InformationRésumé des avisLe Waterwheel est loué pour son emplacement pittoresque et enchanteur au bord d'un ruisseau paisible, agrémenté de jardins bien entretenus. Situé à la périphérie de St Austell, l'hôtel offre une retraite paisible avec un accès facile aux principales attractions de Cornouailles, telles que l'Eden Project et les Jardins Perdus d'Heligan. Les clients soulignent systématiquement le cadre pittoresque, la propreté impeccable et la superbe décoration, ce qui en fait un point de départ idéal pour l'exploration tout en assurant un séjour paisible et mémorable.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est très apprécié, notamment pour son excellente variété, ses plats fraîchement préparés, ses portions généreuses et son service amical. Les clients sont particulièrement impressionnés par des éléments remarquables tels que la marmelade faite maison et les délicieuses gaufres, l'atmosphère chaleureuse du restaurant contribuant au plaisir général. Les offres de petit-déjeuner et de dîner sont célébrées pour leur qualité, leur valeur et leur cuisine exceptionnelle, laissant les convives pleinement satisfaits.
Le dîner au Waterwheel est également salué, de nombreux clients louant la qualité supérieure, les plats bien cuisinés et les diverses options de menu. Bien que quelques clients aient trouvé l'expérience du dîner moyenne ou légèrement chère, la majorité des commentaires sont positifs, notant le rapport qualité-prix fantastique et le menu attrayant et diversifié qui évite d'avoir à dîner ailleurs.
Les chambres du Waterwheel reçoivent de nombreux éloges pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les clients apprécient les commodités bien aménagées, les intérieurs ravissants et les lits reposants, beaucoup considérant que les chambres dépassent les attentes et offrent un excellent rapport qualité-prix. Malgré les mentions occasionnelles de chambres de taille réduite ou de la nécessité de matelas plus récents, les commentaires généraux sont extrêmement positifs, soulignant l'environnement agréable et reposant rehaussé par de belles vues sur le jardin.
La propreté est un élément remarquable du Waterwheel, les clients soulignant l'état impeccable de l'ensemble de l'hôtel. La combinaison de chambres impeccables, de parties communes bien rangées et d'une propriété décorée avec goût crée une atmosphère sereine et accueillante. Le haut niveau de propreté, associé à une nourriture excellente, un personnel amical et un environnement confortable, contribuent à une expérience globale exceptionnelle.
Le personnel du Waterwheel est constamment reconnu pour son amabilité et son hospitalité exceptionnelles. Les clients apprécient le service chaleureux et authentique, qui comprend la prise en compte des besoins alimentaires spéciaux et la création d'une atmosphère accueillante pour les animaux de compagnie. Le dévouement du personnel à la satisfaction des clients améliore considérablement le séjour, donnant aux visiteurs le sentiment d'être chez eux et bien soignés.
L'expérience de la literie est globalement positive, de nombreux clients louant le confort et la propreté des lits. Les mentions occasionnelles d'insatisfaction quant à la fermeté des matelas ne nuisent pas au sentiment général d'hébergements reposants et agréables.
Le Waterwheel accepte également les chiens, accueillant les animaux de compagnie avec des friandises faites maison et autorisant les chiens dans les zones du bar et de la véranda. Le joli jardin de l'hôtel offre un espace idéal pour que les animaux de compagnie et leurs propriétaires profitent de promenades tranquilles, encore amélioré par la présence du chien résident amical, Kernow.
Dans l'ensemble, le Waterwheel offre un emplacement idyllique, une hospitalité chaleureuse, une excellente cuisine et un hébergement confortable, assurant un séjour mémorable et agréable à tous les clients. Afficher plus
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