InformationRésumé des avisLe Holiday Inn Stevenage by IHG jouit d'une excellente réputation auprès des voyageurs, caractérisée par un service impeccable, des équipements modernes et un emplacement central. Situé à seulement 10 minutes à pied de la gare de Stevenage, l'accessibilité de l'hôtel est un atout majeur. Les clients apprécient la proximité du centre-ville, des commerces locaux et des diverses commodités, ainsi que l'accès facile à Londres et à des sites notables à proximité comme la vieille ville de Stevenage et Knebworth House. L'hôtel offre également un environnement propre, moderne et confortable.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel se démarque, louée pour sa qualité, sa variété et son service amical. Décrit comme de première classe et exceptionnel, le buffet propose de nombreuses options, y compris des choix sans gluten, dans un espace moderne et accueillant. Bien que quelques améliorations mineures concernant la température et la variété aient été suggérées, le consensus général est très positif.
La restauration à l'hôtel offre un éventail d'expériences mitigées. Bien que beaucoup louent la qualité de la nourriture et le service rapide, certains trouvent les repas trop chers ou de qualité variable. Néanmoins, la serviabilité du personnel du restaurant et l'environnement agréable de la salle à manger sont souvent salués.
Les chambres de l'hôtel sont un point fort, remarquées pour leur propreté, leur espace et leur décor moderne et élégant. Les clients apprécient les lits confortables, les salles de bains de bonne taille et les espaces bien aménagés. Malgré des problèmes mineurs occasionnels comme des éléments vieillots ou un nombre limité de chaînes de télévision, les commentaires généraux sont extrêmement positifs, soulignant le confort et la fiabilité.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est très appréciée, les chambres et les espaces communs étant constamment décrits comme très propres et bien entretenus. Les services d'entretien ménager sont efficaces, maintenant un niveau d'hygiène élevé.
Le personnel du Holiday Inn Stevenage améliore considérablement l'expérience des clients grâce à sa politesse, sa convivialité et son attitude professionnelle. De la réception au personnel de cuisine, les clients louent fréquemment leur attention et leur souci du client, contribuant à une atmosphère accueillante dans tout l'hôtel. Des cas où le personnel se surpasse pour assurer un séjour agréable sont fréquemment signalés.
Le wifi de l'hôtel est généralement considéré comme rapide et fiable, bien que quelques critiques notent des vitesses parfois lentes dans certaines chambres. Le stationnement pose quelques problèmes avec des places limitées et un supplément de 12 £ par nuit, bien que les clients apprécient la proximité et les réductions occasionnelles disponibles.
L'hôtel s'avère être familial avec de bons choix de petit-déjeuner, des arrangements de chambres adaptés et un environnement accueillant pour les enfants. Les voyageurs d'affaires apprécient également l'hôtel, citant d'excellentes installations de conférence et un environnement de travail propice, malgré des perturbations sonores occasionnelles.
En résumé, le Holiday Inn Stevenage est à la hauteur de son classement quatre étoiles en offrant un confort moderne, un excellent service et un bon rapport qualité-prix, ce qui en fait un choix attrayant pour les voyageurs de loisirs et d'affaires. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
