InformationRésumé des avisLucky Bansko Aparthotel SPA & Relax est un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour confortable et relaxant à Bansko. L'hôtel est idéalement situé à proximité du centre-ville et offre d'excellents équipements et services. Les clients apprécient les chambres propres et spacieuses, les lits confortables et le personnel amical et serviable. Le petit déjeuner est varié et savoureux, tandis que le spa et la piscine sont exceptionnels. L'hôtel est également adapté aux familles, avec des équipements pour les enfants et un club pour enfants surveillé. Si certains clients estiment que l'hôtel n'est pas à la hauteur des exigences d'un hôtel cinq étoiles, il n'en demeure pas moins qu'il offre une expérience exceptionnelle. Dans l'ensemble, le Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax est un hôtel luxueux qui offre un haut niveau de confort et de qualité à Bansko. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Regnum Bansko Ski Hotel & SPA est un excellent choix pour les amateurs de ski, car il est situé à quelques minutes de marche de la télécabine et de la rue principale. L'hôtel propose un service de navette toutes les demi-heures jusqu'à 17h30, ce qui facilite les déplacements. Les chambres sont spacieuses et confortables et disposent de tous les équipements nécessaires. La propreté de l'hôtel est une caractéristique remarquable, de nombreux clients le décrivant comme "impeccablement propre" ou "super propre". Les installations du spa sont également très appréciées, avec plusieurs types de saunas et une piscine thermale. Les familles sont les bienvenues avec de nombreuses places de parking et des salles de jeux intérieures pour les enfants. Le petit déjeuner et le dîner font l'objet de critiques mitigées, mais l'hôtel propose des plats variés, notamment des plats végétaliens, des plats à base de poisson et des plats sans lactose. Le personnel est décrit comme amical, accommodant et charmant avec un service client exceptionnel. Le wifi de l'hôtel est généralement bon, bien que certains clients aient rencontré des problèmes dans leur chambre. La piscine et le spa sont très appréciés, avec un grand choix de bassins, dont un bassin pour enfants avec un petit parc aquatique. Bien que certains clients aient eu des problèmes avec les lits, les avis sur le Regnum Bansko Ski Hotel & SPA sont globalement positifs. Le classement 5 étoiles de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, mais l'hôtel est un endroit agréable et confortable pour séjourner tout en profitant des joies du ski à Bansko. L'hôtel s'efforce de répondre aux besoins de tous les types de clients, bien que les clients avec des poussettes puissent rencontrer quelques difficultés d'accessibilité dans l'ensemble de la propriété. Dans l'ensemble, le Regnum Bansko Ski Hotel & SPA est un excellent choix pour des vacances au ski à Bansko. Afficher plus
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Hôtel pour les Familles
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
Un hôtel cinq étoiles au pied des montagnes de Pirin et de l'un des domaines skiables les plus populaires pour skier, faire du snowboard ou simplement se détendre. Chacune des 113 chambres spacieuses de l'hôtel a été conçue pour vous donner un sentiment de paix et d'intimité.
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Résumé des avisDans l'ensemble, le Premier Luxury Mountain Resort est un hôtel hautement recommandé pour ceux qui recherchent une retraite de montagne luxueuse à Bansko. L'emplacement est excellent, avec un accès facile aux pistes de ski et une vue imprenable sur les montagnes. Le petit déjeuner est copieux et savoureux, tandis que les options pour le dîner sont variées et délicieuses. Le personnel est aimable et arrangeant, offrant un excellent service à la clientèle. Les chambres sont propres et confortables, avec différents niveaux d'entretien et de propreté. Le spa et la salle de sport sont bien équipés, mais certains clients ont signalé des problèmes d'entretien. Les piscines extérieure et intérieure sont belles et agréables, la piscine intérieure étant très appréciée. Les familles avec de jeunes enfants apprécieront les chambres familiales propres et spacieuses, ainsi que la salle de jeux et la petite aire de jeux disponibles sur place. Bien que certains clients aient signalé des problèmes liés au confort des lits et au classement cinq étoiles de l'hôtel, le Premier Luxury Mountain Resort reste un hôtel incontournable pour tous ceux qui souhaitent skier à Bansko ou profiter d'une escapade relaxante à la montagne. Afficher plus
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Cette luxueuse station thermale et de ski est la destination idéale pour tous les voyageurs qui cherchent à découvrir la beauté naturelle des Balkans tout en passant des vacances luxueuses et totalement relaxantes. Situé au pied du mont Pirin, l'hôtel Kempinski est le lieu de villégiature idéal pour les amateurs de ski, car il offre un accès immédiat aux pistes de ski. Avec un hébergement luxueux, des installations de spa réputées, une piscine extérieure avec chaises longues et parasols, ainsi que des services et des installations de premier ordre, cet hôtel 5 étoiles vous garantit des vacances des plus agréables en pleine nature.
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Résumé des avisLe Kempinski Hotel Grand Arena Bansko à Bansko est un hôtel 5 étoiles hautement recommandé qui offre un service et des équipements exceptionnels. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les sports d'hiver et les randonnées, la télécabine se trouvant juste devant l'hôtel. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les options de petit déjeuner, les installations de spa exceptionnelles et les repas luxueux. Les chambres sont spacieuses et bien équipées et offrent de superbes vues sur les montagnes. Le personnel de l'hôtel est amical, attentif et se surpasse pour vous assurer un séjour mémorable. La piscine extérieure, dont l'eau est chauffée, est un point fort de l'hôtel, même par temps frais. Dans l'ensemble, le Kempinski Hotel Grand Arena Bansko est une excellente option pour les familles à la recherche de vacances de ski luxueuses ou pour toute personne à la recherche d'un séjour unique et inoubliable en Bulgarie. Afficher plus
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Hôtel avec Piscine
Piscine Chauffée Piscine Intérieure Piscine pour Enfants Piscine Extérieure
Piscine Chauffée Piscine Intérieure Piscine pour Enfants Piscine Extérieure
InformationRésumé des avisLe Katarino SPA Hotel est une superbe station de montagne en Bulgarie qui bénéficie d'un emplacement parfaitement choisi et de nombreuses possibilités d'excursions. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le petit-déjeuner et le dîner exceptionnels, qui offrent une grande variété de plats délicieux et d'origine locale. Le personnel de l'hôtel est incroyable, exceptionnellement gentil, amical et accueillant, offrant un service fantastique et se surpassant pour rendre le séjour des clients confortable. Les installations du spa sont magnifiques, avec deux piscines chauffées, des saunas et des bains de vapeur, et l'hôtel est un excellent choix pour les familles avec des enfants de tous âges. L'hôtel est également parfait pour les amateurs de ski, avec un service de navette pour la station de ski située à 15 minutes de route. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables, avec des matelas de haute qualité garantissant une bonne nuit de sommeil. Dans l'ensemble, le Katarino SPA Hotel est une expérience luxueuse et inoubliable, comparable à d'autres hôtels de premier ordre dans la région. Afficher plus
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Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel pour les Familles
Hôtel avec Piscine
Piscine Chauffée Piscine Intérieure Piscine pour Enfants Piscine Extérieure
Piscine Chauffée Piscine Intérieure Piscine pour Enfants Piscine Extérieure
InformationRésumé des avisLe Grand Royale Apartment Complex & Spa à Bansko est très apprécié pour son mélange de commodité, de tranquillité et de beauté naturelle. Situé à proximité du centre-ville et des remontées mécaniques, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer la ville animée et entreprendre des activités de plein air. Les clients apprécient le cadre serein, notamment les vues panoramiques sur les montagnes et un ruisseau forestier à proximité, malgré les routes d'accès légèrement non pavées et les travaux de construction locaux en cours.
Les clients apprécient généralement le petit-déjeuner, avec une sélection diversifiée et riche répondant à différents goûts et préférences alimentaires. Bien que certains mentionnent que la nourriture pourrait être plus variée et servie plus chaude, l'offre de style buffet comprend des articles uniques et de haute qualité tels que le rayon de miel, contribuant à ses critiques globalement positives. Le dîner reçoit des commentaires mitigés, avec des éloges pour la variété et le goût, en particulier les desserts et les options à la carte. Cependant, certains clients ont commenté les prix élevés, la température froide des plats et la nécessité d'une plus grande variété.
Les chambres du Grand Royale sont fréquemment louées pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les clients apprécient les hébergements bien conçus, souvent dotés de grands balcons offrant de belles vues. Des équipements tels que les kitchenettes et la literie confortable améliorent la commodité, ce qui le rend particulièrement adapté aux familles et aux longs séjours. Bien que certaines chambres présentent des signes mineurs d'usure, le sentiment général reste positif grâce à l'espace et à l'ambiance chaleureuse.
L'hôtel maintient des normes de propreté élevées avec un service de ménage quotidien assurant des locaux impeccables, y compris les appartements, les espaces communs et les installations. Le personnel, reconnu pour sa courtoisie et son attention, contribue de manière significative à cette expérience positive. Tant l'équipe de nettoyage que le personnel du spa sont loués pour leur professionnalisme et leur amabilité, améliorant considérablement l'expérience client.
Bien que l'expérience WiFi soit mitigée, certains clients signalant des signaux forts et d'autres une connectivité faible, le service est généralement apprécié pour être gratuit et disponible dans tout l'établissement. Les installations de spa sont un atout majeur, souvent décrites comme spacieuses, propres et bien organisées, avec une variété de services fournis de manière professionnelle. Malgré l'affluence occasionnelle et les commentaires isolés sur les taches de moisissure, le spa est considéré comme une installation de premier ordre qui améliore considérablement la satisfaction des clients.
La salle de sport est décrite comme propre, spacieuse et bien équipée, bien que certains clients suggèrent des heures d'ouverture plus matinales et une meilleure ventilation. L'espace piscine reçoit également des éloges pour sa propreté et sa chaleur, de nombreux clients appréciant ses équipements, notamment les saunas, un hammam et un jacuzzi.
En résumé, le Grand Royale Apartment Complex & Spa offre un environnement confortable, propre et esthétiquement agréable avec un excellent service, ce qui en fait une option fortement recommandée pour les visiteurs de Bansko, en particulier ceux qui accordent la priorité à la tranquillité, aux activités de plein air et aux équipements de haute qualité. Afficher plus
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InformationRésumé des avisTerra Complex est un bel hôtel avec un excellent emplacement et des vues imprenables sur les montagnes et le terrain de golf. Le personnel est exceptionnellement amical et les chambres sont propres et spacieuses, parfaites pour les familles. L'espace spa est d'un excellent rapport qualité-prix avec différents types de massages et une grande piscine intérieure. Bien que certains clients aient eu des expériences mitigées avec le petit-déjeuner et le dîner au restaurant de l'hôtel, beaucoup ont loué le goût délicieux et la variété de la nourriture. La propreté de l'hôtel a laissé une impression positive sur la plupart des clients, beaucoup la décrivant comme "très propre" et "globalement propre". Le service de navette gratuit vers la télécabine est très pratique pour les skieurs. Dans l'ensemble, Terra Complex est un excellent choix pour des vacances paisibles en Bulgarie. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Ruskovets Thermal SPA & Ski Resort bénéficie d'un emplacement enviable niché dans une pinède tranquille près de Dobrinishte, offrant une vue imprenable sur les montagnes et un accès facile à la fois à des retraites sereines et à des activités dynamiques. Idéalement situé à proximité de Bansko et des commodités locales, il se distingue comme une destination pittoresque et accessible. Les clients apprécient l'environnement paisible, idéal pour la relaxation, et sa proximité avec les sources thermales et les installations de ski pour diverses activités de plein air.
Le petit-déjeuner est largement acclamé pour sa richesse et sa variété, bien que certains notent sa répétitivité lors de séjours plus longs et préféreraient plus d'options fraîches et de meilleurs choix de café. Les dîners reçoivent des remarques positives pour leur qualité et leur diversité, bien que certains clients trouvent le buffet trop cher et critiquent des problèmes occasionnels de préparation des aliments. La pizzeria et le menu à la carte sont généralement bien accueillis, offrant une flexibilité pour les options de restauration.
Les logements sont très appréciés pour leur espace, leur propreté et leur confort. Que ce soit dans des appartements, des villas ou des suites, les clients trouvent les chambres grandes et bien équipées, les magnifiques vues sur la montagne depuis les balcons étant un point fort notable. La propreté s'étend à l'ensemble du complexe, y compris les espaces spa et piscine, qui sont maintenus à un niveau élevé, contribuant à un séjour accueillant et confortable.
Le personnel reçoit constamment des notes élevées pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité, améliorant l'expérience globale des clients. Des problèmes mineurs, tels que des équipements de cuisine et un personnel de cuisine insuffisants, n'éclipsent pas les interactions extrêmement positives avec le personnel qui veille à un séjour agréable et relaxant.
Bien que le WiFi gratuit soit adéquat pour certains clients, d'autres signalent des problèmes de connectivité, ce qui indique un domaine à améliorer potentiellement. Le spa est un atout majeur, offrant des installations propres et bien entretenues avec de l'eau riche en minéraux. L'atmosphère chaleureuse et la gamme d'options, y compris les jacuzzis et les saunas, offrent une expérience relaxante, bien qu'un espace plus grand pourrait mieux accueillir les clients pendant les heures de pointe.
L'espace piscine est également bien entretenu et apprécié pour sa propreté et sa chaleur, bien qu'il puisse devenir bondé le week-end. Le stationnement est organisé de manière louable avec des options amples, sûres et pratiques pour les clients, ce qui facilite leur séjour.
Les familles trouvent le complexe particulièrement attrayant, grâce à ses suites familiales spacieuses, son espace pour enfants bien équipé et ses activités attrayantes. Les équipements bien pensés, le personnel amical et l'environnement général chaleureux et propre en font un choix idéal pour les vacances en famille.
En résumé, le Ruskovets Thermal SPA & Ski Resort offre un charmant mélange de beauté naturelle, d'installations de qualité et d'excellent service, ce qui en fait une destination fortement recommandée pour une variété de voyageurs à la recherche à la fois de détente et d'aventure. Afficher plus
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Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel avec Piscine
Piscine Chauffée Piscine Intérieure Piscine pour Enfants
Piscine Chauffée Piscine Intérieure Piscine pour Enfants
InformationRésumé des avisLe Green Life Bansko est un hôtel fortement recommandé pour ceux qui recherchent une escapade montagnarde confortable et relaxante. L'hôtel est idéalement situé, entouré de montagnes et d'une végétation luxuriante, offrant une vue imprenable sur les montagnes et un parc attrayant pour les enfants. Le petit-déjeuner proposé à l'hôtel est excellent, savoureux et varié avec une bonne sélection et suffisamment de choix pour tous. Le restaurant propose une très bonne cuisine à des prix abordables, bien que certains plats pourraient être améliorés. Les chambres sont confortables, propres et spacieuses avec une vue magnifique sur les montagnes. L'hôtel est très propre et le personnel est poli et serviable, avec une mention spéciale pour Tony, le chauffeur de la navette. Les espaces spa et piscine sont très appréciés par les clients, bien que quelques problèmes mineurs aient été constatés. L'hôtel est particulièrement adapté aux familles avec un petit parc d'aventure, une aire de jeux intérieure et un jardin pour divertir les plus petits. L'hôtel est également idéalement situé pour skier à Bansko avec une navette gratuite vers la télécabine et la proximité des remontées mécaniques voisines. Dans l'ensemble, le Green Life Bansko est un excellent rapport qualité-prix et un endroit agréable pour une escapade en famille ou pour les amateurs de sports d'hiver. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Medite Spa Resort and Villas est un excellent choix pour une escapade romantique et relaxante grâce à son emplacement paisible, son personnel attentif et ses vues imprenables. L'emplacement unique de l'hôtel, entouré d'arbres et d'une forêt à proximité, offre une atmosphère calme et relaxante que les clients apprécient. Le centre de spa avec ses saunas, ses piscines d'eau minérale et ses soins de massage est un point fort de l'hôtel et le personnel est amical et serviable. Les chambres spacieuses et propres avec des lits confortables sont fréquemment louées, bien que certains clients aient noté que des mises à jour et des améliorations pourraient être apportées aux installations. Les clients ont des opinions mitigées sur le petit-déjeuner et le dîner, mais la plupart s'accordent à dire que la propreté et l'hygiène de l'hôtel sont exceptionnelles. L'hôtel offre un grand parking et est adapté aux bébés avec de nombreuses options de divertissement pour les enfants. Cependant, certains clients ont critiqué la classification 5 étoiles de l'hôtel, car elle peut ne pas répondre aux attentes de chacun en matière de service et de commodités de luxe. Dans l'ensemble, le Medite Spa Resort and Villas est un excellent choix pour des vacances reposantes et agréables. Afficher plus
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InformationRésumé des avisSPA Resort St Ivan Rilski - Halfboard & All Inclusive est un hôtel fantastique situé à l'orée de la forêt, offrant une vue imprenable sur les montagnes et un environnement paisible. Le restaurant de l'hôtel sert une cuisine délicieuse et variée, le petit déjeuner étant l'un des points forts de l'établissement. Les chambres sont propres et spacieuses, dotées des équipements nécessaires, et le personnel est aimable et arrangeant. L'espace spa est impressionnant avec ses piscines intérieures et extérieures chauffées, ses saunas et ses services de massage. L'hôtel est également idéal pour les familles avec enfants, car il dispose d'une zone pour enfants et accepte les animaux de compagnie. L'hôtel est un excellent choix pour des vacances au ski, avec un service de navette vers les remontées mécaniques et la possibilité de louer des skis et d'avoir des moniteurs. Dans l'ensemble, les clients ont fait l'éloge de la propreté, du service et des équipements de l'hôtel, ce qui leur a permis de passer un séjour merveilleux et relaxant. Afficher plus
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Hôtel qui Accepte les Chiens
Aire de Jeux pour Chien
Aire de Jeux pour Chien
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
InformationRésumé des avisL'hôtel Mantar Spa est très apprécié pour son éventail d'offres qui contribuent à une expérience client exceptionnelle. Le petit-déjeuner de l'hôtel est réputé pour sa richesse, sa diversité et son abondance de choix qui répondent à des goûts variés, offrant ainsi un début de journée agréable. L'expérience culinaire s'étend au dîner, où les clients louent la qualité de la cuisine, la présentation élégante et le service exceptionnel. Le restaurant sert des plats gastronomiques aux saveurs locales, tout en maintenant un niveau élevé constant.
Les chambres de l'hôtel Mantar Spa sont réputées pour leur espace, leur propreté et leurs équipements confortables. Les clients apprécient la décoration soignée, l'atmosphère chaleureuse et les éléments tels que les terrasses ou balcons privés. L'hôtel maintient un niveau de propreté impressionnant dans l'ensemble, avec des chambres impeccables et des installations bien entretenues, ce qui améliore l'expérience globale des clients.
Le personnel de l'hôtel Mantar Spa reçoit d'excellentes critiques pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa volonté d'aider, garantissant aux clients un sentiment de bienvenue et de bien-être. Le spa, bien que compact, est salué pour ses installations propres et bien entretenues et son environnement relaxant, offrant d'excellents services tels que des massages classiques. Les piscines, intérieure et extérieure, sont décrites comme propres, chaudes et accueillantes, contribuant à une expérience de baignade agréable.
Malgré quelques critiques mineures concernant certains aspects tels que la taille des chambres au premier étage, la monotonie occasionnelle du petit-déjeuner et l'impact des rénovations sur la piscine extérieure, le sentiment général reste extrêmement positif. L'hôtel est également reconnu pour son ambiance romantique, son environnement serein et son attrait familial, ce qui en fait un lieu de retraite idéal pour les couples et une destination polyvalente pour tous les clients. Afficher plus
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Hôtel avec Spa
Hôtel Romantique
Hôtel avec Piscine
Piscine Intérieure Toboggan Aquatique Bassin de Natation Piscine Extérieure
InformationRésumé des avisLe St George Ski & Holiday - Demi-pension et Tout Compris est un excellent choix pour ceux qui recherchent un hôtel idéalement situé à Bansko. L'hôtel se trouve à quelques pas des remontées mécaniques et de la télécabine, et une navette gratuite est disponible toutes les 20 minutes. Les options de petit-déjeuner et de dîner ont été très appréciées par les clients, beaucoup mentionnant l'énorme variété de nourriture et les différents thèmes proposés chaque jour. Les installations de spa et le personnel professionnel proposant des massages et de la physiothérapie ont également été très appréciés. L'hôtel est une excellente option pour les familles avec une excellente animation pour les enfants et une gamme d'options de chambres. L'emplacement est parfait pour le ski et l'hôtel offre un service de navette gratuit vers la télécabine voisine. Bien que certains clients aient eu des avis mitigés concernant les lits et le classement quatre étoiles de l'hôtel, dans l'ensemble, le St George Ski & Holiday est un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent commodité et confort pendant leurs vacances au ski. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Pirin Golf Hotel & Spa est un hôtel luxueux et élégant situé au cœur des pittoresques montagnes de Pirin, ce qui en fait un paradis pour les amoureux de la nature. L'hôtel est situé dans un complexe fermé bien entretenu, comprenant un parcours de golf de 18 trous, ce qui en fait un excellent choix pour les amateurs de golf. Les chambres spacieuses et élégantes, dotées de terrasses confortables et offrant de superbes vues sur la montagne, offrent un séjour confortable et relaxant. La propreté exceptionnelle de l'hôtel et le personnel amical, poli et serviable ont été très appréciés par les clients. Le centre de spa et l'expérience de la piscine ont été appréciés par les clients, bien que certaines améliorations pourraient être apportées. L'emplacement de l'hôtel et ses paysages à couper le souffle en valent la peine d'être pris en compte pour votre destination de voyage. Bien qu'il y ait eu quelques commentaires négatifs concernant la qualité de la nourriture et le mauvais WiFi, l'expérience globale a été exceptionnelle et l'hôtel offre un véritable service cinq étoiles. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Boutique Uniqato est un établissement hautement recommandé pour ceux qui recherchent un séjour confortable et pratique à Bansko. L'emplacement exceptionnel de l'hôtel, à seulement 3 minutes à pied de la télécabine, le rend parfait pour les amateurs de ski. L'hôtel est également proche des commodités de la ville, des meilleurs restaurants, des boutiques et d'un distributeur automatique de billets. Les chambres sont propres, spacieuses et confortables, certaines étant récemment décorées et dotées de cheminées, de balcons et de terrasses avec vue sur la montagne. Le personnel de l'hôtel est amical, courtois, gentil et attentif à tous les besoins des clients, offrant un service client fantastique. Le petit-déjeuner et le dîner servis au restaurant de l'hôtel sont délicieux et de grande qualité, avec une grande variété d'options au choix. L'hôtel propose également un parking souterrain gratuit et sûr, avec des ascenseurs pour un accès facile. Bien que certains clients aient trouvé le spa basique et nécessitant une rénovation, d'autres ont apprécié les équipements inclus, tels que le sauna et le hammam. Dans l'ensemble, l'hôtel Boutique Uniqato offre une expérience gastronomique satisfaisante et diversifiée, un hébergement confortable et un personnel imbattable, ce qui en fait un excellent choix pour un séjour reposant et agréable à Bansko. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hot Springs Medical and SPA est réputé pour son emplacement exceptionnel au milieu d'une paisible forêt de pins, offrant une vue imprenable sur les montagnes du Pirin. Idéalement situé près de Bansko, il offre un accès facile aux pistes de ski, aux sentiers de randonnée et à une variété d'activités de plein air. Les clients apprécient souvent le cadre paisible de l'hôtel, les vues spectaculaires, l'air pur de la montagne et le service de navette efficace vers les principales installations de ski. L'ambiance générale est décrite comme relaxante et idéale pour les amoureux de la nature et les aventuriers.
Les offres de petit-déjeuner à l'Hot Springs Medical and SPA reçoivent des commentaires extrêmement positifs pour leur richesse, leur variété et leur délice. Le buffet copieux répond à des goûts variés, proposant des bioproduits frais et biologiques provenant de fermes locales, assurant ainsi la qualité et la satisfaction de presque tous les palais. Bien qu'il y ait quelques mentions mineures concernant un besoin de plus d'options végétariennes et végétaliennes, l'expérience du petit-déjeuner se distingue comme un point fort pour de nombreux visiteurs.
Les critiques sur le dîner sont généralement positives, se concentrant sur la haute qualité, la variété et la nature bien préparée des plats. Les clients apprécient les dîners sous forme de buffet avec diverses options fraîches, un excellent service et un cadre agréable. Cependant, certains clients ont noté un choix limité d'options végétariennes et végétaliennes, une cuisson excessive occasionnelle de certains plats et l'absence de boissons gratuites. Malgré ces points à améliorer, les offres du dîner contribuent de manière significative à une expérience culinaire agréable.
Les chambres de l'hôtel sont fréquemment louées pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les clients apprécient la grande taille des chambres, les fenêtres panoramiques, le mobilier luxueux et les équipements bien équipés. Des inconvénients mineurs tels que des problèmes de contrôle de la température et des nuisances sonores occasionnelles ne nuisent pas significativement à l'impression globale positive des hébergements.
La propreté à l'Hot Springs Medical and SPA est très bien notée, les clients louant l'état impeccable des installations, y compris les chambres et l'espace spa. Le professionnalisme du personnel de nettoyage et les normes d'hygiène élevées de l'hôtel garantissent un séjour confortable et agréable aux visiteurs.
Le personnel reçoit des commentaires majoritairement positifs pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. Les exemples de service client exceptionnel et d'attitude accueillante sont courants, bien que des rapports occasionnels de service incohérent et de barrières linguistiques aient été notés. Dans l'ensemble, le personnel améliore considérablement l'expérience des clients.
Les services WiFi présentent une expérience mitigée avec des connexions fortes et fiables dans certaines zones de l'hôtel, mais des problèmes de connectivité importants dans d'autres. Bien que la qualité d'Internet soit saluée dans des endroits spécifiques, les clients de certaines chambres sont confrontés à des vitesses lentes et à des connexions instables.
Le spa est un atout majeur, loué pour ses installations vastes et diversifiées, sa propreté, son personnel professionnel et son atmosphère apaisante. Les clients soulignent les grandes piscines intérieures et extérieures, les saunas, les bains de vapeur et les piscines d'eau minérale comme des équipements exceptionnels. Le spa promet détente et rajeunissement, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les amateurs de spa.
La salle de sport, bien que basique, est appréciée pour son espace et son équipement de fitness essentiel. Certains clients suggèrent d'ajouter plus d'équipement, mais l'installation prend généralement en charge une bonne expérience d'entraînement.
L'espace piscine du Hot Springs Medical and SPA est très apprécié pour sa propreté, sa chaleur et son espace. Les grandes piscines intérieures et extérieures chauffées, ainsi que les piscines d'eau minérale, offrent des avantages thérapeutiques et un environnement relaxant pour les adultes et les enfants. Les vues panoramiques et les espaces de piscine bien entretenus rehaussent l'attrait général.
Enfin, les installations de tennis sont bien accueillies, les clients appréciant les courts bien entretenus disponibles pour jouer toute l'année.
En résumé, l'Hot Springs Medical and SPA offre une expérience exceptionnelle marquée par son bel emplacement, son excellent petit-déjeuner, ses hébergements confortables et ses installations de spa de premier ordre. Les points mineurs à améliorer n'altèrent pas l'expérience client globale très positive. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Amira Boutique Hotel est un hôtel fortement recommandé à Bansko, offrant des installations et des services exceptionnels. L'emplacement de l'hôtel est idéal, avec un accès facile à la télécabine et aux attractions à proximité. Le petit-déjeuner est varié et délicieux, tandis que le dîner est une expérience agréable avec une atmosphère plaisante et un personnel serviable. Les chambres sont spacieuses, modernes et bien entretenues, avec de beaux designs et équipements. L'hôtel est impeccable et bien entretenu, avec une expérience spa de premier ordre et une belle piscine. Le personnel est extrêmement gentil, attentif et arrangeant. L'hôtel est idéal pour les familles avec enfants et les passionnés de ski. Les lits sont très confortables et l'hôtel respire l'atmosphère d'un hôtel de charme. Bien que certains clients aient trouvé le prix excessivement cher et aient eu des inquiétudes concernant l'entretien, dans l'ensemble, la plupart des clients ont passé un séjour vraiment exceptionnel à l'hôtel et il vaut vraiment la peine d'être visité. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Grand Hotel Bansko - Fitness & SPA est très apprécié pour son emplacement idéal. Niché dans un paysage de montagne pittoresque, il offre un accès facile à de multiples options de transport, au centre-ville de Bansko et aux restaurants. Situé sur la route principale près de la gare routière centrale, il est idéal pour les voyageurs, malgré le bruit et la nécessité de traverser la route pour accéder à la piscine. Le service de navette vers les remontées mécaniques est également apprécié par les amateurs de ski.
Les clients ne cessent de louer le buffet du petit-déjeuner, le décrivant comme fantastique, varié et copieux, répondant à différents goûts et besoins alimentaires. Les offres du dîner reçoivent également des éloges pour leur variété et leur délicatesse, en particulier les desserts. Malgré des critiques mineures concernant la fraîcheur de certains éléments et la qualité du café, le sentiment général à l'égard de l'expérience culinaire reste très positif.
Les avis sur les chambres sont mitigés. De nombreux clients apprécient les hébergements spacieux, propres et confortables, certaines chambres disposant de grandes salles de bains, de grandes terrasses et d'une vue sur la montagne. Cependant, des différences entre les photos des chambres et les conditions réelles, telles que des meubles démodés et des problèmes de propreté, ont été constatées. Néanmoins, le potentiel de l'hôtel est reconnu, les améliorations dans l'aménagement intérieur des chambres et l'amélioration de l'entretien étant considérées comme des axes d'amélioration.
La propreté générale de l'hôtel suscite des éloges notables, en particulier dans les parties communes, le restaurant, les bars et le spa. Cependant, des incohérences dans la propreté des chambres, telles que des toiles d'araignées, des moquettes sales et des draps parfois sales, ont été soulignées. Malgré ces lacunes, de nombreux clients trouvent les normes d'hygiène de l'hôtel louables.
Les interactions avec le personnel sont majoritairement positives, de nombreux clients soulignant la gentillesse et la serviabilité du personnel. Les équipes de la réception et de l'entretien ménager sont souvent mentionnées pour leur service courtois. Il existe néanmoins quelques incohérences avec quelques signalements de comportements peu serviables ou grossiers de la part d'autres membres du personnel et des barrières linguistiques affectant la communication.
Le service WiFi est un domaine qui nécessite une amélioration significative, de nombreux clients signalant une connectivité Internet faible, peu fiable et souvent à peine fonctionnelle. Malgré des endroits isolés offrant des environnements de travail paisibles, l'expérience globale des clients bénéficierait d'un service Internet amélioré.
Le spa et le centre de remise en forme reçoivent des éloges pour leurs installations et services de premier ordre, offrant des expériences de détente et de ressourcement exceptionnelles. La variété des saunas, des bains de vapeur et des soins de spa est fréquemment notée, malgré la surpopulation occasionnelle et les enfants utilisant les espaces spa, ce qui nuit à l'expérience. La salle de sport, décrite comme bien équipée, moderne et propre, est également un point fort.
Les installations de la piscine sont généralement appréciées pour leur propreté et leur chaleur, en particulier la piscine intérieure chauffée. Cependant, certains clients ont trouvé la piscine intérieure trop petite et bondée aux heures de pointe. La traversée de la route pour rejoindre la piscine extérieure et les problèmes de taille de la piscine et de disponibilité des serviettes ont été notés comme des domaines nécessitant des améliorations, mais l'expérience globale de la piscine reste positive.
Le stationnement à l'hôtel est pratique et sûr, avec suffisamment d'espace et des options de stationnement gratuites. Parmi les difficultés, citons le parking parfois complet et certains emplacements nécessitant un paiement. Néanmoins, les commentaires généraux sur le stationnement sont favorables, complétés par le service de navette de l'hôtel vers les pistes.
Le Grand Hotel Bansko brille comme une destination familiale, offrant une variété d'activités et de commodités adaptées aux familles avec de jeunes enfants, ce qui en fait un excellent choix pour un séjour en famille. Afficher plus
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