InformationRésumé des avisL'Hotel Holledau reçoit des notes élevées pour son excellent emplacement directement sur l'autoroute A9, ce qui en fait une étape idéale pour les voyageurs en voyage vers des destinations du sud comme l'Autriche ou l'Italie. Malgré sa proximité avec les grands axes, l'hôtel surprend ses clients par son environnement paisible, sans bruit de circulation. Idéalement situé dans une aire de repos, il offre des commodités à proximité, notamment Starbucks et McDonald's, ainsi qu'un parking gratuit, ce qui le rend particulièrement pratique pour les voyageurs fatigués de la route. Le personnel est constamment félicité pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui améliore l'expérience globale positive.
Les avis sur le petit-déjeuner sont mitigés ; si certains clients apprécient le bon rapport qualité-prix et les offres de base de café, croissants, petits pains, fromage et jambon, d'autres trouvent la sélection limitée et le service insuffisant. Le petit-déjeuner est servi dans une aire de repos à proximité, ce que certains trouvent peu pratique, le comparant à des pensions bon marché avec du pain réchauffé et un choix limité. Bien que reconnu comme frais et adéquat par certains, de nombreux clients expriment une préférence pour une sélection plus variée et inclusive.
Les options pour le dîner sont limitées, le restaurant sur place fermant tôt et proposant principalement des collations plutôt que des plats chauds. Les clients dînent souvent ailleurs en raison du mécontentement lié à la variété du menu et à l'obligation de payer en espèces. Malgré ces difficultés de restauration, la gentillesse du personnel et la facilité d'inscription contribuent positivement à l'expérience.
Les chambres de l'Hotel Holledau sont constamment signalées comme étant grandes, propres et calmes, ce qui les rend idéales pour une halte reposante. Les clients apprécient l'espace et le confort, en particulier les chambres familiales et les grandes douches. Cependant, certaines chambres présentent un mobilier daté et des odeurs occasionnelles d'air vicié et de fumée de cigarette. L'hôtel maintient un niveau de propreté satisfaisant dans les chambres, bien que des problèmes tels que des moquettes tachées et des salles de bains sales soient fréquemment mentionnés, soulignant la nécessité d'un meilleur entretien.
Le personnel reçoit des éloges pour sa gentillesse et son serviabilité exceptionnelles. Les clients décrivent les réceptionnistes et les autres membres du personnel de l'hôtel comme étant agréables, patients et arrangeants, offrant un service compétent et joyeux. L'attention personnelle portée aux demandes spéciales est un aspect positif notable, contribuant grandement à un séjour accueillant et agréable.
Les expériences Wi-Fi sont mitigées, certains clients le trouvant satisfaisant, tandis que d'autres signalent une mauvaise réception et des problèmes de connexion. Le service gratuit est limité à une période de 24 heures, ce qui peut gêner les séjours plus longs.
Le parking de l'Hotel Holledau se distingue comme un avantage notable. Les clients apprécient la variété des options, y compris un garage souterrain gratuit et surveillé par vidéo qui maintient les voitures au chaud et offre un accès facile, le rendant pratique et sans tracas pour les voyageurs.
Les lits reçoivent une gamme de commentaires ; si de nombreux clients les trouvent confortables avec de bons matelas, certains critiquent la taille et la qualité du lit, notant des problèmes avec les matelas durs et les oreillers inconfortables.
Dans l'ensemble, l'Hotel Holledau est très apprécié pour son emplacement stratégique, ses chambres spacieuses et propres et son personnel exceptionnel, ce qui en fait une étape pratique et pratique pour les voyageurs, malgré certains points à améliorer. Afficher plus
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