InformationRésumé des avisLe Red Roof Inn Philadelphia - Oxford Valley est fréquemment loué pour son excellent emplacement, ce qui en fait un choix privilégié pour les familles visitant le parc Sesame Place à proximité et les voyageurs en road trip grâce à son accès facile depuis l'autoroute. La proximité de l'hôtel avec les magasins, les restaurants et les stations-service renforce sa commodité, et les prix compétitifs offrent un bon rapport qualité-prix par rapport aux autres hébergements de la région.
Les chambres sont généralement décrites comme basiques mais propres et spacieuses, équipées d'équipements essentiels tels qu'un lit, un micro-ondes et un réfrigérateur. Bien que la performance de la douche ait reçu des remarques positives, il a été mentionné à plusieurs reprises un mobilier désuet, des problèmes de propreté occasionnels et des problèmes d'odeurs. Malgré ces inconvénients, la proximité des attractions et la valeur globale du séjour sont appréciées par de nombreux visiteurs.
La propreté, cependant, ressort comme un domaine important nécessitant des améliorations. De nombreux clients ont signalé des problèmes tels que des chambres et des salles de bains sales, des odeurs désagréables, du linge de maison taché et de la moisissure. Les espaces extérieurs ont également été signalés comme étant mal entretenus avec l'accumulation de déchets et de toiles d'araignées. Ces problèmes suggèrent que les services d'entretien ménager et de maintenance doivent être considérablement améliorés.
Les expériences avec le personnel de l'hôtel sont mitigées. Plusieurs critiques positives louent la gentillesse et l'utilité de certains employés de la réception, en particulier pour leur comportement accommodant envers les familles avec enfants. Cependant, il y a aussi des rapports d'interactions non professionnelles et grossières, en particulier avec les employés de nuit et des cas où le personnel est indisponible ou peu disposé à résoudre les problèmes rapidement.
Les commentaires sur les lits varient considérablement. De nombreux clients ont apprécié un sommeil confortable, mais il y a eu d'importantes préoccupations concernant l'état et la propreté de la literie. Certains voyageurs ont rencontré des problèmes avec des matelas vieux et grumeleux et du linge de maison taché, avec quelques cas extrêmes impliquant des punaises de lit. Ces problèmes soulignent la nécessité d'une amélioration de la qualité des lits et d'une amélioration des pratiques de nettoyage.
En résumé, bien que le Red Roof Inn Philadelphia - Oxford Valley excelle en termes d'emplacement et de valeur, il est confronté à des défis en matière de maintien de la propreté et de cohérence du personnel. Résoudre ces problèmes pourrait grandement améliorer l'expérience globale des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Express Philadelphia NE - Langhorne par IHG reçoit des critiques positives, en grande partie grâce à son excellent emplacement. Les clients mentionnent fréquemment sa proximité avec Sesame Place, ce qui en fait un endroit de choix pour les familles. La proximité de l'hôtel avec les autoroutes, les restaurants et les magasins ajoute à sa commodité, offrant un accès facile pour explorer la région. Bien qu'il soit proche de nombreux équipements, beaucoup trouvent l'environnement calme et apprécient la propreté de l'hôtel et son grand parking.
Le petit-déjeuner à l'hôtel suscite des avis mitigés. Positivement, les clients apprécient la variété et la qualité avec de bonnes options pour les adultes et les enfants et louent la propreté de la salle à manger. Cependant, certains clients décrivent les offres comme basiques et rencontrent des problèmes tels que la nourriture qui s'épuise rapidement et un nombre de places insuffisant.
Les chambres sont généralement appréciées pour leur propreté, leur espace et leur confort, avec un mobilier moderne contribuant à un séjour agréable. Néanmoins, il y a des plaintes occasionnelles concernant les odeurs de cigarettes dans les chambres non-fumeurs, les meubles démodés et les problèmes esthétiques mineurs. Malgré cela, la plupart trouvent les chambres satisfaisantes et bien adaptées pour un séjour confortable.
La propreté dans tout l'hôtel est largement bien considérée, beaucoup commentant les locaux propres et bien entretenus. Néanmoins, les problèmes signalés incluent des odeurs désagréables, de la moisissure dans les salles de bain et la nécessité d'un meilleur entretien dans des zones comme la salle de sport et la piscine.
La performance du personnel est un point fort important, les clients louant fréquemment leur convivialité et leur professionnalisme. De nombreux commentaires apprécient la nature accommodante de l'équipe et leurs efforts pour maintenir la propreté et la satisfaction générale des clients. Il y a des rapports isolés d'interactions moins favorables avec le personnel, mais dans l'ensemble, l'impression du personnel est positive.
La piscine de l'hôtel est décrite comme étant toujours propre et bien entretenue, offrant un espace agréable particulièrement apprécié par les familles. Bien qu'elle ne soit ni grande ni profonde, elle offre un cadre chaleureux et accueillant ainsi que la commodité d'un emplacement accessible dans l'hôtel.
Enfin, les lits reçoivent des commentaires variés. Bien que généralement propres et confortables, certains clients trouvent les matelas trop fermes ou inconfortables. Les améliorations futures pourraient inclure l'ajout de surmatelas pour un confort accru.
En résumé, l'Holiday Inn Express Philadelphia NE - Langhorne offre un environnement pratique, propre et familial. Bien qu'il y ait certains domaines à améliorer, en particulier la variété du petit-déjeuner et certaines mises à jour des chambres, l'hôtel offre un séjour généralement positif avec un personnel louable et un excellent emplacement général. Afficher plus
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