InformationRésumé des avisL'Hostel Amazonia bénéficie d'un emplacement de choix au cœur de Belém, ce qui en fait un choix optimal pour les voyageurs souhaitant explorer les principales attractions touristiques de la ville, telles que le marché Ver-o-Peso et Estação das Docas. Sa position centrale offre un accès facile aux sites culturels, aux zones commerciales animées et aux transports en commun, permettant aux clients de s'immerger facilement dans le patrimoine local. L'accessibilité financière de l'établissement et l'accueil chaleureux du propriétaire renforcent encore son attrait, ce qui en fait une excellente option pour ceux qui recherchent un séjour stratégiquement situé et économique.
Le personnel et le service de l'Hostel Amazonia sont des atouts majeurs, les clients louant l'équipe amicale, polie et attentive pour son hospitalité chaleureuse. La réception est ouverte 24 heures sur 24, ce qui garantit une assistance permanente. De nombreux clients apprécient l'aide pratique offerte par le personnel, du prêt d'adaptateurs à la résolution rapide de problèmes mineurs. L'approche pratique et familiale des propriétaires favorise une atmosphère chaleureuse et familiale que de nombreux voyageurs trouvent réconfortante et accueillante.
Malgré ces aspects positifs, l'auberge présente plusieurs lacunes. L'absence de service de petit-déjeuner, avec même des produits de base comme le café, est un point important à prendre en considération. Les futurs clients doivent être prêts à organiser leur propre petit-déjeuner compte tenu de cette absence.
Les commentaires sur les chambres de l'Hostel Amazonia sont mitigés. Si certains clients apprécient la disponibilité de ventilateurs, de la climatisation et du WiFi, il existe des préoccupations notables concernant la propreté générale et l'entretien des chambres. Des problèmes tels que la moisissure, les odeurs de moisi et la mauvaise ventilation sont fréquemment mentionnés. Plusieurs clients ont rencontré des toiles d'araignées, de la moisissure sur les murs et même des champignons, ainsi que des salles de bains sales et du matériel ancien et non fonctionnel. De plus, les représentations des chambres sur les photos ne correspondent pas toujours à la réalité, ce qui entraîne une certaine déception.
La propreté reste un domaine essentiel qui nécessite une attention particulière, de nombreux clients signalant des salles de bains sales, des installations de cuisine mal entretenues et des conditions générales d'hygiène médiocres. La présence de moisissures, de mauvaises odeurs et d'insectes dans les chambres et les espaces communs nuit encore davantage à l'expérience. Malgré l'emplacement pratique, des améliorations significatives en matière de propreté et d'entretien sont nécessaires pour répondre aux normes d'hospitalité de base.
Le service Wi-Fi reçoit généralement des commentaires positifs, avec des connexions fortes et fiables dans les espaces communs et les espaces de travail spécifiques. Cependant, le Wi-Fi n'atteint pas efficacement les chambres, ce qui cause des désagréments à certains clients.
Enfin, la qualité des lits est un autre sujet mitigé. Les commentaires positifs mettent en évidence des lits confortables avec des prises individuelles, mais de nombreux clients signalent des problèmes avec les matelas qui sont trop fins, trop mous ou inconfortablement durs. Certains lits s'affaissaient considérablement, contribuant aux douleurs dorsales. Des préoccupations concernant la propreté et l'état des matelas sont également soulevées, notant de mauvaises odeurs et de la saleté visible.
Dans l'ensemble, bien que l'Hostel Amazonia excelle en matière d'emplacement et de service et offre un Wi-Fi puissant dans les espaces communs, il nécessite des améliorations significatives en matière de propreté, d'entretien des chambres et de qualité des lits afin d'améliorer l'expérience globale des clients. Afficher plus
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