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Résumé des avisL'Hôtel Astor, niché au cœur vibrant de Plaisance, se distingue principalement par son emplacement privilégié. Les clients apprécient fréquemment sa proximité de la gare centrale et du centre-ville historique, ce qui en fait un choix pratique tant pour les voyageurs en train que pour ceux qui souhaitent explorer les sites culturels et historiques de la ville. Une courte promenade mène les clients à la principale zone piétonne, permettant une immersion facile dans la vie locale et un accès à de nombreuses options de restauration, dont une trattoria très appréciée à proximité. De plus, son emplacement est idéal pour ceux qui s'embarquent sur la Via Francigena, ainsi que pour les passionnés de shopping avec les rues principales et les centres commerciaux à portée de main.
La propreté de l'hôtel reçoit des compliments constants malgré son aspect daté. De nombreux clients apprécient les chambres et les salles de bains propres, et la présence de lits confortables contribue positivement à leur séjour. Les parties communes montrent des signes d'usure, notamment l'escalier et les moquettes, qui, selon certains clients, pourraient bénéficier d'une modernisation.
Les offres de petit-déjeuner suscitent des avis mitigés. Alors que certains clients trouvent le buffet riche et abondant avec une variété satisfaisante de produits frais, d'autres mentionnent un manque d'options salées et notent que le petit-déjeuner peut parfois être minimaliste et incohérent dans le service.
La taille des chambres varie, certaines étant très petites, mais la propreté est une remarque positive commune. Le mobilier daté et les problèmes d'entretien occasionnels tels que les volets cassés et les vieux radiateurs nuisent à l'expérience globale. Le bruit dû à des murs fins est également un problème. Les problèmes de climatisation et les odeurs désagréables sont moins fréquents, mais notés.
La convivialité et le professionnalisme du personnel se distinguent significativement, améliorant l'expérience globale des clients. Les clients soulignent à plusieurs reprises la gentillesse et la serviabilité de l'équipe de réception, en particulier des personnes comme la réceptionniste compétente et gentille et un membre ukrainien particulièrement amical. Ce dévouement à la satisfaction des clients assure une atmosphère accueillante.
Les lits de l'Hôtel Astor sont généralement bien accueillis, de nombreux clients les trouvant super confortables et louant l'odeur agréable du linge de lit. Cependant, il y a des plaintes occasionnelles concernant des lits durs ou grinçants, ce qui suggère une certaine variabilité dans l'expérience des clients concernant la qualité du sommeil.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Astor offre une option propre, confortable et stratégiquement située pour les voyageurs. Bien qu'il puisse manquer d'équipements modernes et qu'il pourrait bénéficier de quelques mises à jour, le personnel exceptionnel, la propreté et l'emplacement pratique en font un choix louable.
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