InformationRésumé des avisLe Talbot Inn à Ripley, près de Woking, est réputé pour son excellent emplacement, caractérisé par un environnement pittoresque et un accès facile aux attractions locales telles que les jardins RHS Wisley, Guildford et Hampton Court. Sa proximité avec la Grand-Rue et la rivière offre de magnifiques possibilités de promenade, contribuant à l'atmosphère historique et charmante de l'auberge. Le cadre paisible du village, combiné à un accès pratique à Londres en train, en fait un point de départ idéal pour les visites de la ville et les retraites paisibles. Les clients apprécient également les grands espaces verts pour promener les chiens, le parking gratuit et les options de restauration et de golf à proximité.
L'expérience du petit-déjeuner au Talbot Inn reçoit des éloges pour sa variété et sa qualité. Les clients apprécient les options bien cuisinées telles que les œufs pochés et le petit-déjeuner anglais complet végétalien, complétés par une ambiance agréable, parfois avec vue sur le jardin. Bien qu'il y ait des critiques occasionnelles sur la rapidité du service et la disponibilité des fruits frais, le consensus général est que le petit-déjeuner est copieux, délicieux et bien présenté, avec un personnel attentif aux besoins alimentaires.
Les repas à l'auberge sont un autre point fort, les clients louant l'excellente nourriture et l'ambiance confortable du restaurant. Le menu comprend des plats bien préparés comme le fish and chips, la pizza et les pâtes, bien que certains suggèrent d'ajouter plus de variété et d'options de pub traditionnelles. Malgré les critiques occasionnelles sur la rapidité du service et les options de menu limitées, l'expérience culinaire globale est améliorée par des repas savoureux, des prix de vin raisonnables et un personnel amical et efficace.
Les commentaires des clients sur l'hébergement en chambre sont mitigés. Les points positifs incluent des chambres spacieuses, propres et confortables, équipées d'équipements modernes tels que des installations pour préparer le thé et le café et des sèche-cheveux. Le charme historique du bâtiment ajoute à son attrait. Cependant, des problèmes tels que le confinement, la propreté irrégulière, la décoration désuète et les infrastructures défectueuses sont notés par certains clients, ce qui suggère que des mises à jour et un meilleur entretien ménager sont nécessaires.
Le personnel du Talbot Inn est constamment loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité. Les équipes de la réception et du restaurant contribuent à une atmosphère accueillante et agréable, certains membres du personnel recevant des éloges individuels pour leur excellent service. Bien qu'il y ait de rares rapports de comportement non professionnel, le sentiment général est que le personnel améliore considérablement l'expérience des clients.
Le service WiFi est généralement fiable et satisfaisant, la plupart des clients trouvant la connexion stable et fonctionnelle dans différents espaces de l'hôtel. Le stationnement est vaste et pratique, bien que les frais inattendus de 10 £ par nuit aient entraîné une certaine insatisfaction. Les bornes de recharge pour véhicules électriques disponibles sont appréciées, bien qu'elles soient parfois hors service et que le coût d'utilisation élevé soit un point de discorde.
Pour les familles, le Talbot Inn offre un environnement chaleureux et adapté avec un personnel serviable, des chambres familiales et des options de petit-déjeuner agréables. Cependant, certaines chambres familiales peuvent ne pas accueillir confortablement plusieurs enfants et la présence de mariages peut parfois perturber l'atmosphère familiale.
Le confort des lits reçoit des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients trouvent les lits grands et confortables, des problèmes tels que des matelas trop mous ou usés et des oreillers inconfortables sont des plaintes courantes.
En résumé, le Talbot Inn est un établissement charmant et bien situé, avec des options de restauration appréciées et un personnel amical. Bien qu'il offre un séjour généralement confortable, l'attention portée aux mises à jour des chambres, à la propreté et aux améliorations mineures du service pourrait améliorer considérablement l'expérience globale des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe De Vere Horsley Estate est renommé pour son emplacement rural incroyablement pittoresque, offrant tranquillité et commodité à proximité de la M25. Les magnifiques jardins de la propriété, ses bâtiments historiques et son environnement serein en font un lieu idéal pour les voyages d'affaires et les escapades de loisirs. Les clients apprécient la proximité des attractions locales et le mélange de parc et de structures historiques du domaine, qui rehaussent son atmosphère unique. L'ajout d'un personnel amical et de bonnes installations, comme une piscine, renforce encore son attrait.
Le petit-déjeuner au De Vere Horsley Estate reçoit généralement de nombreux éloges pour sa qualité et sa variété, avec un buffet qui répond bien aux divers besoins alimentaires. Les clients apprécient les offres fraîches et abondantes et le service attentionné. Malgré quelques plaintes mineures concernant la température, la diversité et l'affluence occasionnelle, l'expérience du petit-déjeuner est généralement positive.
L'expérience du dîner, cependant, est plus variable. Alors que certains clients s'enthousiasment pour des plats spécifiques et le personnel serviable, d'autres trouvent le buffet limité et peu inspirant. Des problèmes de qualité de la nourriture, de rapidité du service et d'heures d'ouverture du restaurant ont été signalés. Malgré ces inconvénients, certains plats du menu et le personnel restent un point fort pour les convives.
Les chambres de l'établissement offrent une expérience mitigée. Les clients trouvent les jardins et certaines chambres, en particulier dans la tour, spacieuses, propres et confortables. Cependant, de nombreuses chambres sont critiquées pour être petites, démodées et manquer de commodités modernes. Des problèmes de propreté, d'entretien et d'installations dans les chambres ont été constatés, ce qui rend les mises à jour nécessaires pour répondre aux attentes des clients.
La propreté dans toute la propriété est généralement saluée, avec des espaces communs et des chambres bien entretenus. Pourtant, certains clients soulignent des problèmes spécifiques tels que des chambres poussiéreuses, une décoration désuète et des manquements occasionnels au niveau du nettoyage en détail.
Le personnel du De Vere Horsley Estate reçoit régulièrement des notes élevées pour sa nature amicale, efficace et accommodante. Les équipes de la réception, du restaurant et du service d'entretien ménager sont particulièrement reconnues pour améliorer l'expérience client grâce à leur service chaleureux.
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement, mais sa fiabilité est inconstante, ce qui frustre les clients qui ont besoin d'un accès Internet stable.
La salle de sport est bien équipée et appréciée pour son espace propre et de taille correcte, bien que certains la trouvent petite et dépourvue de certains équipements comme un sauna.
La piscine est un autre point fort, décrite comme moderne, propre et agréable. Elle est particulièrement appréciée par les familles pour son adéquation aux enfants, malgré des exigences de réservation occasionnelles et des critiques mitigées sur la température de l'eau.
Le parking du domaine est gratuit et abondant, bien que certains clients trouvent la marche du parking à la réception et aux chambres un peu longue. Malgré des problèmes de distance occasionnels, la disponibilité générale et la sécurité du stationnement sont bien considérées.
Le De Vere Horsley Estate s'avère être une destination familiale, offrant divers équipements et activités pour les enfants. L'environnement est adapté aux enfants et l'attention du personnel envers les jeunes clients est louable. Cependant, des défis logistiques tels que la taille des chambres et les multiples escaliers peuvent parfois entraver un séjour entièrement relaxant pour les familles avec de très jeunes enfants.
En résumé, le De Vere Horsley Estate offre un riche mélange de charme historique, de cadre magnifique et d'équipements et de services généralement positifs, bien que les expériences en matière de chambres et de restauration pourraient bénéficier d'améliorations pour répondre aux normes élevées établies par son extérieur et son emplacement. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Hilton Cobham est très apprécié par ses clients pour de nombreux aspects, notamment son emplacement enchanteur, son offre de petit-déjeuner, la qualité de ses chambres, sa propreté et le service de son personnel. Niché au milieu de jardins luxuriants et de paysages magnifiques, les clients apprécient l'ambiance tranquille de l'hôtel malgré sa proximité avec les routes principales comme la M25 et la A3. Cet emplacement privilégié offre un accès facile au village de Cobham, à Chessington, à Painshill et à d'autres attractions locales, ce qui en fait un lieu de retraite idéal pour les voyageurs.
Notamment, le petit-déjeuner de l'hôtel suscite des éloges généralisées. Les clients soulignent avec enthousiasme la grande variété d'options chaudes et froides, l'excellente présentation ainsi que la qualité et le goût de la nourriture. L'expérience du petit-déjeuner est encore améliorée par le service amical et efficace du personnel.
Bien que le service du dîner reçoive des critiques mitigées, de nombreux clients apprécient de dîner sur la terrasse et louent la qualité et la variété de la nourriture, ainsi que le service agréable et attentif. Cependant, certains convives trouvent les coûts élevés et le menu limité, ainsi que des problèmes sporadiques de rapidité du service.
Les chambres du Hilton Cobham sont fréquemment louées pour leur propreté, leur confort et leur espace. Les clients apprécient les intérieurs modernes et bien entretenus, les grands lits confortables et l'ambiance lumineuse. Des problèmes mineurs tels que le bruit provenant d'autres clients et des préoccupations occasionnelles concernant les équipements comme la climatisation apparaissent, mais dans l'ensemble, les chambres répondent systématiquement aux attentes des clients.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est très appréciée, les clients reconnaissant l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Les clients notent que l'hôtel maintient un niveau d'hygiène élevé, ce qui contribue à leur sentiment de confort et de satisfaction.
Le personnel du Hilton Cobham est présenté comme un atout majeur. L'équipe est louée pour sa réactivité, sa convivialité et son service professionnel, contribuant de manière significative aux expériences positives des clients.
Les équipements de stationnement sont pratiques, avec amplement d'espace et des installations pour la recharge des véhicules électriques, bien que les frais de stationnement soient un point de discorde parmi les clients. Les installations de recharge pour véhicules électriques de l'hôtel sont appréciées, malgré des problèmes occasionnels avec des chargeurs non fonctionnels.
Les familles trouvent le Hilton Cobham accommodant, avec des chambres familiales spacieuses, des lits pour bébés et des chaises hautes, ce qui en fait un bon choix pour les visiteurs avec enfants. Les lits reçoivent également de bonnes notes pour leur confort, contribuant à des séjours reposants, bien que certains préfèrent des matelas plus souples.
En résumé, le Hilton Cobham excelle en offrant un emplacement serein, un excellent petit-déjeuner, des chambres propres et confortables et un service exceptionnel, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs recherchant tranquillité et commodité. Bien que des domaines mineurs tels que le service du dîner, la connectivité Wi-Fi et les frais de stationnement pourraient être améliorés, l'expérience globale des clients reste exceptionnellement positive. Afficher plus
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