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Résumé des avisLe Plaza Chorley, qui fait partie de la Sure Hotel Collection by Best Western, est constamment salué pour son emplacement de choix, offrant un accès pratique au centre-ville de Chorley et d'excellentes liaisons de transport vers des destinations populaires comme Blackpool, Liverpool, l'hippodrome d'Haydock et l'aéroport de Manchester. Les clients apprécient la proximité des commodités locales, notamment le pub populaire Yarrow Bridge, qui propose une excellente cuisine et une atmosphère conviviale, ajoutant commodité et plaisir à leur séjour. Le cadre paisible de l'hôtel en fait un lieu de retraite tranquille bien qu'il soit proche des commodités du centre-ville, ce qui le rend adapté à différents types de visiteurs tels que les familles, les voyageurs d'affaires et les touristes de loisirs.
Les chambres du Plaza Chorley sont fréquemment louées pour leur propreté, leur espace et leur confort. Les clients soulignent les chambres grandes et impeccables, équipées de lits confortables et d'équipements adéquats, qui contribuent à un séjour reposant et satisfaisant. Cependant, certains commentaires mentionnent que la décoration est un peu datée et qu'il y a des problèmes d'entretien occasionnels. Malgré ces inconvénients mineurs, le consensus général est que les chambres sont bien entretenues et confortables.
Les expériences culinaires au Plaza Chorley reçoivent des remarques positives, en particulier pour la proximité pratique du pub Yarrow Bridge qui sert d'excellents repas tout au long de la journée. Les clients apprécient le rapport qualité/prix de la nourriture dans ce pub adjacent, le choisissant souvent pour le petit-déjeuner, le dîner et les boissons. Bien que certains clients aient été déçus par l'offre limitée de petit-déjeuner « Grab & Go » de l'hôtel, ils ont trouvé que le pub voisin était une bonne alternative.
La propreté est un autre point fort de l'hôtel, de nombreux commentaires soulignant les chambres impeccables et bien entretenues. Cependant, il y a quelques mentions d'incohérences dans l'entretien ménager, comme des chambres qui ne sont pas nettoyées quotidiennement et des signalements occasionnels d'odeurs de moisi. Ces problèmes semblent être l'exception plutôt que la norme.
Le personnel du Plaza Chorley est régulièrement félicité pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients décrivent l'équipe comme accueillante et arrangeante, contribuant à une atmosphère agréable et invitante tout au long de leur séjour. Le processus d'enregistrement efficace et la volonté du personnel d'aider avec les demandes spéciales améliorent encore la satisfaction des clients.
Le service WiFi reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients ont trouvé que le WiFi était adéquat et fonctionnel, d'autres ont rencontré des problèmes de connectivité, en particulier dans leurs chambres, ce qui indique une incohérence dans la qualité de ce service.
L'hôtel est réputé pour être familial, le personnel se mettant en quatre pour répondre aux besoins des familles et apporter des touches attentionnées pour les occasions spéciales. Les lits confortables sont un autre point fort, constamment loués pour leur confort et leur propreté, garantissant aux clients une bonne nuit de sommeil.
Dans l'ensemble, le Plaza Chorley offre un séjour simple et abordable, offrant un bon rapport qualité-prix. Bien que certains aspects tels que la décoration et les offres de petit-déjeuner pourraient être améliorés, l'emplacement de choix de l'hôtel, ses chambres propres et confortables, son personnel amical et ses options de restauration pratiques en font un choix solide pour les voyageurs à la recherche d'un hébergement pratique et économique.
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