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Résumé des avisSitué à Capurgana, l'hôtel offre une combinaison exceptionnelle de commodité et de tranquillité. L'hôtel est situé dans une partie calme de la ville, tout en restant à distance de marche des principales attractions telles que la plage principale, la place centrale, les restaurants et les marchés. Sa proximité avec la jetée est également avantageuse pour les voyageurs arrivant en bateau. Malgré son emplacement central, l'environnement serein et les nombreux espaces verts offrent une retraite reposante loin des zones plus animées.
Les clients apprécient régulièrement l'expérience du petit-déjeuner, la décrivant comme délicieuse et bien préparée avec des éléments tels que des œufs savoureux, de délicieuses arepas, un riche chocolat chaud et un café fort le matin. Les hôtes, Juan Carlos et Milena, améliorent l'expérience grâce à leur service chaleureux et accueillant, ce qui crée un début de journée agréable. Bien que certains clients aient exprimé le souhait d'avoir plus de variété, la satisfaction globale du petit-déjeuner reste élevée.
Les hébergements à l'hôtel sont très appréciés pour leur confort et leur propreté. Les chambres, y compris les dortoirs et les cabines privées, sont spacieuses, accueillantes et entretenues quotidiennement avec des draps et des serviettes blanches et fraîches. Des équipements tels que la climatisation et des ventilateurs offrent un environnement frais, tandis que les moustiquaires garantissent un sommeil réparateur. Bien que quelques problèmes mineurs tels que le bruit des générateurs et des rencontres occasionnelles avec des insectes dans certaines chambres aient été notés, les clients ont généralement trouvé les hébergements agréables et propices aux longs séjours.
La propreté est un élément remarquable de l'hôtel, les espaces privés et communs étant soigneusement entretenus. L'ambiance accueillante des chambres propres et bien rangées, combinée à des équipements fonctionnels, contribue à une expérience client positive. Le personnel chaleureux et amical améliore encore cet environnement, assurant une atmosphère accueillante pour tous les visiteurs.
Le personnel de l'hôtel reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse et son dévouement. Les propriétaires, Morgane et Juan Carlos, sont particulièrement félicités pour leurs efforts sincères pour que les clients se sentent comme chez eux. La disponibilité de toute l'équipe pour aider à organiser les voyages et fournir des conseils locaux est appréciée, le soutien multilingue de membres du personnel comme Fanny ajoutant à l'expérience positive.
Bien que les expériences avec les lits varient, de nombreux clients les trouvent confortables, appréciant souvent les moustiquaires qui améliorent le confort du sommeil. Certains clients ont rencontré des problèmes avec une literie dure et des bruits extérieurs occasionnels, comme des mangues tombant sur les toits, ont été notés. Néanmoins, les commentaires généraux sur les lits sont positifs, soulignant l'atmosphère chaleureuse des cabines.
Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé pour son emplacement privilégié, son délicieux petit-déjeuner, ses hébergements propres, son personnel accueillant et ses lits confortables. Il offre un équilibre idéal entre accessibilité et tranquillité pour les voyageurs explorant Capurgana.
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