôtel pour Lune de Miel

Hôtel avec Spa

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Master Gramado Hotel - Espaço Kids Incrível

Hôtel à Gramado

8.3

Très bien

À partir de $60

$

Information Résumé des avisLe Master Gramado Hotel - Espaço Kids Incrível reçoit des critiques favorables pour plusieurs aspects, ce qui en fait un choix attrayant pour les clients, en particulier les familles. L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel au cœur de Gramado, ce qui permet aux clients d'explorer facilement le centre-ville et les attractions à proximité à pied. Situé juste à côté de l'avenue Borges de Medeiros, cette position sereine mais accessible renforce son attrait en tant que refuge tranquille à proximité de l'action.

L'expérience du petit-déjeuner suscite une large approbation, souvent soulignée comme un atout majeur. Les clients louent la diversité et l'abondance des options, ainsi que l'excellent service du personnel. Bien qu'il y ait des remarques occasionnelles sur la répétitivité et les problèmes mineurs de qualité, le sentiment général décrit le petit-déjeuner comme sensationnel et un point fort du séjour.

Les chambres de l'hôtel sont réputées pour leur espace et leur confort, offrant une vue imprenable sur la vallée de Quilombo. Les familles apprécient la taille généreuse des chambres et les équipements adaptés aux enfants. Cependant, il y a des commentaires récurrents sur le mobilier vieillot, les problèmes d'humidité et les problèmes d'entretien occasionnels comme la moisissure et la mauvaise climatisation. Malgré cela, la propreté et l'atmosphère chaleureuse sont des points positifs notables.

La propreté de l'hôtel reçoit des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients saluent le service de nettoyage quotidien minutieux et les parties communes bien entretenues, certains soulignent des problèmes tels que la moisissure, les odeurs de moisi et l'entretien inadéquat dans certaines chambres, en particulier au sous-sol. Ces zones montrent un besoin d'amélioration de la ventilation et d'une attention particulière aux détails lors du nettoyage.

Le service au Master Gramado Hotel reçoit généralement des notes élevées pour la courtoisie, l'attention et la serviabilité du personnel. Le personnel amical et arrangeant améliore considérablement l'expérience client, bien que des baisses d'efficacité occasionnelles, en particulier lors du départ, soient notées.

Les familles sont particulièrement attirées par l'hôtel en raison de ses équipements exceptionnels pour les enfants, notamment une aire de jeux spacieuse et bien équipée. Les diverses activités et les espaces dédiés aux enfants garantissent un séjour engageant et agréable, ce qui vaut à l'hôtel des éloges considérables de la part des parents.

Cependant, certaines installations, telles que le service de dîner et la piscine, peuvent être améliorées. Bien que les dîners spéciaux pour des événements soient très appréciés, les services de dîner réguliers ont du mal avec la cohérence et la qualité. La piscine, bien qu'offrant une vue incroyable, fait l'objet de critiques pour des problèmes d'entretien, la moisissure et le manque de chauffage.

La salle de sport est bien accueillie pour son espace et sa variété d'équipements, contribuant positivement à l'expérience client globale. Cependant, le Wi-Fi est un inconvénient important, de nombreux clients rencontrant une connectivité peu fiable dans les chambres, ce qui peut être problématique pour ceux qui ont besoin d'une connexion Internet stable.

Les services de stationnement sont sécurisés et spacieux, mais les frais supplémentaires pour le stationnement sont un point de discorde courant parmi les clients. Le coût, ainsi que les problèmes opérationnels occasionnels, nuisent à l'installation par ailleurs positive.

En résumé, le Master Gramado Hotel - Espaço Kids Incrível offre une expérience globalement agréable, en particulier pour les familles, avec son excellent emplacement, son petit-déjeuner louable, ses chambres spacieuses et son personnel accueillant. Bien que certains domaines tels que les services de dîner réguliers, l'entretien et la connectivité Wi-Fi nécessitent une attention particulière, les équipements adaptés aux familles de l'hôtel et le confort général en font un choix de premier ordre pour les visiteurs de Gramado.
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Hôtel pour les Familles

Hôtel qui Accepte les Chiens

Hôtel avec Piscine

Piscine Extérieure

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Modevie Boutique Hotel

Hôtel à Gramado

9.2

Excellent

À partir de $116

$

Information

Le Modevie Gramado est un établissement à la décoration moderne qui propose un excellent service en chambre, une réception ouverte 24 heures sur 24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans le centre de Gramado.

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Résumé des avisLe Modevie Boutique Hotel est un luxueux et romantique hôtel 5 étoiles situé au cœur de Gramado, offrant une situation impeccable et privilégiée pour explorer la ville à pied. Le petit déjeuner de style français de l'hôtel est une caractéristique remarquable, avec une assiette personnalisée et incroyablement délicieuse, servie à table ou à la carte. Les chambres sont spacieuses, confortables, décorées avec goût et d'une propreté irréprochable. Elles sont équipées de machines Nespresso, d'un excellent éclairage et d'un système audio contrôlé par iPad. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel, offrant un service attentif, courtois, attentionné et amical, se surpassant pour rendre le séjour des clients mémorable. Les lits sont confortables, offrant aux clients une expérience de sommeil relaxante. L'attention portée aux détails et les petits plus de l'hôtel, comme le cœur fait de pétales sur le lit à l'arrivée et les gâteries nocturnes comme le thé chaud et les biscuits, en font un hôtel de charme avec une touche personnelle. Dans l'ensemble, le Modevie Boutique Hotel est un choix exceptionnel pour une escapade luxueuse et romantique inoubliable à Gramado.
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Hôtel de Style Boutique

Hôtel de Luxe

Hôtel avec Spa

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Hotel Renascença

Hôtel à Gramado

8.7

Très bien

À partir de $47

$

Information Résumé des avisL'Hôtel Renascença reçoit des critiques majoritairement positives concernant divers aspects, malgré quelques commentaires mitigés.

L'emplacement est loué pour son environnement serein et naturel, ce qui en fait un refuge idéal pour ceux qui ont une voiture ou qui sont prêts à utiliser des taxis. Il offre un environnement paisible à seulement cinq minutes en voiture du centre-ville de Gramado, bien que certains clients le trouvent peu pratique en raison du manque de sentiers piétonniers et d'éclairage. Sa proximité des principales attractions touristiques et ses magnifiques vues sur la montagne ajoutent également à son charme pour ceux qui recherchent la tranquillité.

Le petit-déjeuner à l'Hôtel Renascença est souvent souligné pour sa grande variété d'options fraîches et savoureuses. Des termes tels que « impeccable » et « merveilleux » décrivent fréquemment l'expérience du repas matinal, bien que certains clients suggèrent que plus de variété dans les options salées et saines pourrait l'améliorer davantage. Des problèmes mineurs tels que des zones surpeuplées et du pain parfois sec ont été notés, mais n'ont pas éclipsé la satisfaction générale concernant les offres du petit-déjeuner.

Les chambres sont constamment saluées pour leur propreté et leur confort. De nombreux clients apprécient la lumière naturelle et la vue sur les jardins de l'entrée. Les chambres familiales et les suites sont particulièrement spacieuses et bien équipées, avec un service de ménage quotidien assurant un séjour propre et agréable. Cependant, une minorité a trouvé certaines chambres plus petites que prévu et a noté des problèmes mineurs d'entretien.

La propreté est un élément remarquable de l'hôtel, de nombreuses critiques soulignant le service de ménage diligent et les installations bien entretenues. Les clients ont apprécié l'atmosphère rafraîchissante et le parfum agréable des serviettes et des chambres.

Le personnel offre un service exceptionnel, recevant souvent de grandes éloges pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Les clients ont noté que les membres du personnel se surpassent pour aider avec diverses demandes, améliorant considérablement l'expérience globale des clients.

La connexion Wi-Fi de l'hôtel, cependant, a reçu des critiques mitigées. Alors que certains clients bénéficiaient d'une connexion fiable, d'autres ont connu des vitesses lentes et des signaux instables, en particulier dans les zones isolées de l'hôtel. Une amélioration dans ce domaine pourrait améliorer l'expérience client, en particulier pour ceux qui ont besoin d'un accès Internet constant.

Les installations de la salle de sport ont besoin d'une amélioration significative selon les commentaires des clients. Bien que certains points positifs aient été mentionnés, tels qu'un bon choix de machines et la propreté, de nombreux clients ont trouvé l'équipement obsolète et mal entretenu. Des problèmes tels que des machines cassées et de la moisissure ont été fréquemment notés.

Les piscines sont généralement appréciées pour leurs températures chaudes et leur entretien. Les familles ont apprécié les zones adaptées aux enfants, bien que des préoccupations concernant la surpopulation et les défaillances périodiques de la propreté aient été mentionnées. Des problèmes d'entretien comme une échelle cassée et des odeurs désagréables ont également nui à l'expérience de certains clients.

Le stationnement est un autre domaine qui suscite des commentaires mitigés. Bien que la disponibilité d'un parking gratuit et de certains parkings couverts soit appréciée, l'espace limité et la disposition complexe peuvent poser des problèmes, en particulier pendant les périodes de forte affluence. Un entretien adéquat et une meilleure organisation ont été suggérés pour améliorer cette installation.

Pour les familles, l'Hôtel Renascença offre un environnement accueillant et accommodant. Des chambres familiales spacieuses et divers équipements adaptés aux enfants, tels que des aires de jeux et des piscines, contribuent à une expérience familiale positive. Cependant, l'absence de restaurant sur place est considérée comme un inconvénient mineur.

Les lits de l'Hôtel Renascença reçoivent de grands éloges pour leur confort et leur qualité, contribuant à un sommeil réparateur. Quelques problèmes occasionnels avec des arrangements de literie spécifiques ont été notés, mais dans l'ensemble, l'hôtel est félicité pour ses aménagements de couchage confortables et bien entretenus.

Dans l'ensemble, en tant qu'hôtel trois étoiles, l'Hôtel Renascença offre un bon rapport coût-bénéfice avec un hébergement standard satisfaisant. Malgré certains domaines nécessitant des améliorations, le consensus général le présente comme un lieu de séjour confortable et agréable.
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Hôtel appliquant certaines pratiques durables

Hôtel pour les Familles

Hôtel qui Accepte les Chiens

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