InformationRésumé des avisCasa de Sierra Nevada, A Belmond Hotel, San Miguel de Allende est connu pour son personnel exceptionnel qui fournit un service extraordinaire. Les clients ont fait l'éloge de la chaleur et de l'amabilité du personnel qui est toujours prêt à se surpasser pour répondre à leurs besoins. Le personnel est incroyablement organisé, attentif et amical, ce qui fait que les clients se sentent comme chez eux pendant leur séjour. Réservez votre séjour dès aujourd'hui et faites l'expérience de l'amabilidad del personal. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Real de Minas San Miguel de Allende bénéficie d'un emplacement privilégié, à courte distance du centre-ville, permettant aux clients d'explorer facilement les attractions historiques et culturelles de San Miguel de Allende. La position centrale de l'hôtel signifie que de nombreux restaurants, cafés et sites importants sont accessibles à pied, réduisant ainsi le besoin de voitures ou de taxis. Malgré sa centralité, l'hôtel conserve un environnement tranquille, offrant un équilibre satisfaisant entre commodité et paix.
L'architecture de l'hôtel, son espace et ses installations généralement propres, y compris un joli hall d'entrée et une piscine, sont fréquemment loués. Le personnel amical et attentif améliore considérablement l'expérience client, en particulier le voiturier, la sécurité et le personnel de service. Ces qualités, combinées à de bonnes installations de stationnement pratiques, font du Real de Minas un excellent rapport qualité-prix pour les voyageurs souhaitant découvrir le charme de San Miguel de Allende.
Le petit-déjeuner au Real de Minas est bien accueilli pour sa saveur et sa variété, de nombreux clients soulignant la qualité du buffet et le service amical. L'expérience culinaire, cependant, est plus mitigée. Alors que certains repas, en particulier les occasions spéciales comme le dîner de Noël, reçoivent des commentaires positifs, les options de restauration régulières sont critiquées pour le choix limité du menu, en particulier pour les végétariens, et les problèmes d'efficacité et de coût du service.
Les expériences en chambre sont variées. Positivement, les chambres sont spacieuses et confortables avec de bons rideaux occultants et des équipements souvent bien entretenus. Cependant, il est fréquemment fait mention d'une décoration désuète, d'odeurs de moisi et d'une propreté irrégulière. Des problèmes d'entretien tels qu'une climatisation bruyante et des douches peu fiables se posent également. Des améliorations dans les équipements des chambres et l'entretien général amélioreraient la satisfaction des clients.
La propreté dans tout l'hôtel est généralement bien notée, les jardins et les chambres étant souvent décrits comme propres et bien entretenus grâce à un service de ménage diligent. Néanmoins, certaines zones, comme les moquettes dans les couloirs et la propreté de la piscine, nécessitent une attention particulière. Certaines critiques soulignent également le remplacement rapide des serviettes et les routines de nettoyage détaillées comme des domaines à améliorer.
L'espace piscine est apprécié pour ses jardins pittoresques et sa température agréable, ce qui en fait un succès auprès des familles. Cependant, les problèmes de propreté et les incohérences d'entretien sont des inconvénients notables. L'attitude généralement agréable du personnel autour de la piscine compense quelque peu ces préoccupations.
Le Wi-Fi de l'hôtel est généralement fiable, bien que certains clients signalent des problèmes intermittents et des signaux faibles dans certaines chambres. Le consensus général sur la qualité d'Internet est qu'elle varie de bonne à moyenne avec des mentions positives de connectivité fiable dans les zones clés de l'hôtel.
Les services de stationnement sont loués pour leur efficacité, mais sont critiqués pour les frais supplémentaires. Le service de voiturier, bien que généralement apprécié, a reçu des commentaires négatifs concernant la rapidité et la pertinence pendant les périodes de forte affluence.
Les familles trouvent le Real de Minas particulièrement accueillant avec des chambres spacieuses et des espaces extérieurs amusants tels que des aires de jeux et des espaces piscine que les enfants apprécient. Les animaux de compagnie sont également bien accueillis, bien que les politiques concernant les animaux pourraient être plus claires. Le bruit provenant des chambres adjacentes et les retards de service occasionnels sont des points d'amélioration potentiels.
Le confort des lits reçoit des commentaires mitigés. Alors que certains clients trouvent les lits extrêmement confortables, d'autres mentionnent des problèmes de fermeté du matelas, de qualité des oreillers et de propreté du linge de lit.
En résumé, le Real de Minas San Miguel de Allende offre une combinaison d'excellent emplacement, de personnel amical et d'installations généralement bonnes, ce qui en fait un choix intéressant pour les visiteurs. Bien qu'il y ait des domaines qui nécessitent des améliorations, en particulier dans les options de restauration, l'entretien des chambres et la propreté constante, les points forts de l'hôtel, en particulier pour les familles et ceux qui cherchent à explorer le centre-ville, se démarquent. Afficher plus
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Doté d'une ambiance chic et zen, cet hôtel moderne se trouve à 9 minutes à pied de l'église Templo de San Francisco.
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Résumé des avisL'hôtel Matilda est un établissement luxueux et élégant situé à San Miguel de Allende. Il dispose d'installations exceptionnelles et se distingue par ses chambres divines et uniques. Les clients ont fait l'éloge du petit déjeuner au bord de la belle piscine avec des options fraîches et délicieuses, bien que quelques clients aient suggéré d'ajouter une option protéinée. Le personnel est incroyablement amical, arrangeant et bien informé sur la région, avec un service excellent, ce qui contribue à une expérience inoubliable. Si quelques clients ont fait part de leur déception concernant les options du petit-déjeuner continental et le choix des chaînes de télévision, dans l'ensemble, l'hôtel Matilda a reçu des avis extrêmement positifs, les clients faisant l'éloge des chambres exceptionnelles, du personnel aimable et attentif et des options de petit-déjeuner riches et savoureuses. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel MX San Miguel de Allende offre une expérience d'hébergement sereine et pratique. Situé à environ 10-15 minutes en voiture du cœur animé de la ville, il offre une retraite paisible avec un grand parking, idéal pour les clients avec des véhicules personnels. Bien qu'il ne soit pas situé au centre, la Plaza La Luciérnaga, située à proximité, offre un accès pratique aux banques, aux restaurants et aux divertissements, ce qui en fait un choix stratégique pour de nombreux visiteurs.
Le petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées : certains louent son goût et ses offres fraîches, tandis que d'autres soulignent le manque de variété et les problèmes d'organisation. Les services de restauration du soir pourraient être améliorés, les critiques portant sur des menus limités, une mauvaise qualité de la nourriture et des heures d'ouverture restreintes.
Les chambres de l'hôtel sont modernes, spacieuses et bien entretenues, équipées d'installations telles que la climatisation et des télévisions intelligentes. Cependant, des améliorations pourraient être apportées à l'isolation phonique et à l'entretien. La propreté est généralement un atout majeur, bien que certains clients signalent des manquements occasionnels dans l'entretien des chambres et des espaces communs.
Le personnel de l'hôtel est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son attention, contribuant positivement à l'expérience des clients, bien que certains commentaires indiquent des domaines où le service pourrait être plus cohérent et enthousiaste.
Le Wi-Fi est considéré comme bon par beaucoup, mais il y a des plaintes occasionnelles concernant des connexions instables et des signaux faibles dans certaines zones. La piscine sur le toit, avec ses vues imprenables et son bar, est une attraction majeure, bien que des préoccupations concernant la propreté et l'entretien aient été notées.
Les installations de stationnement sont vastes et sans stress, ce qui ajoute à la commodité générale. L'hôtel s'adresse bien aux familles, offrant des chambres spacieuses et un environnement accueillant, bien que de meilleures options de transport et des services améliorés pour les familles pourraient améliorer l'expérience.
Les lits reçoivent des commentaires mitigés ; si beaucoup les trouvent confortables, d'autres suggèrent la nécessité de matelas et d'oreillers de meilleure qualité. Malgré certains points à améliorer, l'Hotel MX San Miguel de Allende se distingue par son environnement calme, ses installations modernes et son personnel amical, ce qui en fait une option attrayante pour les voyageurs à la recherche de confort et d'un prix abordable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Live Aqua San Miguel de Allende est un luxueux et superbe hôtel 5 étoiles offrant un service clientèle exceptionnel et des installations de premier ordre. L'emplacement de l'hôtel est excellent et pratique pour visiter le centre historique de San Miguel Allende. Le délicieux petit déjeuner et les plats de grande qualité servis au dîner, avec des choix incroyables allant de la cuisine asiatique à la cuisine mexicaine, ont été très appréciés par les clients, de même que le personnel attentif et serviable. Les chambres sont spacieuses, modernes et joliment décorées avec des matériaux de haute qualité, bien que certains clients aient été gênés par le bruit des murs fins et le manque d'homogénéité de l'air conditionné. L'hôtel est d'une propreté irréprochable et dispose d'excellentes procédures COVID. Le spa et la piscine sont des éléments remarquables et de nombreux clients les décrivent comme un moment fort de leur séjour. Cependant, le parking peut s'avérer peu pratique et coûteux pour certains clients. Dans l'ensemble, le Live Aqua San Miguel de Allende est un hôtel exceptionnel qui offre une véritable expérience de villégiature à ceux qui recherchent le summum du luxe et du confort. Afficher plus
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InformationRésumé des avisse targue d'un emplacement excellent et stratégiquement avantageux à San Miguel de Allende. Les clients soulignent systématiquement sa proximité du centre-ville, avec des attractions, des sites historiques, des boutiques, des restaurants et des bars tous accessibles à pied, garantissant un séjour pratique et sans voiture. De plus, le cadre pittoresque à proximité de jardins magnifiquement entretenus et d'une charmante architecture coloniale offre une retraite tranquille mais centrale, maintenant une ambiance paisible au milieu de la vie urbaine vibrante.
L'expérience du petit-déjeuner impressionne généralement les clients avec ses offres délicieuses et variées, en particulier le buffet savoureux et diversifié disponible le week-end. La qualité et le goût, combinés à un service attentionné, laissent une impression positive, bien que certains trouvent le petit-déjeuner un peu cher et souhaitent plus de variété. Dans l'ensemble, le petit-déjeuner à est un aspect notable du séjour.
L'expérience culinaire reçoit des commentaires mitigés, le petit-déjeuner étant bien accueilli, mais les services de déjeuner et de dîner étant limités. Alors que le restaurant voisin Hecho en México est loué pour ses dîners agréables, le menu limité et basique du restaurant sur place de l'hôtel est un point fréquent d'insatisfaction. Néanmoins, la commodité et la qualité du petit-déjeuner se distinguent positivement.
propose des chambres spacieuses, confortables et propres avec de belles vues sur la ville et les jardins. Bien que certains clients considèrent le décor et le mobilier comme désuets et les chambres quelque peu sombres, le sentiment général reste positif. La propreté impeccable s'étend aux chambres et aux espaces publics, contribuant à une atmosphère toujours bien entretenue et invitante tout au long du séjour.
Le personnel de joue un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience client grâce à son comportement courtois et serviable. Décrit comme amical, poli et accommodant, le personnel veille à ce que les clients se sentent bienvenus et bien pris en charge. L'excellent service et la serviabilité de personnes comme Israel et Eric sont fréquemment mentionnés, malgré quelques incidents isolés d'interactions moins favorables.
L'expérience WiFi est mitigée, certains clients signalant une bonne connectivité, tandis que d'autres sont confrontés à des problèmes importants avec des vitesses lentes, une couverture limitée et une qualité de connexion incohérente. Cette incohérence suggère une marge d'amélioration pour répondre pleinement aux attentes des clients.
L'espace piscine se distingue constamment comme un lieu préféré des clients, offrant un endroit confortable et douillet pour se détendre avec une eau chaude et propre. Malgré des problèmes mineurs tels que le manque de service au bord de la piscine et les heures de fermeture précoces, la piscine chauffée reste un équipement agréable, améliorant le séjour global des visiteurs.
excelle dans la fourniture d'un service de stationnement simple et louable, offrant des options de stationnement amples, sécurisées et abordables qui répondent aux besoins des clients. Cette commodité ajoute une valeur significative à l'expérience globale.
Les voyageurs en famille trouvent une destination charmante et accueillante, qui rappelle une visite chaleureuse chez les grands-parents. Les jardins bien entretenus et les installations adaptées aux familles s'adressent aux enfants de tous âges, ce qui en fait un endroit idéal pour les courts séjours et les longues vacances.
Enfin, le confort des lits reçoit des commentaires mitigés, certains clients trouvant les nouveaux matelas et oreillers très confortables, tandis que d'autres les signalent comme durs et inconfortables. Malgré ces expériences variées, de nombreux clients apprécient toujours une expérience de repos agréable à .
Dans l'ensemble, est fortement recommandé pour son emplacement exceptionnel, sa propreté, son excellent service et son atmosphère familiale, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs visitant San Miguel de Allende. Afficher plus
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