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Résumé des avisLe Château Krakovany est célèbre pour son emplacement idyllique dans une ville charmante et sereine, offrant un cadre visuellement attrayant qui comprend un bâtiment pittoresque et un espace extérieur enchanteur. L'environnement attrayant est renforcé par la communauté locale chaleureuse et accueillante ainsi que par le personnel particulièrement agréable, qui offre un service exceptionnel tout au long du séjour des clients.
Le petit-déjeuner au château est généralement approuvé, loué pour son large choix comprenant des œufs, des viandes, des pains, des fruits, du pâté, du café et du jus. La variété et la fraîcheur des offres permettent de bien commencer la journée, bien que des remarques occasionnelles soulignent un désir pour plus de plats chauds et moins de limitations. Néanmoins, le riche buffet du petit-déjeuner, y compris les options sans gluten, recueille un consensus positif.
Le dîner au restaurant du Château Krakovany reçoit de vives éloges, souligné pour la qualité constante de sa nourriture et son excellent service. Les clients félicitent fréquemment les plats savoureux et bien préparés, les options à la carte étant particulièrement appréciées. Les agréables places assises à l'extérieur contribuent davantage à l'expérience culinaire globale, faisant du déjeuner et du dîner des événements mémorables et agréables.
Les chambres du Château Krakovany varient en taille et en commodités. Alors que certains clients les trouvent spacieuses, propres et climatisées avec un décor de bon goût, d'autres notent que certaines chambres sont plus petites et manquent d'installations essentielles comme un réfrigérateur. Des problèmes tels que des pommes de douche défectueuses et de petites fenêtres inutilisables sont mentionnés, mais la propreté générale et l'aspect pratique des chambres maintiennent une impression généralement favorable.
La propreté est un point fort du château, de nombreux commentaires soulignant l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Ce dévouement à la propreté contribue de manière significative à l'ambiance agréable et accueillante de l'hôtel.
Le personnel du Château Krakovany est souvent félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et sa volonté de se surpasser. Le personnel de la réception est noté pour ses compétences en matière de résolution de problèmes et ses compétences multilingues, tandis que les serveurs, y compris le maître d'hôtel, reçoivent des éloges pour leur professionnalisme et leur gentillesse, garantissant des interactions agréables pour les clients.
Cependant, les lits du Château Krakovany reçoivent quelques critiques, les clients décrivant les matelas comme inconfortables et usés, ce qui entraîne une expérience de sommeil insatisfaisante. Des problèmes tels que des lits grinçants, une literie insuffisante et des oreillers inconfortables sont notés, ce qui suggère la nécessité d'une amélioration dans ce domaine.
Dans l'ensemble, le Château Krakovany est apprécié pour son bel emplacement, ses excellentes expériences culinaires, sa propreté et son personnel amical, bien que des améliorations au niveau du confort des lits pourraient améliorer l'expérience globale des clients.
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