InformationRésumé des avisL'Hotel Arte SPA & Park est un luxueux hôtel spa situé dans une pittoresque pinède, à 10 minutes de marche du centre-ville. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le petit déjeuner, qui propose une grande variété d'aliments et de boissons de haute qualité. Les options pour le dîner font l'objet de critiques mitigées, mais certains font l'éloge du vaste buffet qui propose des plats traditionnels savoureux. Les chambres sont propres, confortables et décorées dans un style moderne et artistique, bien que certains clients se soient plaints de matelas et d'oreillers inconfortables. L'hôtel est bien entretenu et géré par un personnel aimable et serviable. Les installations du spa et de la piscine font l'objet de critiques mitigées, certains clients les trouvant fantastiques, d'autres les trouvant petites et surchargées. L'hôtel est un bon choix pour les familles avec enfants, bien que certains clients se soient plaints de la surpopulation d'enfants dans les zones du spa et de la piscine. Si certains clients estiment que l'hôtel n'est pas tout à fait à la hauteur de son classement cinq étoiles, la majorité d'entre eux apprécient leur séjour et considèrent qu'il s'agit d'une expérience luxueuse et agréable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only est largement salué pour son emplacement paisible et pittoresque au milieu d'une forêt centenaire, offrant une retraite qui fusionne la beauté naturelle avec des équipements de luxe. Les clients sont enchantés par l'environnement tranquille, l'air frais de la montagne et les vues imprenables sur la forêt de pins luxuriante et la ville de Velingrad. La proximité des sentiers forestiers et de la gare de Rhodope Railway équilibre l'isolement avec la commodité, ce qui en fait une destination idéale pour la détente et l'exploration.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est fréquemment décrit comme exceptionnel, offrant une riche variété de produits frais et de qualité qui répondent à tous les goûts et besoins alimentaires. Les clients apprécient le buffet diversifié et bien présenté, ce qui en fait un début de journée agréable. Des suggestions mineures d'amélioration, telles qu'un meilleur étiquetage en anglais et plus d'options de jus de fruits, n'éclipsent pas les éloges générales.
L'expérience du dîner reçoit également des critiques majoritairement positives, en particulier pour la qualité et la nature gastronomique des repas à la carte. Des plats magnifiquement présentés et un menu bien équilibré, comprenant diverses options de salades, créent un régal culinaire mémorable. Bien que certains clients mentionnent des incohérences dans les plats principaux et un besoin de plus de choix végétariens, le consensus général souligne un niveau élevé de restauration.
Les chambres de l'hôtel sont constamment louées pour leur espace, leur propreté et leur design moderne et luxueux. Les clients apprécient les intérieurs confortables et bien équipés et apprécient l'attention portée aux détails, des lits confortables aux cosmétiques de haute qualité. Malgré des problèmes mineurs occasionnels comme des préoccupations concernant l'éclairage, le sentiment général penche fortement vers un séjour luxueux et confortable.
La propreté dans toute la propriété, y compris le spa et les espaces extérieurs, est réputée pour être exceptionnelle. Les clients soulignent fréquemment l'état impeccable de l'hôtel et son entretien méticuleux, ce qui contribue de manière significative à leur confort et à leur satisfaction.
Le personnel est félicité pour sa politesse, sa gentillesse et son attention, ce qui améliore l'expérience globale des clients. Bien que des lacunes occasionnelles dans la qualité du service soient mentionnées, elles sont compensées par les commentaires positifs sur le professionnalisme et la nature serviable du personnel.
Le spa est un atout exceptionnel, loué pour son excellent service, ses installations modernes et son atmosphère paisible. Les clients apprécient une variété de piscines, de saunas, de bains de vapeur et de jacuzzis, et soulignent les piscines d'eau minérale apaisantes comme particulièrement relaxantes. Les normes élevées d'hygiène et le personnel professionnel contribuent à la réputation du spa en tant que choix de premier ordre pour une retraite de bien-être luxueuse.
Les options de piscines à l'hôtel répondent à la fois aux besoins de loisirs et de détente avec des installations intérieures et extérieures bien entretenues situées dans un environnement naturel, offrant une expérience unique et rafraîchissante. Certains inconvénients mineurs concernant la disponibilité des serviettes et le surpeuplement sont notés, mais ne nuisent pas de manière significative aux commentaires positifs globaux.
Le stationnement est généralement pratique et apprécié, bien que certains clients mentionnent une insuffisance aux heures de pointe. Néanmoins, les nombreuses places de stationnement contribuent souvent à un environnement propre et calme.
La politique de l'hôtel réservée aux adultes est constamment saluée pour garantir une atmosphère tranquille et calme, ce qui en fait une escapade parfaite pour les clients à la recherche d'une retraite paisible sans le bruit associé aux complexes familiaux.
Le confort des lits est souligné par de nombreux clients, bien que les opinions sur la douceur des matelas varient. Les couvertures douces et les oreillers en duvet sont particulièrement appréciés, contribuant à un sommeil réparateur pour la plupart des visiteurs.
Dans l'ensemble, le Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only est célébré pour son mélange d'hébergements luxueux, de service exceptionnel et de cadre naturel serein, ce qui en fait une destination hautement recommandée pour les adultes à la recherche de détente et de régénération. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Spa Dvoretsa est loué pour son emplacement exceptionnel, combinant harmonieusement la sérénité de la nature et la commodité urbaine. Niché au milieu de forêts de pins sur une colline pittoresque, l'hôtel offre des vues imprenables et de l'air frais, créant une atmosphère apaisante, idéale pour la détente et les promenades tranquilles. La proximité du centre de Velingrad offre aux clients un accès facile aux attractions locales, établissant un équilibre parfait entre isolement et accessibilité.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel Spa Dvoretsa est un point fort notable, avec un buffet riche et varié proposant des options délicieuses et de haute qualité préparées par des chefs professionnels. Les clients décrivent souvent le petit-déjeuner comme excellent et satisfaisant, améliorant ainsi leur séjour global. Le dîner reçoit des avis mitigés ; bien que beaucoup apprécient les offres savoureuses et diversifiées, d'autres notent des problèmes de qualité de service et de variété du menu.
Les chambres de l'hôtel sont louées pour leur propreté et leur confort, en particulier en ce qui concerne leur chaleur et leur espace. Cependant, certains clients trouvent certaines chambres, en particulier celles situées dans les combles, démodées et nécessitant une rénovation. Des problèmes tels que l'insuffisance des commodités et les incohérences dans la taille des chambres sont notés, mais dans l'ensemble, les chambres offrent un séjour confortable.
La propreté est un point fort de l'hôtel, les clients louant constamment l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Les routines de nettoyage quotidiennes garantissent que tout, des serviettes aux piscines, est bien entretenu, contribuant ainsi à une expérience client positive.
Le personnel de l'hôtel Spa Dvoretsa reçoit des éloges pour son attitude polie et amicale, bien que certains clients signalent des barrières linguistiques occasionnelles et un service lent. Malgré ces problèmes mineurs, la plupart des clients trouvent que la gentillesse et l'attention du personnel améliorent considérablement leur séjour.
Le centre de spa est très apprécié pour ses soins diversifiés et de haute qualité, ses piscines minérales propres et son service professionnel. Bien que certaines installations pourraient bénéficier de mises à jour et d'un agrandissement, l'expérience globale du spa reste un attrait majeur pour les visiteurs en quête de détente.
Le centre de remise en forme est décrit comme satisfaisant, équipé des installations d'entraînement nécessaires, bien que certains clients suggèrent des améliorations en matière d'entretien et de mises à jour de l'équipement. L'espace piscine, comprenant diverses piscines et toboggans aquatiques, est une attraction exceptionnelle, offrant des environnements bien entretenus et propres pour la détente et le plaisir en famille.
Les installations de stationnement reçoivent des commentaires positifs pour leur sécurité, leur propreté et leur commodité, malgré des limitations occasionnelles dans les espaces disponibles. L'environnement familial de l'hôtel est très apprécié, avec de nombreuses commodités pour les enfants, telles que des lits bébé, des aires de jeux et des piscines, ce qui en fait une destination agréable pour les familles.
En résumé, l'hôtel Spa Dvoretsa excelle dans de nombreux domaines, en particulier son emplacement, son petit-déjeuner, sa propreté et ses installations de spa. Bien qu'il y ait des points à améliorer, en particulier en ce qui concerne les mises à jour des chambres et la qualité du service du dîner, l'hôtel offre un séjour mémorable et relaxant aux clients en quête de nature et de commodité. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Santé SPA Hotel reçoit des critiques mitigées, mais qui penchent principalement vers des commentaires positifs. L'emplacement de l'hôtel dans un quartier urbain calme est pratique pour un séjour paisible et offre un accès facile au centre-ville, au centre commercial Villengard, aux restaurants et aux magasins locaux. Bien que certains clients aient regretté l'absence de vues panoramiques, la proximité des commodités de la ville ajoute un confort considérable.
Le petit-déjeuner au Santé SPA Hotel est largement salué pour sa variété et sa qualité, offrant un éventail d'options délicieuses qui répondent à différents goûts, y compris des choix sains et des gourmandises. Les offres du dîner obtiennent également de bonnes notes, en particulier le restaurant gastronomique à la carte qui offre une expérience culinaire impressionnante avec un excellent service. Cependant, des plaintes mineures existent, comme l'absence de lait de noix et l'eau non incluse.
Les chambres sont appréciées pour leur espace, leur propreté, leur mobilier moderne et leur atmosphère chaleureuse. Des équipements tels que les terrasses avec de belles vues, le personnel amical et les installations bien entretenues, notamment le spa, les piscines et les activités pour enfants, rehaussent l'attrait général.
La propreté se distingue comme un point fort de l'hôtel, qui maintient des normes élevées dans les chambres, les espaces communs et les piscines. Bien que des oublis occasionnels se produisent, ils sont des exceptions plutôt que la norme, assurant un environnement luxueux et hygiénique.
Le personnel du Santé SPA Hotel est souvent félicité pour sa chaleur, son attention et son professionnalisme, contribuant de manière significative à une expérience client agréable. En revanche, le service Wi-Fi gratuit est critiqué pour sa lenteur et son manque de fiabilité, ce qui pourrait être un obstacle pour les clients ayant besoin d'une connectivité constante.
Le spa de l'hôtel est un atout distingué, salué pour ses excellentes installations, sa propreté, sa variété d'équipements et son atmosphère relaxante. Bien que parfois bondé, il reste une escapade régénérante.
La salle de sport, cependant, semble avoir besoin d'améliorations, les clients notant sa petite taille, son équipement insuffisant et sa mauvaise ventilation.
Les installations de la piscine reçoivent des critiques mitigées ; si beaucoup apprécient l'eau minérale chaude et les zones bien entretenues, d'autres soulignent la surpopulation et les fortes odeurs de chlore comme des problèmes à résoudre.
Les hébergements familiaux à l'hôtel sont bien accueillis avec des zones et des activités dédiées aux enfants assurant un environnement familial. Certains clients suggèrent des règles plus strictes pour minimiser le bruit et améliorer l'expérience de chacun.
Les lits de l'hôtel ont été très appréciés pour leur confort, contribuant de manière significative à des séjours reposants malgré des problèmes de propreté mineurs occasionnels.
Dans l'ensemble, le Santé SPA Hotel vise à offrir une expérience cinq étoiles avec de nombreux équipements de luxe et une restauration de haute qualité. Bien que certains domaines doivent être améliorés pour atteindre pleinement ce standard, l'hôtel reste une destination prometteuse avec des atouts notables en matière de service, de propreté et d'installations axées sur la famille. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Park Hotel et SPA Vella Hills est réputé pour son emplacement exceptionnel à la périphérie de Velingrad, offrant tranquillité et vues pittoresques sur les montagnes environnantes, les forêts et la ville en contrebas. Le cadre serein, entouré par la nature, offre une retraite idéale loin de l'agitation de la vie quotidienne. La proximité de la forêt et du lac Kleptuza améliore l'expérience de tranquillité, malgré la route difficile et les rues étroites menant à l'hôtel.
Le buffet du petit-déjeuner de l'hôtel est très apprécié pour sa richesse, sa diversité et ses délicieuses offres, répondant à une variété de goûts, notamment des fruits frais, des légumes, des crêpes et des croissants. Le style buffet garantit qu'il y en a pour tous les goûts et la possibilité de prendre le petit-déjeuner sur la terrasse avec des vues à couper le souffle ajoute à l'expérience positive.
Le service du dîner est également noté pour son menu délicieux et diversifié, son excellent service et son atmosphère de restauration agréable avec de la musique en direct. Bien que l'on signale occasionnellement des plats trop salés ou trop cuits, les commentaires généraux sont positifs, les clients appréciant les prix raisonnables et l'expérience culinaire agréable.
Les hébergements au Park Hotel et SPA Vella Hills se caractérisent par leurs chambres spacieuses, propres et confortables, dotées souvent de balcons pittoresques. La propreté de l'hôtel est constamment mentionnée, les chambres et les espaces communs bien entretenus assurant un environnement hygiénique et accueillant pour les clients.
Le personnel de l'hôtel reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa serviabilité. L'attitude chaleureuse et la réactivité de l'équipe contribuent de manière significative à l'atmosphère agréable de l'hôtel, améliorant l'expérience globale des clients.
La connectivité Wi-Fi est généralement bonne avec des remarques positives sur la vitesse Internet dans les chambres, bien que l'on mentionne parfois des signaux peu fiables dans tout l'hôtel.
Le centre de spa est un atout majeur, les clients louant la variété des installations, notamment plusieurs piscines avec de l'eau minérale, divers saunas et des hammams relaxants. Malgré certaines inquiétudes concernant la surpopulation, en particulier le week-end, les services de spa et les commodités propres et bien entretenues sont bien considérés.
Les installations de la piscine de l'hôtel comprennent des options intérieures et extérieures qui sont chaudes, propres et bien entretenues. La piscine extérieure chauffée est particulièrement populaire et la variété des piscines répond à différentes préférences. Certains signalements font état de surpopulation et de problèmes de propreté occasionnels, mais dans l'ensemble, les piscines offrent une expérience agréable et relaxante.
Le stationnement à l'hôtel est vaste et sécurisé avec une variété d'options, notamment des installations extérieures, intérieures et souterraines. La disponibilité d'un grand garage souterrain avec accès direct à l'hôtel et d'un parking gratuit contribuent à la commodité et à l'expérience positive des clients.
En résumé, le Park Hotel et SPA Vella Hills offre une excellente combinaison d'un environnement naturel serein, d'un hébergement confortable, d'options de restauration diverses et de haute qualité, et d'installations de spa et de piscine exceptionnelles. Le personnel amical et professionnel élève encore l'expérience client, ce qui en fait un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent un séjour relaxant et agréable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Maxi Park Hotel & Spa à Velingrad est largement salué pour son emplacement exceptionnel, niché dans une pinède sereine offrant tranquillité tout en étant situé à proximité du centre-ville. Son cadre au sommet d'une colline offre une vue panoramique imprenable sur Velingrad et les montagnes environnantes, créant une atmosphère paisible et régénérante grandement appréciée par les clients. La beauté de l'environnement naturel et les sentiers de randonnée accessibles améliorent encore l'expérience, ce qui en fait un refuge idéal pour les amoureux de la nature.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est également très apprécié, avec une sélection variée et abondante de plats fraîchement préparés. Les clients apprécient particulièrement la variété et le goût des plats proposés, notamment des options comme le salami, le fromage, les œufs et les stations de jus de fruits frais. Cependant, il existe des incohérences occasionnelles concernant la température et la variété au fil du temps, avec quelques suggestions pour ajouter plus de pain complet et de pain noir.
Les expériences de dîner reçoivent des critiques mitigées. Alors que beaucoup louent la qualité et la diversité de la nourriture, en particulier les plats locaux et des Balkans, des critiques sont formulées concernant le choix limité de menus, les plats parfois servis froids et les prix élevés. Des incohérences dans le service et des barrières linguistiques ont également un impact sur l'expérience culinaire, malgré le sentiment général positif à l'égard de la nourriture elle-même.
Les chambres du Maxi Park Hotel & Spa sont spacieuses, propres et confortables, offrant une ambiance agréable et de belles vues. Les équipements sont très appréciés, bien que certains clients notent que le mobilier et la décoration sont quelque peu datés et pourraient bénéficier d'une rénovation. Les normes de propreté sont généralement élevées, l'entretien quotidien assurant l'impeccabilité des chambres. Cependant, certaines zones, comme les moquettes et certaines installations sanitaires, ne répondent pas toujours aux attentes d'un cinq étoiles.
La propreté générale est très appréciée, avec des conditions impeccables dans tout l'établissement, des chambres aux espaces spa. L'hygiène de l'hôtel est constamment saluée, bien que des problèmes isolés comme des moquettes sentant l'humidité et des serviettes usagées aient été mentionnés.
Les interactions avec le personnel du Maxi Park Hotel & Spa reçoivent des commentaires majoritairement positifs. Les clients louent souvent la convivialité, la serviabilité et le professionnalisme du personnel, en particulier à la réception et dans les espaces spa. Néanmoins, il y a des rapports occasionnels de comportement non professionnel et de problèmes de communication, que certains clients estiment pourraient être améliorés.
Le spa est un atout majeur que les clients couvrent d'éloges. Il est considéré comme un établissement de premier ordre, bien conçu et équipé de plusieurs piscines, d'options d'eau thermale et de divers saunas. La propreté, l'organisation et les commodités bien pensées comme les serviettes fournies et l'eau infusée au citron améliorent l'expérience de relaxation. Il y a des plaintes mineures concernant le monde et des problèmes occasionnels de fonctionnement des piscines, mais dans l'ensemble, la qualité et le service du spa reçoivent des notes élevées.
La salle de sport est adéquate, bien que certains clients estiment qu'elle pourrait bénéficier d'équipements plus récents et d'un meilleur entretien. Les piscines, intérieures et extérieures, sont bien entretenues et largement appréciées par les clients, avec des options adaptées à tous les âges, bien que des températures d'eau incohérentes et des signes de vieillissement dans certaines installations soient notés.
Les familles trouvent le Maxi Park Hotel & Spa particulièrement accueillant, avec une variété d'équipements et d'activités conçus pour les enfants. L'environnement adapté aux enfants, avec des coins et des menus dédiés, en fait un lieu idéal pour les vacances en famille. Les installations de stationnement sont spacieuses et accessibles, ce qui ajoute à la commodité du séjour.
En résumé, le Maxi Park Hotel & Spa offre une retraite luxueuse et paisible avec un cadre naturel magnifique, des équipements de haute qualité et une expérience spa louable. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, en particulier la constance de la restauration et les mises à jour des chambres, l'expérience globale est très positive, ce qui en fait un choix recommandé pour ceux qui recherchent la détente dans les montagnes des Rhodopes. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Balneo Complex & Spa Aquatonik à Velingrad offre une retraite paisible immergée dans un cadre d'une beauté pittoresque, grâce à son emplacement privilégié près du lac Kleptuza et des forêts de pins environnantes. Bien qu'un peu éloigné du centre-ville, l'environnement serein et la facilité d'accès en voiture ou en train en font un lieu idéal pour la relaxation.
Les clients ont généralement des expériences positives avec les services de petit-déjeuner et de dîner. Le buffet du petit-déjeuner est apprécié pour sa variété et ses délicieuses propositions, en particulier les mini-crêpes et les plats fraîchement préparés, bien que des plaintes mineures concernent la qualité inégale. Le dîner, servi sous forme de buffet, reçoit également des éloges pour ses options copieuses et savoureuses, même si certains clients ont noté le choix limité à l'occasion.
Les chambres sont largement appréciées pour leur propreté, leur espace et leur atmosphère chaleureuse. Le nettoyage régulier et le personnel d'entretien diligent garantissent un séjour confortable, bien que des améliorations pourraient être apportées au mobilier usé et au bruit occasionnel des trains qui passent.
La propreté de l'hôtel est fréquemment mise en avant avec des notes élevées pour les chambres et les espaces publics impeccables. Cependant, il y a quelques points à améliorer concernant les normes d'hygiène des installations de spa et de piscine.
Le personnel suscite de nombreux éloges pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa serviabilité dans tous les domaines, y compris la réception, l'entretien ménager et le restaurant. Malgré des incohérences mineures, le dévouement de l'équipe améliore considérablement l'expérience globale des clients.
Le centre de spa de l'hôtel est un atout majeur, offrant diverses installations sur trois niveaux, notamment des piscines d'hydromassage, divers saunas et de nombreuses options de soins comme la balnéothérapie et la physiothérapie. Bien que la plupart des clients trouvent l'expérience du spa exceptionnelle, certains suggèrent que la zone de la piscine principale et la propreté des serviettes et des peignoirs pourraient être mieux entretenues.
Les installations de la piscine reçoivent des critiques mitigées. Les clients apprécient l'eau chaude et riche en minéraux et les fonctions d'hydromassage relaxantes, mais mentionnent des problèmes tels que la foule, la propreté et l'entretien de la piscine, ce qui suggère que ces domaines pourraient bénéficier d'une amélioration.
Le stationnement à l'hôtel est pratique pour certains avec un grand espace disponible, mais d'autres trouvent le parking intérieur étroit et difficile. La situation du stationnement pourrait être améliorée pour une meilleure accessibilité et commodité.
L'aspect familial est un autre point fort de l'hôtel avec de nombreuses activités et installations pour les enfants, ce qui en fait un lieu de prédilection pour les vacances en famille. L'animation pour enfants et les piscines dédiées sont bien accueillies, contribuant à l'expérience familiale globale positive.
Les lits confortables sont un point fort récurrent, bien que les oreillers reçoivent des critiques mitigées. Certains clients mentionnent que les lits supplémentaires pourraient être plus confortables.
La piscine extérieure, bien que chauffée et disponible toute l'année, est connue pour sa petite taille et la nécessité d'un meilleur nettoyage et entretien, y compris les réparations des carreaux.
En résumé, le Balneo Complex & Spa Aquatonik offre une retraite sereine et bien équipée avec un excellent personnel, un hébergement confortable et de vastes installations de spa. Bien qu'il y ait certains points à améliorer, en particulier en ce qui concerne la piscine et la constance du petit-déjeuner, l'expérience globale des clients est largement positive, ce qui en fait une destination fortement recommandée pour la détente et les vacances en famille. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Balneo & SPA Hotel Aura est très apprécié pour son emplacement avantageux, offrant à ses clients à la fois une tranquillité paisible et la proximité du centre-ville animé. L'hôtel est situé dans un quartier calme près d'un magnifique parc de pins, ce qui permet de se promener tranquillement à l'air frais, tandis que les boutiques et restaurants à proximité ajoutent à la commodité et à l'attrait général.
Au petit-déjeuner, les clients apprécient le buffet pour sa diversité et sa richesse, répondant à un large éventail de préférences alimentaires. Les choix copieux et savoureux permettent de bien commencer la journée, bien qu'il existe quelques critiques mineures concernant la fraîcheur des aliments et la qualité du café.
Le dîner à l'hôtel reçoit également des commentaires positifs avec une grande variété d'options délicieuses, y compris des spécialités locales. L'ambiance du dîner est rehaussée par la musique live, ce qui en fait une expérience agréable. Les clients ont noté des améliorations de la qualité de la nourriture au fil du temps, reflétant l'engagement de l'hôtel à maintenir des normes élevées.
Les hébergements à l'hôtel sont très appréciés pour leur espace, leur propreté et leur confort. De nombreuses chambres offrent de belles vues, en particulier sur la montagne ou les piscines, et sont entretenues avec diligence avec un nettoyage quotidien et des serviettes propres. Bien que certaines chambres présentent un décor désuet, le confort et la propreté généraux, combinés à des matelas confortables, contribuent à un séjour agréable.
La propreté exceptionnelle du Balneo & SPA Hotel Aura est un atout majeur, s'étendant des chambres et appartements aux piscines et aux espaces communs. Les clients félicitent régulièrement l'entretien ménager diligent et les normes d'hygiène élevées maintenues dans tout l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. Les clients soulignent fréquemment la nature joyeuse et serviable de l'équipe, en particulier le personnel de la réception, contribuant à un environnement accueillant, malgré quelques suggestions occasionnelles d'amélioration du service.
Le centre de spa de l'hôtel est très bien noté pour sa variété d'installations et de soins de qualité supérieure. Les clients apprécient les magnifiques piscines minérales intérieures et extérieures, le sauna aux herbes, la salle de sel et les différentes options de massage. L'espace spa propre et bien entretenu assure une expérience relaxante et d'un bon rapport qualité-prix.
Les installations de piscine de l'hôtel reçoivent également des éloges avec de multiples options, y compris de grandes piscines propres et chaudes. Les piscines extérieures, en particulier, offrent un cadre agréable pour la détente. Malgré les commentaires occasionnels sur l'entretien et la qualité de l'eau, l'expérience globale aux piscines est positive, soutenue par la présence d'un parc aquatique.
Dans l'ensemble, le Balneo & SPA Hotel Aura offre un séjour confortable et agréable avec de solides équipements, une propreté exceptionnelle, des options de restauration variées et délicieuses et un personnel accueillant, ce qui en fait un excellent choix pour la détente et l'exploration de la ville. Afficher plus
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Catégories
Hôtel avec Spa
Hôtel avec Piscine
Piscine Intérieure Piscine pour Enfants Piscine Extérieure
Piscine Intérieure Piscine pour Enfants Piscine Extérieure
InformationRésumé des avisLe Royal Spa Hotel est très apprécié pour son emplacement pratique et paisible à Velingrad, offrant à ses clients le meilleur de l'isolement et de l'accessibilité aux commodités de la ville et aux sites pittoresques. L'atmosphère tranquille, rehaussée par une nature magnifique et des vues sur la forêt, en fait un lieu de retraite idéal pour la relaxation.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est un point culminant majeur, fréquemment loué pour sa grande variété, sa fraîcheur et ses délicieuses offres qui répondent à divers goûts. Le petit-déjeuner buffet, proposant des articles tels que des tartes faites maison et des crêpes fraîches, dépasse souvent les attentes des clients.
Les expériences de dîner sont généralement positives, de nombreux clients appréciant la richesse et la diversité des options alimentaires. Cependant, il existe certaines incohérences dans la qualité et la variété. Malgré cela, les offres de restauration globales sont considérées comme tout à fait satisfaisantes.
Les chambres de l'hôtel sont propres, spacieuses et offrent de belles vues, contribuant à un séjour reposant. Cependant, il existe des domaines d'amélioration notables, notamment le décor démodé, les problèmes d'entretien et les problèmes occasionnels de climatisation et d'éclairage.
La propreté est généralement bien considérée, en particulier dans le spa et les espaces communs. Bien qu'il y ait des divergences occasionnelles dans les normes d'entretien ménager, la plupart des clients trouvent l'hôtel soigné et agréable.
Le personnel du Royal Spa Hotel est principalement amical, poli et réactif, en particulier à la réception. Cependant, il existe des avis mitigés sur le personnel du restaurant et du spa, certains clients rencontrant des barrières linguistiques et un service peu amical.
Le service WiFi à l'hôtel varie, certains clients le trouvant suffisant tandis que d'autres signalent des problèmes de connectivité importants. Des améliorations dans ce domaine amélioreraient considérablement l'expérience client.
Les installations du spa sont un atout majeur, louées pour leur propreté, leur variété et leur entretien. Les clients apprécient les diverses piscines, saunas et bains de vapeur, les massages et les procédures recevant des notes élevées pour leur professionnalisme.
La salle de sport est également bien considérée, décrite comme bien équipée et propre, bien que des poids supplémentaires et un meilleur entretien seraient bénéfiques.
Les installations de la piscine, tant intérieure qu'extérieure, sont diversifiées et généralement appréciées par les clients. Cependant, des problèmes constants de température de l'eau, de surpeuplement et de propreté nuisent à l'expérience de certains visiteurs.
La disponibilité du stationnement à l'hôtel est mitigée ; bien qu'appréciée, elle est souvent décrite comme limitée et difficile. L'aire de stationnement, bien qu'accessible, pourrait bénéficier d'une meilleure organisation et d'un meilleur entretien.
L'hôtel brille comme une destination familiale, offrant d'excellentes commodités pour les enfants, notamment une équipe d'animation et des aires de jeux dédiées. Les familles voyageant avec des enfants trouvent l'hôtel particulièrement accueillant et adapté.
Dans l'ensemble, le Royal Spa Hotel établit un bon équilibre entre un lieu de retraite relaxant et un accès pratique aux commodités de la ville. Avec quelques améliorations concernant la rénovation des chambres, la cohérence de la restauration et la connectivité WiFi, il a le potentiel d'offrir une expérience client encore plus supérieure. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel SPA Olymp se distingue par son emplacement pittoresque et paisible, niché dans une pinède, tout en étant idéalement situé à proximité du centre-ville, permettant aux clients de profiter à la fois de la nature et des commodités urbaines. Son positionnement au sommet d'une colline offre une vue panoramique imprenable, ajoutant à l'environnement serein et reposant. Les clients apprécient les attractions extérieures à proximité, telles que le parc Kliment Ohridski et le lac Kleptuza, ce qui en fait un lieu de prédilection pour les promenades tranquilles et les activités de plein air, tout en restant proche des restaurants et des attractions locales.
L'expérience culinaire à l'hôtel SPA Olymp est remarquable, les clients louant fréquemment les options abondantes et variées du petit-déjeuner et du dîner. Le buffet du petit-déjeuner est particulièrement apprécié pour sa pléthore de plats délicieux et fraîchement préparés, notamment des spécialités maison comme des crêpes et des pâtisseries, complétées par une sélection de produits biologiques. Le dîner reflète cette qualité avec un menu diversifié et changeant, garantissant aux clients des repas savoureux et satisfaisants. Bien que plus de variété pour les végétariens et quelques améliorations mineures pourraient améliorer l'expérience culinaire, les commentaires généraux sont très positifs.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des critiques favorables pour leur espace, leur propreté et leur confort. Des rénovations ont modernisé de nombreuses chambres, dotées de nouveaux équipements et offrant de belles vues depuis les terrasses. Cependant, certaines incohérences existent, certaines chambres étant notées comme petites ou désuètes. Les installations sanitaires varient également en qualité, mais le sentiment général penche vers un séjour confortable. La propreté est constamment saluée dans tout l'hôtel, y compris les parties communes et les installations de spa, contribuant à une atmosphère agréable pour les clients.
Le personnel de l'hôtel SPA Olymp reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, sa réactivité et son serviabilité. Les clients font souvent l'éloge du service poli et attentif, en particulier dans les installations de spa où le professionnalisme des massothérapeutes est mis en évidence. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de service incohérent, l'impression générale du dévouement et de l'attitude positive du personnel améliore considérablement l'expérience des clients.
Les installations de spa sont un atout majeur, suscitant des éloges pour leur propreté, leur variété de soins et leur personnel professionnel. Les clients apprécient les équipements bien entretenus et l'ambiance relaxante du spa, malgré quelques remarques sur les zones désuètes et les problèmes d'entretien occasionnels. Les installations de piscine chaleureuses et accueillantes contribuent également à l'environnement relaxant, bien que des améliorations pourraient être apportées à l'entretien de la piscine et aux équipements.
Cependant, certains domaines de l'hôtel peuvent être améliorés. Les installations de la salle de sport nécessitent des améliorations importantes et un meilleur entretien, et la qualité du Wi-Fi est incohérente, ce qui entraîne parfois la frustration des clients. De plus, bien que les installations de stationnement soient généralement suffisantes et pratiques, la gestion des débordements aux heures de pointe pourrait être améliorée pour une expérience plus fluide.
Dans l'ensemble, l'hôtel SPA Olymp offre un séjour complet et agréable, alliant beauté naturelle et commodité urbaine. Les expériences culinaires positives, les chambres spacieuses et propres, le service exceptionnel du personnel et les installations de spa relaxantes contribuent à son attrait, ce qui en fait un choix de premier ordre pour une retraite sereine et satisfaisante. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Enira Spa Hotel est très apprécié pour son emplacement tranquille mais pratique, niché à côté d'une petite forêt et de zones montagneuses tout en étant relativement proche du centre-ville de Velingrad. Le cadre serein, complété par des vues pittoresques depuis sa position au sommet d'une colline, en fait un lieu de retraite idéal pour les amoureux de la nature et ceux qui recherchent une ambiance paisible.
Les clients apprécient généralement le petit-déjeuner de l'hôtel, le trouvant savoureux et de bonne qualité. Le buffet comprend des options saines et des plats bulgares traditionnels, bien qu'un choix plus vaste et des fruits plus frais pourraient améliorer l'expérience. Le dîner, en particulier le buffet, est bien accueilli pour sa cuisine délicieuse et faite maison, et un concert de pop occasionnel ajoute à l'atmosphère agréable.
Les chambres de l'Enira Spa Hotel sont spacieuses, modernes et méticuleusement propres, et disposent souvent de grandes salles de bains et de balcons. Bien que l'éclairage et quelques problèmes mineurs dans la salle de bain aient été mentionnés, le confort général et la décoration contemporaine laissent une impression positive.
La propreté est une marque de fabrique de l'hôtel, tant les chambres que le centre de spa étant constamment loués pour leur état impeccable. Le personnel reçoit généralement des éloges pour sa gentillesse et son serviabilité, créant une atmosphère accueillante, bien que certaines améliorations au niveau de l'accueil et de la communication soient suggérées.
Les installations de spa et de piscine de l'hôtel sont des éléments remarquables. Le centre de spa est propre et bien entretenu, avec une gamme d'équipements comprenant un jacuzzi avec de l'eau minérale chaude, un sauna et un hammam. Les espaces piscine, intérieurs et extérieurs, sont appréciés pour leur propreté et leur atmosphère accueillante, malgré quelques inconvénients mineurs comme les heures de fermeture précoces.
Dans l'ensemble, l'Enira Spa Hotel offre un mélange harmonieux de confort, de propreté et de détente, ce qui en fait un choix privilégié pour les clients à la recherche d'une escapade sereine avec un accès facile à la vie citadine. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLa maison d'hôtes Zarevata est louée pour son emplacement exceptionnel, offrant à la fois tranquillité et accès facile au centre-ville de Velingrad. Nichée près de la forêt, les clients profitent de vues sereines et pittoresques depuis leurs balcons et terrasses. Sa proximité avec les principales attractions, telles que le parc Kleptuza, et des commodités pratiques comme le parking gratuit et un processus d'enregistrement simple, améliorent l'expérience globale.
L'expérience du petit-déjeuner à la maison d'hôtes Zarevata est très appréciée. Les clients complimentent fréquemment la qualité et le goût, notant une variété d'options délicieuses servies dans un cadre de restaurant extérieur agréable. Malgré des remarques occasionnelles sur la nécessité d'une meilleure communication concernant les offres de petit-déjeuner, le sentiment général à l'égard du repas du matin reste extrêmement positif.
Les hébergements à la maison d'hôtes Zarevata reçoivent des notes élevées pour la propreté, l'espace et le confort. Les chambres et les appartements sont bien meublés, chaleureux et accueillants, beaucoup étant dotés de kitchenettes entièrement équipées et de balcons. La propreté s'étend à tous les coins de la maison d'hôtes, les équipements modernes et bien entretenus contribuant à une atmosphère accueillante.
Le personnel de la maison d'hôtes Zarevata est reconnu pour son hospitalité exceptionnelle. Les clients soulignent constamment le professionnalisme, la gentillesse et la réactivité du personnel, notant que leur attitude amicale améliore considérablement le séjour.
L'espace piscine est un atout majeur, avec des piscines d'eau minérale maintenues à des températures confortablement chaudes, pour une expérience thérapeutique et agréable. L'atmosphère propre et confortable des piscines, combinée à l'ensemble de l'espace spa, assure une visite relaxante et régénérante.
Enfin, les lits sont très appréciés pour leur confort, contribuant à un sommeil réparateur, bien que quelques clients aient noté la douceur des matelas et un certain inconfort avec les oreillers.
En résumé, la maison d'hôtes Zarevata offre un mélange harmonieux d'environnement naturel serein, d'équipements modernes, d'un excellent service et d'une propreté irréprochable, ce qui en fait une destination hautement recommandée pour un séjour paisible et agréable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisNiché à l'extrémité sud tranquille de Velingrad, le Balneo Complex Saint Spas offre à ses clients une retraite sereine, entourée de montagnes pittoresques et de forêts luxuriantes. L'ambiance paisible et les paysages naturels époustouflants en font une destination idéale pour les familles et ceux qui recherchent la détente loin du bruit de la ville. Les piscines minérales et les bains à remous bien entretenus améliorent encore l'expérience globale, contribuant à un sentiment d'isolement et de relaxation.
Les offres de petit-déjeuner et de dîner de l'hôtel sont très appréciées pour leur variété, leur qualité et leur fraîcheur. Les clients apprécient les repas de style buffet qui répondent à divers goûts et préférences, bien qu'il y ait des critiques mineures concernant les options de boissons et la médiocrité occasionnelle de la variété des repas. Néanmoins, la nourriture au Balneo Complex Saint Spas est généralement décrite comme merveilleuse, délicieuse et abondante, faisant des repas un point culminant du séjour.
Les chambres de l'hôtel offrent de belles vues sur la montagne et sont fréquemment mentionnées pour leur propreté et leur espace. Bien que les appartements conviennent bien aux familles, certaines chambres doubles sont considérées comme petites et la décoration est notée comme étant démodée. Malgré ces problèmes, les chambres sont chaleureuses, confortables et calmes, offrant une retraite confortable aux clients.
La propreté est un autre domaine où l'hôtel excelle généralement, avec de nombreux commentaires louant les normes d'hygiène élevées dans les chambres, les espaces communs, les piscines et le centre de bien-être. Cependant, certains clients signalent des problèmes d'entretien et de nettoyage qui ne répondent pas aux attentes d'un cinq étoiles.
Le personnel du Balneo Complex Saint Spas est souvent décrit comme amical, poli et professionnel, en particulier à la réception et au centre de spa. Bien qu'il y ait eu des manquements occasionnels dans le service et des interactions moins favorables, l'impression générale reste positive, de nombreux clients appréciant le service attentionné.
Le centre de spa de l'hôtel reçoit des notes élevées pour ses excellentes installations, sa propreté et la variété de ses soins. Bien que certains clients mentionnent le surpeuplement et la nécessité d'un meilleur entretien, le spa reste un atout notable et relaxant de l'hôtel. De même, les piscines sont louées pour leur propreté et leur eau chaude, bien que les problèmes de capacité et les problèmes d'entretien occasionnels nuisent quelque peu à l'expérience.
Le Balneo Complex Saint Spas répond également bien aux besoins des familles, offrant un éventail d'équipements et d'activités pour enfants. Les aires de jeux pour enfants, l'espace dédié aux enfants et les animations en soirée sont particulièrement populaires, faisant de l'hôtel un choix recommandé pour les vacances en famille.
Le stationnement est bien organisé et généralement suffisant, ce qui contribue positivement à l'expérience client. Cependant, les commentaires sur les lits sont mitigés, certains clients les trouvant confortables et d'autres signalant des problèmes de matelas anciens, durs et usés.
Dans l'ensemble, le Balneo Complex Saint Spas offre un séjour agréable et relaxant, bien qu'il ne soit pas à la hauteur du luxe généralement associé à un classement cinq étoiles. La combinaison d'un excellent service, d'un hébergement confortable et d'un bel emplacement en fait un choix louable malgré certains domaines nécessitant des améliorations. Afficher plus
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