InformationRésumé des avisL'hôtel Wingate by Wyndham Oklahoma City Airport offre un mélange d'expériences positives et négatives, avec des atouts notables, tout en faisant face à des critiques dans certains domaines particuliers.
L'un des atouts majeurs de l'hôtel est son emplacement enviable, qui suscite fréquemment des éloges de la part des clients. Situé près de l'aéroport, il offre un accès pratique aux transports en commun et une navigation facile vers diverses parties d'Oklahoma City, notamment le centre-ville et d'autres quartiers notables. Les environs sont calmes mais animés, avec des restaurants et des boutiques, ce qui améliore l'expérience globale des voyageurs. La disponibilité d'un parking gratuit et d'une navette aéroportuaire ajoute encore à sa commodité.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit un accueil mitigé. Si certains clients apprécient la variété des plats chauds et froids et apprécient le personnel amical, d'autres trouvent les options répétitives et de qualité médiocre. L'inclusion d'articles tels que des gaufres, des céréales et des biscuits est appréciée, bien qu'il y ait des demandes pour plus de variété, en particulier pour les protéines.
Les commentaires des clients mettent en évidence les chambres spacieuses et confortables, beaucoup appréciant l'espace généreux pour les familles et la commodité des espaces de vie. Cependant, la propreté et l'entretien restent des préoccupations importantes. Les signalements de conditions insalubres, d'odeurs et de problèmes de parasites sont fréquents, ce qui nuit à la satisfaction générale.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel, y compris les espaces communs comme la piscine et les couloirs, est un domaine qui nécessite des améliorations. De nombreux commentaires signalent des problèmes tels que des moquettes tachées, de la moisissure et des installations sales. Ces préoccupations s'étendent à la piscine, où l'entretien et la propreté nuisent à la piscine chauffée et au bain à remous, qui seraient autrement agréables.
Le personnel reçoit des commentaires mitigés. De nombreux clients louent la nature amicale et accommodante du personnel, notant leur professionnalisme et leur volonté d'aider dans diverses circonstances. Cependant, plusieurs mentions font état d'une qualité de service incohérente, en particulier à la réception et à la direction, soulignant la nécessité d'améliorer les normes de service à la clientèle.
Le WiFi gratuit est un autre aspect qui suscite des réactions variées. Si certains clients le trouvent fonctionnel et facile à connecter, d'autres rencontrent une connectivité limitée et des vitesses lentes, ce qui affecte la commodité générale pour ceux qui comptent sur une connexion Internet fiable.
La salle de sport, bien que petite, parvient à répondre aux besoins d'entraînement de base des clients, recevant des commentaires positifs pour son apparence et son accessibilité 24 heures sur 24. Cependant, l'entretien et la propreté restent des domaines à améliorer.
Le parking est généralement apprécié pour sa commodité et son espace généreux, bien que des préoccupations subsistent quant à la sécurité en raison de la présence de sans-abri et à la nécessité d'un meilleur éclairage et d'une meilleure propreté. L'hôtel compense les problèmes occasionnels de service de navette par une assistance rapide de la direction pour assurer des transferts aéroportuaires ponctuels.
Pour les familles, l'hôtel est un bon choix avec ses chambres spacieuses, son atmosphère familiale et ses équipements comme la piscine, qui sont les points forts. Cependant, une plus grande attention à la disponibilité des serviettes et à l'entretien de la piscine pourrait améliorer encore l'expérience.
Les lits sont généralement appréciés pour leur confort et leur douceur, contribuant à une expérience reposante pour la majorité des clients, malgré des plaintes occasionnelles concernant la fermeté des lits ou le mobilier plus ancien.
Dans l'ensemble, le Wingate by Wyndham Oklahoma City Airport offre un séjour d'un bon rapport qualité-prix avec d'excellents avantages d'emplacement et des caractéristiques adaptées aux familles. Cependant, la cohérence de la qualité du service, de la propreté et de l'entretien améliorerait considérablement l'expérience globale des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Country Inn & Suites by Radisson, Oklahoma City Airport, OK, est très apprécié pour son emplacement pratique avec un accès facile à l'aéroport, à l'I-40 et aux lieux d'événements à proximité tels que Six Flags, Hurricane Harbor, OCCC et le parc des expositions. Les clients apprécient sa proximité avec divers restaurants et l'atmosphère générale de sécurité, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour plus calme mais accessible.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés. Bien que de nombreux clients apprécient la variété et le goût des plats proposés, notamment les gaufres et la bouillie d'avoine, certaines critiques concernent la température des aliments, le choix limité et certains plats comme les biscuits et la sauce qui ne répondent pas aux attentes. La propreté de l'espace petit-déjeuner et l'attention du personnel sont généralement saluées, bien que certains clients estiment qu'il est possible d'améliorer le service du petit-déjeuner.
Les chambres sont souvent mises en avant pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les familles et les voyageurs d'affaires trouvent les hébergements fonctionnels avec une climatisation efficace et de nombreuses prises électriques. L'agencement général, en particulier dans les suites, est apprécié pour offrir plus d'intimité et de commodité. Bien que certains clients notent la nécessité de moderniser certaines zones, le consensus général est que les chambres offrent un bon rapport qualité-prix.
La propreté de l'hôtel est généralement bien entretenue, de nombreux clients louant l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Cependant, il y a des signalements occasionnels de problèmes de propreté, tels que des moquettes tachées et des réfrigérateurs sales. Malgré ces problèmes isolés, l'attention portée aux détails par le personnel d'entretien est fréquemment reconnue.
Le personnel du Country Inn & Suites by Radisson est loué pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Des employés spécifiques sont mentionnés pour leur service exceptionnel, contribuant à un séjour accueillant et agréable. Malgré certains signalements d'interactions peu serviables, l'impression générale est positive, les clients se sentant bien pris en charge.
Le WiFi gratuit de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, certains clients bénéficiant d'un service fiable tandis que d'autres signalent une connectivité lente et incohérente. Cela peut poser des problèmes à ceux qui ont besoin d'un accès Internet stable pendant leur séjour.
La salle de sport offre des options de remise en forme de base, mais elle est notée pour son équipement limité, y compris des tapis roulants parfois cassés. Les heures d'ouverture de la salle de sport sont considérées comme restrictives par certains clients. La piscine intérieure est populaire, en particulier auprès des familles, bien qu'elle nécessite quelques améliorations en termes d'entretien et de propreté. Sa taille et la température froide de l'eau sont des points de discorde et les fermetures occasionnelles peuvent être décevantes.
Les familles trouvent l'hôtel adapté et confortable avec suffisamment d'espace pour que les enfants puissent jouer. Cependant, le bruit des enfants non surveillés peut être une source de préoccupation pour les clients à la recherche d'un environnement plus calme.
Les lits reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients les trouvant confortables, tandis que d'autres les décrivent comme trop fermes. Les lits gigognes sont pratiques, mais peuvent ne pas être aussi confortables que les lits standard.
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel offre un environnement adapté avec des salles de réunion, des tables de travail et un personnel serviable. Son cadre calme est propice à la productivité, bien que certaines préoccupations concernant la qualité des chambres soient notées. Les aménagements ADA de l'hôtel sont loués pour leur accessibilité, bien qu'un ascenseur hors service et l'absence de service de navette aéroport soient des inconvénients potentiels.
Dans l'ensemble, le Country Inn & Suites by Radisson, Oklahoma City Airport, OK, offre un séjour confortable et pratique avec des équipements modernes et un personnel amical, ce qui en fait une option notable pour différents types de voyageurs. Afficher plus
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