InformationRésumé des avisoffre un emplacement pittoresque et pratique pour explorer les attractions naturelles et culturelles du Somerset, situé juste à côté des grottes de Wookey Hole et à proximité de sites tels que les gorges de Cheddar, Wells et Glastonbury. Le cadre paisible de la campagne et les vues magnifiques en font une base idéale pour les sorties en famille, la randonnée et les festivals locaux. Les clients apprécient particulièrement sa proximité avec les pubs et restaurants locaux, ainsi que les nombreuses places de parking.
Le service de petit-déjeuner reçoit des commentaires majoritairement positifs, les clients appréciant le savoureux petit-déjeuner anglais complet et les options végétariennes. Les ingrédients frais et d'origine locale et les repas servis rapidement sont appréciés, bien que certaines critiques concernent les aliments trop cuits, le manque de fraîcheur et le lieu de restauration situé à l'extérieur du bâtiment principal de l'hôtel.
Les expériences de dîner reflètent celles du petit-déjeuner, avec de nombreux éloges pour la nourriture délicieuse et bien présentée à un prix raisonnable. Les portions généreuses et l'excellent service sont mis en évidence, bien que les choix de menu limités, en particulier pour les restrictions alimentaires, et les incohérences occasionnelles dans la qualité des repas présentent des points à améliorer. Malgré certaines critiques concernant l'ambiance de la salle à manger et le service lent aux heures de pointe, la convivialité et le professionnalisme du personnel sont constamment notés.
Les chambres sont spacieuses et confortables, ce qui fait de l'hôtel un excellent choix pour les familles. La propreté est fréquemment saluée et les chambres bien entretenues sont équipées des commodités essentielles. Cependant, certains clients notent que les salles de bains pourraient être rénovées et que la décoration semble datée. Néanmoins, l'environnement serein et la disponibilité de chambres accessibles aux personnes handicapées contribuent à l'expérience positive.
La propreté est un atout majeur de l'hôtel, les chambres et les espaces publics étant décrits comme propres et bien entretenus. Des problèmes d'entretien occasionnels et une décoration datée nuisent légèrement à la norme de propreté par ailleurs élevée.
Les membres du personnel de sont très appréciés pour leur convivialité, leur gaieté et leur serviabilité. Leur service professionnel et attentif se démarque, améliorant l'expérience globale des clients.
Le Wi-Fi gratuit est généralement fiable, bien qu'il y ait des problèmes de connectivité occasionnels et une mauvaise couverture de téléphonie mobile dans la région. L'hôtel offre des installations de stationnement amples, pratiques et gratuites, bien que quelques clients mentionnent des difficultés à se garer la nuit ou aux heures de pointe.
L'hôtel est particulièrement recommandé aux familles en raison de ses installations adaptées aux enfants et de ses chambres familiales spacieuses. La proximité d'attractions pour enfants comme les grottes de Wookey Hole, la salle de jeux et les efforts déployés pour accueillir les familles pendant les repas sont appréciés. Quelques incidents isolés de bruit ou d'aménagements de chambres moins qu'idéaux se produisent, mais dans l'ensemble, l'hôtel propose un hébergement propre et spacieux, adapté aux escapades familiales.
Le niveau de confort des lits reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients les trouvant confortables et spacieux, tandis que d'autres les décrivent comme trop durs ou grumeleux. Malgré quelques matelas plus anciens et des problèmes de fermeté, l'hôtel maintient une approche familiale et le personnel est réactif aux commentaires.
Dans l'ensemble, offre une expérience trois étoiles favorable avec des installations fonctionnelles et propres, un personnel amical et un emplacement fantastique. Bien que certains domaines tels que la décoration et la literie pourraient être mis à jour, l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix, en particulier pour les familles à la recherche d'un séjour relaxant et accommodant dans le Somerset. Afficher plus
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InformationRésumé des avisSitué au cœur pittoresque de Wells, l'Ancient Gatehouse & Rugantino Restaurant offre à ses clients une expérience d'hébergement véritablement unique, empreinte de charme historique. Son emplacement en face de la magnifique cathédrale de Wells et à côté du palais de l'évêque assure une vue imprenable et un accès facile aux attractions, aux boutiques et aux restaurants de la ville. Les clients apprécient constamment ce cadre central mais serein, louant le charme architectural de l'hôtel et l'ambiance chaleureuse et accueillante créée par un personnel amical et attentionné.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des notes élevées pour sa qualité et son service, avec une variété d'options bien préparées et délicieuses disponibles, comprenant à la fois des styles anglais complets et continentaux. L'ambiance agréable de la salle de petit-déjeuner, souvent avec vue sur la cathédrale, améliore encore l'expérience. Bien que quelques clients aient trouvé le petit-déjeuner légèrement trop cher, le sentiment général reste favorable.
L'expérience culinaire au Rugantino Restaurant, situé sur place, est un atout majeur, particulièrement apprécié pour sa superbe cuisine italienne, son excellent service et son ambiance mémorable. Les clients profitent d'un large choix de menus, comprenant des plats exceptionnels comme les pâtes et les calamars, et apprécient les options de restauration à l'intérieur et sur la charmante terrasse extérieure. Malgré des fermetures occasionnelles, le restaurant est un favori constant parmi les clients.
Les chambres de l'Ancient Gatehouse se caractérisent par leur décor unique et charmant, avec des éléments tels que des lits à baldaquin et un mobilier de bon goût qui ajoutent à l'attrait historique. La plupart des chambres offrent une vue imprenable sur la cathédrale de Wells, bien que certains clients aient noté des problèmes mineurs tels que la petite taille des chambres et la nécessité de mises à jour. Néanmoins, les excellentes installations, notamment les douches puissantes et les salles de bains modernes, garantissent un séjour confortable.
La propreté est généralement saluée, de nombreuses chambres étant décrites comme impeccables et bien entretenues. Cependant, on mentionne parfois des zones qui nécessitent plus d'attention, comme les moquettes et les espaces communs. Malgré ces quelques préoccupations, l'expérience globale reste positive.
Le personnel exceptionnel de l'Ancient Gatehouse améliore considérablement l'expérience client. L'équipe est fréquemment décrite comme amicale, accueillante et arrangeante, certains employés recevant des éloges pour leur service exceptionnel. La serviabilité et la connaissance de la région du personnel contribuent à un séjour agréable et sans encombre pour les clients.
La connectivité Wi-Fi reçoit des critiques mitigées, certains la trouvant fiable et d'autres rencontrant des problèmes. Dans l'ensemble, le service répond aux besoins de la plupart des clients. L'emplacement est également pratique pour les clients intéressés par l'exploration de la vie nocturne locale, avec divers restaurants et pubs à proximité, malgré quelques perturbations sonores provenant du centre-ville animé.
Les lits de l'hôtel sont largement salués pour leur confort, contribuant de manière significative à la satisfaction globale des clients. La plupart des clients se disent enchantés par le confort des aménagements de couchage, avec seulement quelques incohérences mineures notées.
La politique de l'hôtel, qui accepte les animaux de compagnie, est un atout pour les propriétaires de chiens, qui apprécient les hébergements propres, spacieux et confortables pour leurs animaux. Bien que les chiens ne soient pas autorisés au restaurant pendant les repas du soir, les environs offrent de nombreuses alternatives, garantissant un séjour agréable aux clients et à leurs compagnons canins.
Dans l'ensemble, l'Ancient Gatehouse & Rugantino Restaurant offre un délicieux mélange de charme historique, de confort et d'excellent service, ce qui en fait un choix hautement recommandé pour les visiteurs de Wells. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'auberge , située au cœur de Wells, à proximité de la cathédrale, est très appréciée pour son emplacement exceptionnel. Les clients soulignent fréquemment sa commodité, ce qui en fait un choix de premier ordre pour explorer la ville historique. Ce point de départ central offre un accès facile aux attractions locales, aux transports en commun et aux parkings, ce qui fait de l'auberge un choix attrayant pour les visiteurs.
Les petits-déjeuners proposés par l'auberge, bien que variés, sont généralement appréciés pour leur fraîcheur et leur diversité. De nombreux clients apprécient le copieux et délicieux petit-déjeuner anglais complet et font l'éloge des options continentales. Cependant, certains ont noté des incohérences, notamment un certain chaos occasionnel, un choix limité et l'absence occasionnelle de service.
Les dîners reflètent une atmosphère de pub chaleureuse et traditionnelle, réputée pour son grand choix de bières et son service amical. Alors que certains clients ont apprécié la nourriture d'origine locale, en particulier le rôti du dimanche et les repas spéciaux, d'autres ont souligné des limitations telles qu'un menu restreint et des fermetures occasionnelles de la cuisine.
Les chambres de l'auberge sont généralement considérées comme propres, confortables et spacieuses. Les commentaires positifs mentionnent souvent les grands lits confortables et le mobilier bien entretenu, bien que certaines chambres présentent des signes d'usure et des problèmes d'entretien mineurs. La propreté reçoit généralement des remarques favorables, bien que certains clients aient noté des zones nécessitant des améliorations, en particulier dans les parties communes et les salles de bains.
Le service du personnel est un point fort, souvent décrit comme amical, serviable et accueillant. Les clients apprécient le service efficace et accommodant fourni par les équipes du bar et de la réception, même si des incidents isolés d'interactions peu serviables ont été signalés.
Bien que le service Wi-Fi soit particulièrement faible et peu fiable, surtout dans les chambres, l'auberge obtient de bons résultats pour sa vie nocturne animée. Les concerts de musique, un bar confortable et un jardin de pub convivial sont populaires auprès des clients, malgré les perturbations sonores occasionnelles dues aux murs fins et aux activités extérieures.
L'auberge excelle également dans sa politique d'accueil des chiens, offrant amplement d'espace et d'excellentes installations pour les animaux de compagnie sans frais supplémentaires. Les clients voyageant avec des animaux de compagnie expriment souvent leur satisfaction et leur volonté de revenir, appréciant l'accueil chaleureux réservé à leurs compagnons à fourrure.
En résumé, l'auberge combine un emplacement privilégié, un hébergement confortable et une atmosphère accueillante. Malgré certaines incohérences dans les services de restauration et le Wi-Fi, la position centrale de l'auberge, le personnel amical et l'environnement accueillant pour les animaux en font un choix populaire pour les visiteurs réguliers et les propriétaires d'animaux explorant Wells. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'auberge , située au cœur de Wells, à proximité de la cathédrale, est très appréciée pour son emplacement exceptionnel. Les clients soulignent fréquemment sa commodité, ce qui en fait un choix de premier ordre pour explorer la ville historique. Ce point de départ central offre un accès facile aux attractions locales, aux transports en commun et aux parkings, ce qui fait de l'auberge un choix attrayant pour les visiteurs.
Les petits-déjeuners proposés par l'auberge, bien que variés, sont généralement appréciés pour leur fraîcheur et leur diversité. De nombreux clients apprécient le copieux et délicieux petit-déjeuner anglais complet et font l'éloge des options continentales. Cependant, certains ont noté des incohérences, notamment un certain chaos occasionnel, un choix limité et l'absence occasionnelle de service.
Les dîners reflètent une atmosphère de pub chaleureuse et traditionnelle, réputée pour son grand choix de bières et son service amical. Alors que certains clients ont apprécié la nourriture d'origine locale, en particulier le rôti du dimanche et les repas spéciaux, d'autres ont souligné des limitations telles qu'un menu restreint et des fermetures occasionnelles de la cuisine.
Les chambres de l'auberge sont généralement considérées comme propres, confortables et spacieuses. Les commentaires positifs mentionnent souvent les grands lits confortables et le mobilier bien entretenu, bien que certaines chambres présentent des signes d'usure et des problèmes d'entretien mineurs. La propreté reçoit généralement des remarques favorables, bien que certains clients aient noté des zones nécessitant des améliorations, en particulier dans les parties communes et les salles de bains.
Le service du personnel est un point fort, souvent décrit comme amical, serviable et accueillant. Les clients apprécient le service efficace et accommodant fourni par les équipes du bar et de la réception, même si des incidents isolés d'interactions peu serviables ont été signalés.
Bien que le service Wi-Fi soit particulièrement faible et peu fiable, surtout dans les chambres, l'auberge obtient de bons résultats pour sa vie nocturne animée. Les concerts de musique, un bar confortable et un jardin de pub convivial sont populaires auprès des clients, malgré les perturbations sonores occasionnelles dues aux murs fins et aux activités extérieures.
L'auberge excelle également dans sa politique d'accueil des chiens, offrant amplement d'espace et d'excellentes installations pour les animaux de compagnie sans frais supplémentaires. Les clients voyageant avec des animaux de compagnie expriment souvent leur satisfaction et leur volonté de revenir, appréciant l'accueil chaleureux réservé à leurs compagnons à fourrure.
En résumé, l'auberge combine un emplacement privilégié, un hébergement confortable et une atmosphère accueillante. Malgré certaines incohérences dans les services de restauration et le Wi-Fi, la position centrale de l'auberge, le personnel amical et l'environnement accueillant pour les animaux en font un choix populaire pour les visiteurs réguliers et les propriétaires d'animaux explorant Wells. Afficher plus
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InformationRésumé des avisSitué au cœur historique de la ville, à Wells, dans le Somerset, le Swan Hotel est salué pour son emplacement exceptionnel en face de la cathédrale de Wells et à proximité d'autres attractions notables comme le palais de l'évêque. Les clients apprécient son positionnement central, qui permet d'explorer facilement les sites locaux, les restaurants et les boutiques, avec un parking sur place qui ajoute à la commodité.
Le petit-déjeuner au Swan Hotel est très apprécié, en particulier le « Full English breakfast », réputé pour sa qualité et sa variété exceptionnelles. Le cadre et le service reçoivent des mentions positives, bien que des améliorations mineures, comme l'offre d'options continentales plus variées, pourraient encore améliorer l'expérience.
Les expériences culinaires sont généralement positives, avec des repas de haute qualité et bien présentés servis dans une charmante salle à manger en chêne et un agréable jardin. Bien que certains clients soulignent le menu limité et la lenteur occasionnelle du service, les commentaires généraux reflètent une cuisine délicieuse et une bonne ambiance, complétées par des prix raisonnables.
Les chambres de l'hôtel sont appréciées pour leur espace, leur confort et leur décoration de bon goût, mêlant souvent le charme traditionnel aux équipements modernes. De nombreuses chambres offrent une vue imprenable sur la cathédrale de Wells, ce qui améliore encore l'ambiance générale. Cependant, certaines zones pourraient bénéficier de rénovations et d'améliorations de l'insonorisation pour résoudre les problèmes de bruit occasionnels.
La propreté de l'hôtel répond généralement aux attentes des clients, la plupart d'entre eux trouvant leurs chambres et les espaces publics bien entretenus. Néanmoins, certains rapports isolés font état de conditions moins qu'idéales, comme des moquettes tachées et des zones poussiéreuses, en particulier dans les salles de bains, ce qui suggère une marge d'amélioration au niveau de l'entretien ménager.
Le personnel du Swan Hotel est fréquemment mis en avant comme un atout important, remarqué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité. La direction impliquée et le service attentif dans les salles à manger et à la réception contribuent à un séjour accueillant et confortable.
Le WiFi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées : certains clients bénéficient de connexions fortes et rapides, tandis que d'autres rencontrent des signaux peu fiables et faibles, en particulier dans certaines chambres.
Le parking est un atout précieux, mais le parking limité et exigu peut poser des problèmes, en particulier pour les véhicules plus grands, et il est conseillé aux clients d'arriver tôt pour s'assurer une place.
Pour les familles, bien que l'hôtel offre quelques équipements appréciés et un sentiment d'appartenance à une famille, il est souhaitable de disposer d'hébergements et de services plus spécifiquement adaptés aux familles.
La vie nocturne autour du Swan Hotel est variée, avec son atmosphère paisible idéale pour ceux qui recherchent la tranquillité, bien que les bars et la musique live à proximité puissent entraîner des nuisances sonores occasionnelles la nuit. La terrasse de l'hôtel, qui offre une vue panoramique et des boissons, est un point fort pour beaucoup.
Enfin, les lits de l'hôtel sont fréquemment décrits comme très confortables, ce qui contribue à un séjour reposant. La variété de grands lits élégants, y compris les lits à baldaquin, rehausse la sensation de luxe des chambres, malgré quelques mentions de matelas durs.
Dans l'ensemble, le Swan Hotel offre un point de départ charmant et confortable pour explorer Wells, son emplacement, sa restauration et son personnel attentif étant ses principaux atouts. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel-boutique The Crown at Wells, situé dans le Somerset, est très apprécié pour son mélange harmonieux de charme historique et de luxe moderne. Situé au cœur de Wells, il offre à ses clients un emplacement inégalable pour explorer les principales attractions de la ville, telles que la cathédrale de Wells et le palais de l'évêque. L'emplacement de l'hôtel sur la place du marché animée renforce son attrait, offrant un accès immédiat aux boutiques et aux restaurants.
Les clients louent régulièrement l'hôtel pour ses petits-déjeuners et dîners exceptionnels. Le repas du matin ravit avec une variété d'options fraîchement préparées, tandis que le menu du dîner dans le restaurant principal et le pub est célébré pour sa qualité et son goût, avec d'excellents plats anglais traditionnels. L'atmosphère chaleureuse et le service amical dans les deux espaces de restauration ajoutent à l'expérience culinaire positive globale.
Les chambres du The Crown sont réputées pour leur propreté, leur confort et leur caractère. Les visiteurs apprécient le charme historique et les caractéristiques originales, ainsi que le confort des équipements modernes. Certaines chambres offrent une vue sur la cathédrale ou la place du marché, ce qui ajoute une touche spéciale au séjour. Bien que les avis soient mitigés concernant la modernité et l'entretien de certaines chambres, la perception générale penche vers le confort et le rapport qualité-prix.
La propreté est un élément remarquable, l'hôtel maintenant des normes élevées dans les chambres et les parties communes. Les lits sont fréquemment présentés comme très confortables, malgré des mentions occasionnelles d'incohérences.
Le personnel du The Crown at Wells reçoit des éloges constants pour sa gentillesse et son serviabilité. Leur service courtois et efficace améliore considérablement l'expérience globale des clients, et beaucoup reconnaissent leurs efforts pour aller au-delà des attentes afin de garantir un séjour agréable.
En ce qui concerne le WiFi, les expériences semblent mitigées ; alors que certains clients signalent une connexion forte et fiable dans leur chambre, d'autres rencontrent des difficultés avec des signaux faibles ou intermittents.
La situation du parking est quelque peu difficile en raison de l'espace limité, en particulier les jours de marché animés. Cependant, le parking sur place reste un atout précieux.
La vie nocturne au The Crown est animée et attrayante, les clients appréciant l'ambiance dynamique du bar et la qualité de la nourriture et des boissons du bar. Cependant, l'atmosphère animée peut entraîner des nuisances sonores occasionnelles.
Dans l'ensemble, le The Crown at Wells offre un séjour confortable, charmant et idéalement situé, avec d'excellentes options de restauration et un service exceptionnel, ce qui en fait un choix mémorable pour les visiteurs du Somerset. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel-boutique The Crown at Wells, situé dans le Somerset, est très apprécié pour son mélange harmonieux de charme historique et de luxe moderne. Situé au cœur de Wells, il offre à ses clients un emplacement inégalable pour explorer les principales attractions de la ville, telles que la cathédrale de Wells et le palais de l'évêque. L'emplacement de l'hôtel sur la place du marché animée renforce son attrait, offrant un accès immédiat aux boutiques et aux restaurants.
Les clients louent régulièrement l'hôtel pour ses petits-déjeuners et dîners exceptionnels. Le repas du matin ravit avec une variété d'options fraîchement préparées, tandis que le menu du dîner dans le restaurant principal et le pub est célébré pour sa qualité et son goût, avec d'excellents plats anglais traditionnels. L'atmosphère chaleureuse et le service amical dans les deux espaces de restauration ajoutent à l'expérience culinaire positive globale.
Les chambres du The Crown sont réputées pour leur propreté, leur confort et leur caractère. Les visiteurs apprécient le charme historique et les caractéristiques originales, ainsi que le confort des équipements modernes. Certaines chambres offrent une vue sur la cathédrale ou la place du marché, ce qui ajoute une touche spéciale au séjour. Bien que les avis soient mitigés concernant la modernité et l'entretien de certaines chambres, la perception générale penche vers le confort et le rapport qualité-prix.
La propreté est un élément remarquable, l'hôtel maintenant des normes élevées dans les chambres et les parties communes. Les lits sont fréquemment présentés comme très confortables, malgré des mentions occasionnelles d'incohérences.
Le personnel du The Crown at Wells reçoit des éloges constants pour sa gentillesse et son serviabilité. Leur service courtois et efficace améliore considérablement l'expérience globale des clients, et beaucoup reconnaissent leurs efforts pour aller au-delà des attentes afin de garantir un séjour agréable.
En ce qui concerne le WiFi, les expériences semblent mitigées ; alors que certains clients signalent une connexion forte et fiable dans leur chambre, d'autres rencontrent des difficultés avec des signaux faibles ou intermittents.
La situation du parking est quelque peu difficile en raison de l'espace limité, en particulier les jours de marché animés. Cependant, le parking sur place reste un atout précieux.
La vie nocturne au The Crown est animée et attrayante, les clients appréciant l'ambiance dynamique du bar et la qualité de la nourriture et des boissons du bar. Cependant, l'atmosphère animée peut entraîner des nuisances sonores occasionnelles.
Dans l'ensemble, le The Crown at Wells offre un séjour confortable, charmant et idéalement situé, avec d'excellentes options de restauration et un service exceptionnel, ce qui en fait un choix mémorable pour les visiteurs du Somerset. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel-boutique The Crown at Wells, situé dans le Somerset, est très apprécié pour son mélange harmonieux de charme historique et de luxe moderne. Situé au cœur de Wells, il offre à ses clients un emplacement inégalable pour explorer les principales attractions de la ville, telles que la cathédrale de Wells et le palais de l'évêque. L'emplacement de l'hôtel sur la place du marché animée renforce son attrait, offrant un accès immédiat aux boutiques et aux restaurants.
Les clients louent régulièrement l'hôtel pour ses petits-déjeuners et dîners exceptionnels. Le repas du matin ravit avec une variété d'options fraîchement préparées, tandis que le menu du dîner dans le restaurant principal et le pub est célébré pour sa qualité et son goût, avec d'excellents plats anglais traditionnels. L'atmosphère chaleureuse et le service amical dans les deux espaces de restauration ajoutent à l'expérience culinaire positive globale.
Les chambres du The Crown sont réputées pour leur propreté, leur confort et leur caractère. Les visiteurs apprécient le charme historique et les caractéristiques originales, ainsi que le confort des équipements modernes. Certaines chambres offrent une vue sur la cathédrale ou la place du marché, ce qui ajoute une touche spéciale au séjour. Bien que les avis soient mitigés concernant la modernité et l'entretien de certaines chambres, la perception générale penche vers le confort et le rapport qualité-prix.
La propreté est un élément remarquable, l'hôtel maintenant des normes élevées dans les chambres et les parties communes. Les lits sont fréquemment présentés comme très confortables, malgré des mentions occasionnelles d'incohérences.
Le personnel du The Crown at Wells reçoit des éloges constants pour sa gentillesse et son serviabilité. Leur service courtois et efficace améliore considérablement l'expérience globale des clients, et beaucoup reconnaissent leurs efforts pour aller au-delà des attentes afin de garantir un séjour agréable.
En ce qui concerne le WiFi, les expériences semblent mitigées ; alors que certains clients signalent une connexion forte et fiable dans leur chambre, d'autres rencontrent des difficultés avec des signaux faibles ou intermittents.
La situation du parking est quelque peu difficile en raison de l'espace limité, en particulier les jours de marché animés. Cependant, le parking sur place reste un atout précieux.
La vie nocturne au The Crown est animée et attrayante, les clients appréciant l'ambiance dynamique du bar et la qualité de la nourriture et des boissons du bar. Cependant, l'atmosphère animée peut entraîner des nuisances sonores occasionnelles.
Dans l'ensemble, le The Crown at Wells offre un séjour confortable, charmant et idéalement situé, avec d'excellentes options de restauration et un service exceptionnel, ce qui en fait un choix mémorable pour les visiteurs du Somerset. Afficher plus
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