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Résumé des avisLe Comfort Inn près de Greenfield Village est très réputé pour son emplacement exceptionnel, ce qui en fait un choix idéal pour les visiteurs du musée Henry Ford et de Greenfield Village. Son positionnement stratégique près de Michigan Avenue et sa proximité de la gare de Dearborn et d'Amtrak offrent aux clients un accès pratique aux attractions locales et au centre-ville de Detroit. L'accessibilité aux événements familiaux et aux restaurants à proximité renforce encore son attrait général, ainsi que la commodité supplémentaire du petit-déjeuner sur place et du stationnement facile.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueilli, avec une variété d'options chaudes et froides, y compris un gaufrier populaire et un service constant de la part du personnel amical. Cependant, certains clients notent qu'il y a une marge d'amélioration dans la variété et la température des aliments, avec des préoccupations occasionnelles concernant les problèmes de réapprovisionnement et la nécessité de proposer des choix plus sains.
Les chambres de l'hôtel offrent un mélange de confort et de commodité, de nombreux clients louant leur propreté, le confort des lits et les équipements tels que les micro-ondes et les réfrigérateurs. Les commentaires positifs soulignent souvent les chambres spacieuses et abordables. Cependant, il y a des critiques occasionnelles concernant la propreté, avec des signalements d'odeurs, d'installations désuètes et de problèmes d'entretien qui nuisent à l'expérience globale.
La propreté en général reçoit des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients félicitent l'hôtel pour ses chambres propres et bien décorées, d'autres soulignent des problèmes spécifiques tels que des moquettes sales, de la moisissure dans les salles de bains et la nécessité d'un meilleur entretien des espaces communs, y compris la piscine.
Le personnel est fréquemment mis en avant pour sa nature amicale et serviable, allant souvent au-delà de ce qui est attendu pour aider les clients. Bien qu'il y ait quelques mentions de manque d'aide et de rencontres désagréables, le sentiment prédominant souligne un service positif et professionnel qui améliore l'expérience des clients.
La connectivité WiFi à l'hôtel a reçu des réactions mitigées. Alors que certains clients ont eu des expériences satisfaisantes, plusieurs autres signalent des problèmes de vitesse, de fiabilité et de déconnexions intermittentes, en particulier dans les chambres situées aux étages supérieurs.
L'espace piscine a reçu des commentaires mitigés, les clients appréciant les heures prolongées, mais soulevant des inquiétudes concernant la propreté, la température de l'eau et l'environnement général. La présence d'enfants sans surveillance et d'eau trouble étaient des plaintes courantes.
Le stationnement est généralement perçu positivement avec des places amples, gratuites et pratiques contribuant à une expérience sans tracas. Néanmoins, quelques clients ont noté des écarts avec les frais quotidiens et des problèmes avec le déneigement pendant l'hiver.
Enfin, le confort des lits est constamment loué, les clients commentant fréquemment les nuits reposantes et la douceur des oreillers. Malgré quelques mentions occasionnelles d'inconfort, le consensus général est que les lits contribuent de manière significative à un séjour agréable à l'hôtel.
En résumé, bien que le Comfort Inn près de Greenfield Village excelle en termes d'emplacement, de convivialité du personnel et de confort des lits, il y a des domaines tels que la propreté, la fiabilité du WiFi et l'entretien de la piscine qui pourraient bénéficier d'améliorations pour rehausser l'expérience globale des clients.
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