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Résumé des avisLe Kenilworth Resort & Spa à Goa bénéficie d'un emplacement distinct et paisible directement sur la plage d'Utorda, offrant une escapade idyllique tout en étant proche de l'aéroport. Ce vaste complexe hôtelier se distingue par ses paysages verdoyants luxuriants, un grand espace piscine propre et un accès direct à la plage. Ses jardins magnifiquement entretenus et son personnel attentif créent une atmosphère agréable et accueillante.
Les clients apprécient particulièrement la variété et la qualité du petit-déjeuner, avec des plats occidentaux et indiens disponibles. Un service rapide et amical contribue à une expérience agréable, bien que le menu puisse devenir répétitif au fil des jours. Le dîner au complexe reçoit également des remarques positives pour la qualité de la nourriture et l'ambiance, en particulier au restaurant Palms. Cependant, un service lent et des options de menu limitées diminuent parfois l'expérience. Le service en chambre et les options de restauration italienne sont considérés comme trop chers et quelque peu limités.
Les chambres du Kenilworth Resort & Spa reçoivent des commentaires mitigés. Alors que de nombreux clients les trouvent spacieuses, propres et confortables, d'autres signalent un mobilier daté et des problèmes tels que des odeurs de moisi ou de l'humidité dans les chambres familiales. Malgré ces petits problèmes, le personnel dévoué et réactif contribue à atténuer certaines de ces préoccupations. La propreté dans tout le complexe est généralement bien entretenue, contribuant à un séjour confortable.
Dans tout le complexe, le personnel est fréquemment loué pour sa gentillesse, son serviabilité et son efficacité, enrichissant ainsi l'expérience globale des clients. Les membres du personnel remarquables et leur service exceptionnel laissent souvent une impression positive durable.
Les installations de spa et de piscine se distinguent comme points forts, les clients appréciant les environnements bien entretenus et relaxants. L'immense piscine, dotée d'un bar aquatique, d'un jacuzzi et d'un toboggan aquatique, offre du plaisir à tous les âges. Des problèmes mineurs tels que le caractère glissant autour de la piscine sont notés, mais ne nuisent pas de manière significative à l'expérience.
Le Kenilworth Resort & Spa est particulièrement apprécié des familles, offrant une variété d'équipements et d'options de divertissement adaptés aux enfants. Les chambres spacieuses et propres, combinées à un accès direct à la plage, en font un excellent choix pour les vacances en famille.
Alors que certains clients trouvent les lits confortables, d'autres soulignent des problèmes avec les vieux matelas et une propreté irrégulière. Occasionnellement, des punaises de lit et des odeurs d'humidité ont été signalées, indiquant des points à améliorer.
En conclusion, le Kenilworth Resort & Spa à Goa est un choix de premier ordre pour ceux qui recherchent une escapade relaxante au bord de la plage, célèbre pour son emplacement serein, ses excellents équipements et son personnel attentif. Malgré quelques points nécessitant une attention particulière, l'expérience globale est marquée par le confort, la détente et l'hospitalité, ce qui en fait une destination privilégiée pour de nombreux voyageurs.
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