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Résumé des avisLe Super 8 by Wyndham Austell/Six Flags bénéficie d'un emplacement exceptionnellement pratique pour les visiteurs de Six Flags Over Georgia, offrant une proximité immédiate avec le parc d'attractions et un accès facile aux principaux axes routiers, au centre-ville d'Atlanta et aux services essentiels. Malgré l'emplacement idéal et le rapport qualité-prix, les clients ont des avis partagés sur divers aspects de leur séjour.
L'expérience du petit-déjeuner suscite généralement l'insatisfaction, avec des plaintes courantes concernant la variété, la qualité et la disponibilité. Beaucoup ont trouvé l'offre insuffisante et certains ont signalé l'absence totale de petit-déjeuner en raison des protocoles COVID-19.
Les opinions sur les chambres sont également variées. Certains clients ont apprécié l'espace et le confort des lits. Cependant, de nombreux problèmes concernant l'état des chambres ont été notés, notamment des odeurs désagréables, des appareils électroménagers désuets et défectueux, et un manque général de propreté. Beaucoup ont estimé que les logements nécessitaient une rénovation complète.
Les problèmes de propreté sont une préoccupation majeure, avec des signalements fréquents de chambres sales, d'odeurs de moisi et de fumée, et d'un état général vieillot. L'entretien général de la propriété, de la literie aux espaces publics comme la piscine, suggère un besoin d'amélioration significative. La piscine, bien qu'étant un atout potentiel, ne répond souvent pas aux attentes en raison de problèmes de propreté et de son état de fonctionnement.
Les interactions avec le personnel varient considérablement, de nombreux clients louant la gentillesse et la serviabilité de certains employés, en particulier le propriétaire. Néanmoins, un service irrégulier, surtout pendant les quarts de nuit, était un problème récurrent, y compris des problèmes avec les réservations, l'attitude du service client et le traitement des paiements.
Les services Wi-Fi de l'hôtel laissent souvent à désirer, de nombreux clients rencontrant des problèmes de connectivité et des vitesses internet peu fiables. Cette incohérence a causé de la frustration, en particulier pour ceux qui avaient besoin d'un accès en ligne stable.
La qualité des lits répond généralement aux attentes en termes de confort, malgré des problèmes occasionnels de fermeté et de propreté de la literie. Alors que certains clients ont trouvé les lits propices à une bonne nuit de sommeil, des inquiétudes concernant les taches et l'entretien ménager approprié étaient évidentes.
Dans l'ensemble, le Super 8 by Wyndham Austell/Six Flags bénéficie d'un emplacement idéal pour les visiteurs de Six Flags, mais fait face à des commentaires importants concernant la propreté, la qualité du service et l'entretien général qui nuisent à l'expérience globale des clients.
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