InformationRésumé des avisL'Hôtel Kramm bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur de la ville, ce qui permet aux clients d'explorer facilement les attractions et les commodités locales. Sa proximité de la route principale E4, des communautés de la Haute Côte, des boutiques, des restaurants et de la gare renforce son attrait pour les voyageurs. Les clients apprécient fréquemment le cadre magnifique, notamment un parc et de la verdure visibles depuis le restaurant de l'hôtel. La commodité supplémentaire d'être à proximité du centre de voyage et des arrêts de bus renforce encore son attrait pour les touristes. Les visiteurs commentent souvent l'atmosphère propre et conviviale, ainsi que les tarifs abordables, soulignant qu'il s'agit d'une option offrant un bon rapport qualité-prix, adaptée aux séjours de loisirs et d'affaires.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel sont généralement bien accueillies, de nombreux clients appréciant la bonne qualité et le choix important. Des expressions telles que "bon choix de petit-déjeuner" et "buffet de petit-déjeuner très bon et frais" apparaissent fréquemment dans les commentaires. L'expérience du petit-déjeuner est souvent rehaussée par la propreté et le personnel amical. Bien qu'il y ait des plaintes occasionnelles concernant le choix limité et des lacunes spécifiques comme des œufs pas assez cuits ou du fromage séché, la majorité considère le petit-déjeuner comme satisfaisant et agréable.
Le restaurant de l'hôtel est souvent très apprécié pour sa cuisine et son service, les clients étant fréquemment impressionnés par la qualité des plats proposés, en particulier le buffet de pizzas. Les dîners sont également salués, beaucoup notant les merveilleux repas et le bon choix de plats et de boissons. Bien que certains clients aient rencontré des problèmes de rupture de nourriture ou d'indisponibilité de certains plats, l'expérience culinaire globale est considérée comme constamment excellente.
Les commentaires des clients soulignent généralement que les chambres sont confortables et propres, les chambres récemment rénovées et l'ameublement pratique contribuant à un séjour agréable. Les lits confortables et les belles salles de bains sont souvent mentionnés, améliorant l'expérience de relaxation. Cependant, certains commentaires notent que les chambres peuvent être un peu usées et manquer d'aspects pratiques tels que des lampes de chevet, une ventilation et des solutions de rangement suffisantes. Malgré ces problèmes mineurs, les chambres offrent généralement un environnement calme et relaxant.
La propreté reçoit des avis mitigés. Alors que de nombreux clients apprécient les chambres bien nettoyées, certains notent que les parties communes et certaines chambres pourraient être améliorées. Les plaintes incluent des couloirs mal nettoyés et des chambres qui ne sont pas correctement entretenues entre les jours. Malgré ces problèmes, le personnel amical et le bon petit-déjeuner contribuent positivement à l'expérience des clients, ce qui indique que des améliorations en matière de propreté pourraient encore améliorer le séjour.
Le personnel de l'Hôtel Kramm est fréquemment mis en avant pour son attitude amicale et serviable, en particulier à la réception et au restaurant. Les commentaires louent régulièrement le personnel pour son accueil chaleureux et son service professionnel, qui créent une atmosphère accueillante. Bien qu'il y ait eu des cas où le personnel de la réception était inattentif, le sentiment général reste positif.
La situation du stationnement à l'Hôtel Kramm reçoit des avis mitigés. Certains clients apprécient la disponibilité et les places abondantes, tandis que d'autres sont frustrés par le manque de stationnement gratuit et les problèmes liés au système de paiement. Des malentendus concernant les fermetures de parking et les inconvénients dus aux rénovations ont également été mentionnés, ce qui suggère qu'il y a une marge d'amélioration dans ce domaine.
En ce qui concerne les lits, de nombreux clients les trouvent confortables, ce qui contribue positivement à leur séjour. Cependant, les commentaires sur les oreillers et la fermeté des matelas sont mitigés, certains clients les trouvant agréables et d'autres inconfortables. Des problèmes tels que des lits scotchés ensemble et des matelas qui ne sont pas doubles sont notés, mais dans l'ensemble, les lits sont généralement considérés comme bons et confortables. Afficher plus
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