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Résumé des avisLe Totara Lodge offre une expérience d'hébergement exceptionnellement constante, mise en valeur par son emplacement idéal, sa propreté remarquable, ses chambres confortables et son personnel remarquable.
Le lodge bénéficie d'un emplacement privilégié près de Trentham, Silverstream et Upper Hutt, offrant aux clients un accès facile aux commodités locales, aux options de restauration et aux services de train fréquents vers Wellington. Le parking gratuit ajoute à la commodité, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs et les navetteurs. Les clients apprécient fréquemment sa proximité avec diverses installations, restaurants et zones familiales.
Le service de petit-déjeuner au Totara Lodge est très apprécié pour ses options continentales, son excellente sélection de thé et de café et la commodité de la livraison à la porte. Bien que des suggestions pour plus de variété dans le menu du petit-déjeuner cuisiné aient été notées, l'expérience globale du petit-déjeuner est saluée comme un excellent rapport qualité-prix et contribue de manière significative à l'agréable séjour global.
Le dîner au restaurant sur place impressionne également les clients avec ses plats délicieux et bien préparés. La commodité des repas en chambre et la présence d'un excellent pub et d'un magasin de bouteilles améliorent encore l'expérience culinaire, faisant du lodge un choix populaire pour les repas du soir.
Les chambres sont un atout majeur, décrites comme spacieuses, modernes et extrêmement propres. Les clients apprécient les commodités bien pensées, telles que les magnifiques articles de toilette, le bon chauffage et les charmants espaces extérieurs. Les chambres Executive, en particulier, offrent une valeur supérieure, et les petites touches d'accueil comme les cartes de vœux et les chocolats rendent chaque séjour spécial. L'environnement paisible et calme assure une expérience reposante.
La propreté au Totara Lodge est inégalée, les chambres et les espaces communs étant maintenus dans un état impeccable. Les clients apprécient les salles de bains et les douches impeccables, et l'entretien ménager méticuleux contribue à l'atmosphère accueillante du lodge.
Le personnel du Totara Lodge reçoit des éloges constants pour sa gentillesse, son serviabilité et son service professionnel. La réception, le service d'entretien ménager et les membres du personnel spécifiques comme Angela sont particulièrement remarqués pour leur hospitalité exceptionnelle. Les clients se sentent chaleureusement accueillis avec des options d'enregistrement anticipé et des gestes attentionnés améliorant leur séjour.
La commodité d'un parking sécurisé et fermé derrière le bâtiment principal est un autre avantage, offrant tranquillité d'esprit et accès facile. Malgré les défis occasionnels de capacité, la disponibilité de places de stationnement gratuites et amples, y compris celles pour les remorques, est très appréciée.
En fin de compte, les lits confortables garantissent une bonne nuit de sommeil, la plupart des clients les trouvant très propices au repos. Même si quelques clients ont mentionné des préférences pour différents niveaux de fermeté du matelas, le consensus général est à la satisfaction.
Le Totara Lodge se distingue comme un choix d'hébergement de premier ordre, combinant un excellent emplacement, la propreté, le confort, de superbes options de restauration et un service inégalé pour offrir une expérience mémorable et fortement recommandée.
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