InformationRésumé des avisLe Country Inn & Suites by Radisson à Hagerstown, MD, est réputé pour son emplacement privilégié qui offre une commodité aux voyageurs. Situé juste à côté de l'Interstate 81 et près de l'I-70, il offre un accès facile à l'autoroute, aux boutiques et aux restaurants. L'hôtel est adjacent au Valley Mall et à une variété de restaurants, ce qui en fait un point de départ idéal pour les visiteurs qui apprécient d'être à proximité des commodités. La gentillesse du personnel et son service rapide améliorent encore l'expérience positive, avec un enregistrement rapide et des chambres propres et confortables qui ajoutent à la valeur globale.
Le petit-déjeuner à l'hôtel suscite des critiques mitigées, bien que de nombreux clients apprécient la variété et le service amical fourni par le personnel du petit-déjeuner. Il comprend des plats chauds comme des œufs brouillés et des omelettes, ainsi que des gaufres fraîches, des céréales et des fruits. Certains clients ont noté la nécessité d'améliorer la température et la variété, mais le service du petit-déjeuner est généralement considéré comme un bon début de journée.
Les chambres reçoivent une réponse favorable pour leur propreté, leur espace et leur confort. Les clients apprécient particulièrement les équipements tels que les ports USB, les kitchenettes et les bains à remous. Bien que certains problèmes d'entretien et de propreté aient été signalés, tels que des installations désuètes et des odeurs désagréables occasionnelles, de nombreux visiteurs trouvent les logements satisfaisants et d'un bon rapport qualité-prix.
La propreté dans tout l'hôtel est généralement bien considérée, les espaces communs comme le hall d'entrée et la piscine étant loués pour leur entretien. Cependant, des cas isolés de négligences en matière de ménage ont été signalés, notamment des sols sales et des odeurs de renfermé. Malgré ces préoccupations, l'hôtel conserve une réputation de propreté et de confort général.
Les commentaires des clients soulignent souvent la nature courtoise et serviable du personnel, ce qui améliore l'atmosphère accueillante. Les mentions notables incluent le personnel serviable de la réception et le personnel attentif du petit-déjeuner. Bien que quelques clients aient signalé un service moins amical et des retards à l'enregistrement, la majorité des commentaires louent le dévouement et le professionnalisme du personnel.
Le service wifi de l'hôtel est décrit comme généralement bon, de nombreux clients bénéficiant de connexions rapides et fiables. Cependant, certains ont rencontré des problèmes de connectivité occasionnels, en particulier lors de conditions météorologiques défavorables qui ont affecté le service satellite.
La piscine intérieure reçoit des critiques mitigées. Bien que la disponibilité d'une piscine intérieure chauffée soit appréciée, des problèmes d'entretien et de propreté, tels qu'une eau trouble et des débris, sont notés par plusieurs clients. L'amélioration de l'entretien de la piscine pourrait considérablement améliorer l'expérience des clients.
Les lits de l'hôtel sont généralement confortables, avec des commentaires positifs sur la taille et la qualité des matelas. Cependant, les opinions varient, certains clients trouvant les lits trop mous ou trop fermes, et quelques cas de punaises de lit et de literie tachée ont été signalés.
Les caractéristiques d'accessibilité de l'hôtel sont positivement évaluées, répondant bien aux besoins des visiteurs handicapés. La proximité de l'emplacement avec les divertissements et les éléments essentiels ajoute à cette commodité, bien que des points d'amélioration mineurs aient été mentionnés, tels que la nécessité de barres d'appui supplémentaires dans les salles de bains.
Dans l'ensemble, le Country Inn & Suites by Radisson à Hagerstown, MD, offre un séjour confortable et stratégiquement situé avec un personnel amical, malgré certains points nécessitant des améliorations. Cela en fait un choix généralement favorable pour de nombreux voyageurs. Afficher plus
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