InformationRésumé des avisL'hôtel reçoit de nombreux éloges pour son emplacement stratégique et pratique, étant proche du centre-ville de Détroit, des principales attractions telles que le Henry Ford Museum et Greenfield Village, et des commodités essentielles comme les magasins, les restaurants et les centres commerciaux. Son accès facile aux autoroutes et aux stades en fait un choix idéal pour explorer la région de Détroit. Bien qu'il soit un peu plus ancien, l'hôtel est bien entretenu avec des logements propres et de nombreux équipements sur place, notamment une piscine, un bain à remous, un restaurant/bar sur place et un petit-déjeuner gratuit.
Le petit-déjeuner à l'hôtel se distingue, les clients louant fréquemment sa déliciosité et sa variété. Le buffet du matin comprend de nombreuses options avec des sélections chaudes et riches en protéines, bien entretenues dans un cadre propre et confortable. La disponibilité 24 heures sur 24 de café gratuit ajoute à l'attrait, faisant du petit-déjeuner un point fort du séjour des clients malgré des mentions occasionnelles de choix limités de fruits et de viande.
Le dîner au restaurant de l'hôtel, Mugly's, est également bien accueilli. Les clients apprécient souvent l'excellente nourriture et le service, appréciant la commodité d'avoir une option de restauration de qualité sur place. L'avantage supplémentaire d'un service de navette gratuit et de la proximité des principales attractions améliore encore l'expérience culinaire à l'hôtel.
Les chambres sont généralement décrites comme confortables, propres et spacieuses, équipées des commodités nécessaires et de meubles modernes. Les clients apprécient les logements propres et spacieux, les lits confortables et l'atmosphère générale positive. Certaines critiques mineures incluent des problèmes de propreté mineurs occasionnels et le fait que les chambres semblent un peu vieillottes, mais le consensus reste largement positif.
La propreté est constamment soulignée comme un atout majeur, les clients notant que les chambres et l'établissement en général sont bien entretenus et confortables. Le personnel, loué pour sa gentillesse et son serviabilité, contribue de manière significative à l'expérience positive globale. La présence d'une grande piscine et d'un bain à remous ajoute à la satisfaction des clients, en particulier pour les familles.
Le parking gratuit de l'hôtel est apprécié pour sa sécurité et son espace généreux, bien que certains clients l'aient trouvé légèrement difficile à naviguer. Enfin, les lits reçoivent des critiques favorables pour leur confort, de nombreux clients profitant d'une bonne nuit de sommeil et louant spécifiquement les oreillers moelleux et gonflants.
En résumé, l'hôtel se distingue par son excellent emplacement, ses excellentes options de restauration sur place, ses hébergements propres et confortables et son personnel amical, ce qui en fait un choix attrayant pour les voyageurs visitant la région de Détroit. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Express & Suites Allen Park, un établissement IHG, est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, sa propreté irréprochable et son service clientèle de premier ordre. Il est idéalement situé pour les visiteurs, offrant un accès facile au Henry Ford Museum, à Greenfield Village et à l'Automotive Hall of Fame, ainsi que la proximité du centre-ville de Détroit et de l'aéroport local. Le quartier est calme et sûr, avec un grand parking et un accès facile aux commerces et aux restaurants.
Les clients font souvent l'éloge de la propreté de l'hôtel, la décrivant souvent comme l'une des plus propres qu'ils aient rencontrées. Les chambres modernes et bien entretenues sont réputées pour leur confort et leur espace, équipées des commodités nécessaires comme de grandes télévisions, des réfrigérateurs et des micro-ondes. Les lits sont particulièrement mis en avant pour leur confort exceptionnel, souvent comparé à l'expérience de "dormir sur un nuage". Les salles de bains sont également appréciées pour leur propreté et leur fonctionnalité.
Le petit-déjeuner reçoit des notes élevées pour sa qualité et sa variété. Les clients apprécient les options délicieuses et diversifiées allant des bagels et des toasts aux crêpes, œufs et saucisses. L'espace petit-déjeuner est constamment décrit comme propre et agréable, contribuant à une expérience matinale positive. Cependant, certains clients ont exprimé le souhait d'avoir plus d'options sans gluten et ont signalé des problèmes de fonctionnement occasionnels avec les appareils du petit-déjeuner.
Le personnel de l'Holiday Inn Express & Suites Allen Park est souvent félicité pour sa gentillesse et son professionnalisme. Des employés spécifiques, tels que Sam et Cameron, reçoivent des éloges notables pour leur service extraordinaire. Les membres du personnel sont constamment décrits comme serviables, attentifs et arrangeants, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients.
La piscine intérieure, dotée d'un élévateur pour fauteuils roulants, est un équipement populaire, surtout auprès des familles. Bien que la piscine puisse être petite et parfois froide, les clients apprécient généralement sa disponibilité. Cependant, certains ont été déçus par les fermetures temporaires dues aux restrictions liées au COVID-19 ou aux problèmes de maintenance.
En résumé, l'Holiday Inn Express & Suites Allen Park se distingue par son emplacement privilégié, sa propreté irréprochable, ses chambres confortables et le service exceptionnel de son personnel, ce qui en fait un choix recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un séjour agréable et sans tracas. Afficher plus
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