InformationRésumé des avisL'Hôtel Val De La Cascade est réputé pour son emplacement privilégié, niché au milieu d'une végétation luxuriante et d'une cascade époustouflante, ce qui en fait un excellent point de départ pour les amateurs de plein air. Les clients soulignent sa proximité avec des attractions importantes comme la cascade de Coo et le parc d'attractions Plopsa Coo, ainsi qu'avec les villes voisines comme Malmedy, St. Vith et Stavelot. Le cadre serein, les vues magnifiques sur l'Amblève et l'accès facile aux sentiers de randonnée et aux pistes cyclables contribuent grandement à son attrait.
Le service du petit-déjeuner reçoit généralement des commentaires positifs, notamment pour sa grande variété et sa qualité. Les clients apprécient un buffet comprenant du jus d'orange fraîchement pressé et la possibilité de faire cuire les œufs selon leurs préférences, ce qui améliore l'expérience culinaire globale. Bien que l'on mentionne parfois des couverts désuets et l'absence de céréales, les offres de petit-déjeuner sont largement appréciées.
Le dîner au restaurant de l'hôtel est également bien accueilli. Les clients apprécient la nourriture de haute qualité et délicieuse, ainsi que la belle vue de la terrasse qui rehausse l'ambiance du dîner. Bien que certains estiment que le service pourrait être incohérent, le restaurant est généralement reconnu pour ses prix raisonnables et son excellente cuisine, en particulier le plat de truite. Le personnel professionnel et amical rehausse encore l'expérience culinaire.
Les chambres de l'hôtel sont décrites comme spacieuses, modernes et très propres, certaines disposant de belles terrasses et de jacuzzis. Malgré plusieurs mentions d'incohérences dans les chambres et de salles de bains désuètes, la qualité, le confort et la propreté généraux des chambres rendent le séjour agréable.
Le personnel de l'Hôtel Val De La Cascade reçoit constamment des notes élevées pour son service exceptionnel, sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients apprécient particulièrement les compétences multilingues et l'efficacité du processus de réception, ce qui contribue à créer un environnement chaleureux et accueillant.
Cependant, le service wifi de l'hôtel est fréquemment critiqué, avec plusieurs signalements de connectivité peu fiable et de problèmes techniques affectant l'expérience globale. Cela contraste avec les hébergements confortables et les installations bien entretenues.
Les lits reçoivent des critiques mitigées, certains clients les trouvant extrêmement confortables tandis que d'autres signalent des problèmes de dureté ou de bruit. Malgré ces expériences variées, le consensus général tend vers une impression positive de la qualité des lits et des arrangements pour dormir.
En résumé, l'Hôtel Val De La Cascade se distingue par son excellent emplacement, ses paysages magnifiques et son service remarquable, ce qui en fait un choix privilégié pour la détente et les activités de plein air. Bien que certains aspects, tels que la connectivité Internet et la cohérence des chambres, pourraient être améliorés, les options de restauration agréables et le personnel amical contribuent à un séjour mémorable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Domaine Long Pré bénéficie d'un emplacement privilégié et pittoresque dans les Ardennes belges, niché le long de la pittoresque rivière Amblève. Le magnifique environnement naturel en fait un endroit idéal pour la randonnée, la détente et les aventures en famille, à proximité d'attractions notables telles que le circuit de Spa-Francorchamps et Plopsa Coo. Le site est bien entretenu et offre de nombreuses activités, ce qui renforce son attrait pour les familles, les passionnés de nature et les amateurs de plein air.
Bien que le petit-déjeuner au Domaine Long Pré soit loué pour son pain, ses viennoiseries et ses croissants délicieux et frais, des améliorations dans le timing et la cohérence du service pourraient améliorer l'expérience. Les clients apprécient la possibilité de commander du pain à l'avance, bien que certains notent le désagrément de devoir le récupérer à 9 heures du matin et les pénuries occasionnelles.
L'expérience culinaire reçoit des éloges considérables, les clients saluant la qualité des repas, la gentillesse du personnel et les prix raisonnables. Le restaurant et la brasserie sur place proposent des plats savoureux et une atmosphère agréable, bien que des horaires d'ouverture incohérents et des défaillances occasionnelles du service soient notés.
Les hébergements varient en qualité, beaucoup appréciant les chalets et appartements spacieux et confortables, en particulier ceux avec vue sur la rivière. Cependant, certaines unités montrent des signes de vieillissement avec des intérieurs démodés et des problèmes de propreté occasionnels comme la moisissure, la poussière et les odeurs de moisi. Les éléments essentiels comme les serviettes, les draps et l'accès à Internet peuvent faire défaut et le confort des lits est fréquemment critiqué.
La propreté au Domaine Long Pré semble inégale, certains clients trouvant leur logement impeccable, tandis que d'autres notent des problèmes comme la saleté, la moisissure et les poils d'animaux. L'amélioration des protocoles d'entretien pourrait améliorer l'expérience globale des clients.
Le personnel reçoit généralement des commentaires positifs pour sa gentillesse et son serviabilité, en particulier à la réception. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de comportement non professionnel, la plupart des clients apprécient la chaleur et l'attention de l'équipe.
La disponibilité du WiFi est limitée, principalement accessible uniquement à la réception ou dans le bâtiment principal, ce qui peut être frustrant pour ceux qui séjournent dans d'autres hébergements. Le manque de connectivité Internet fiable est un inconvénient notable.
Les installations de natation sont un point fort avec des piscines propres et spacieuses qui s'adressent aux enfants et aux adultes. Cependant, les températures de la piscine sont fréquemment décrites comme trop froides et les problèmes de propreté, en particulier dans la piscine pour enfants, sont préoccupants.
Malgré certaines critiques, le Domaine Long Pré offre une retraite paisible dans un cadre naturel magnifique, ce qui en fait un choix intéressant pour ceux qui recherchent la paix et l'aventure en plein air, bien que certaines améliorations des services et des équipements soient nécessaires pour améliorer l'expérience globale des clients. Afficher plus
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