InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Express Lisbon Alfragide by IHG offre une expérience confortable et accueillante pour différents types de voyageurs, en mettant l'accent sur la propreté, un petit-déjeuner de qualité et un personnel exceptionnel. Bien que l'emplacement de l'hôtel dans une zone commerciale et industrielle puisse être éloigné des principales attractions de Lisbonne, il offre des avantages tels que la proximité de l'aéroport, des entreprises et des sites clés comme Belém, Cascais et Sintra. Les transports en commun sont facilement accessibles avec des arrêts de bus reliant les clients au centre-ville, bien que le trajet puisse nécessiter de la patience.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel suscite fréquemment des éloges. Les clients soulignent la variété et la qualité, appréciant les fruits frais, les options sans gluten et sans lactose, ainsi qu'une sélection de pains, de pâtisseries et de café frais. Le buffet est bien organisé, propre et présente une ambiance agréable, même si certains ont noté la nécessité d'avoir plus de plats chauds et des problèmes mineurs de foule vers la fin des heures de service.
Bien que les options de dîner reçoivent des avis mitigés en raison de l'absence d'un menu de restauration sur place étoffé, le personnel amical et accommodant aide à commander de la nourriture à l'extérieur, comme des pizzas. Les chambres, décrites comme modernes, propres et bien équipées, offrent un environnement confortable et douillet. Cependant, il y a des mentions occasionnelles de murs fins et de problèmes mineurs d'entretien. Généralement, le confort des lits et la propreté se distinguent, contribuant à un séjour reposant.
L'engagement de l'hôtel envers la propreté est constamment salué, le service de ménage quotidien assurant des chambres et des salles de bains impeccables. Malgré des problèmes isolés occasionnels, le niveau d'hygiène reste élevé, grâce au personnel de ménage qui travaille dur.
Le personnel, reconnu pour sa gentillesse et son professionnalisme, améliore considérablement l'expérience client. Leur serviabilité, leur attention et leur capacité à communiquer dans plusieurs langues, dont l'anglais et l'espagnol, sont fréquemment notées, certains employés recevant des éloges pour un service exceptionnel.
La connexion WiFi gratuite de l'hôtel offre généralement une bonne connectivité, bien que certains clients signalent des signaux faibles et des performances irrégulières dans certaines chambres. Ceux qui voyagent en voiture bénéficient de diverses options de stationnement, notamment un parking souterrain abordable et un stationnement gratuit dans la rue à proximité. La mise à disposition par l'hôtel de bornes de recharge gratuites pour véhicules électriques, bien qu'avec des frais de stationnement, est un avantage notable pour les voyageurs soucieux de l'environnement.
En conclusion, l'Holiday Inn Express Lisbon Alfragide by IHG offre une expérience trois étoiles satisfaisante avec des atouts remarquables en matière de propreté, de qualité du petit-déjeuner et de personnel attentif. Il convient parfaitement aux courts séjours, aux voyageurs d'affaires et à ceux qui recherchent un environnement paisible avec des points à améliorer en ce qui concerne les options de restauration et la cohérence du WiFi. Afficher plus
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