InformationRésumé des avisLe City Express by Marriott Nogales est apprécié pour son emplacement stratégique, offrant commodité et sécurité aux voyageurs, que ce soit pour le travail ou les loisirs. L'hôtel est situé à proximité de magasins essentiels, de services et de l'avenue principale menant au poste frontière, ce qui renforce son attrait. Le grand parking sécurisé et l'environnement généralement calme contribuent également à un séjour confortable et sans stress.
Le service de petit-déjeuner au City Express est généralement salué pour sa déliciosité et sa variété, avec notamment des chilaquiles parmi d'autres choix. Les clients apprécient la propreté et le confort des installations ainsi que le personnel attentif dans la salle de petit-déjeuner, bien qu'il y ait parfois des remarques sur la nécessité d'une plus grande variété et d'un réapprovisionnement plus rapide des produits alimentaires.
Les chambres sont décrites comme propres et confortables, avec une bonne pression de douche et des vues agréables. Cependant, des points à améliorer sont notés concernant la propreté, la taille et l'entretien des chambres, certains clients signalant des problèmes tels que des odeurs, un manque d'équipements et des nuisances sonores dues à la finesse des murs.
La propreté de l'hôtel reçoit des avis mitigés. Bien que de nombreux clients trouvent les installations très propres et confortables, d'autres ont noté des cas de mauvaise propreté et des problèmes d'entretien. Dans l'ensemble, des procédures de nettoyage rigoureuses pourraient résoudre ces incohérences.
Le personnel du City Express by Marriott Nogales est un point fort notable, connu pour sa gentillesse et son attention, améliorant considérablement l'expérience des clients. Bien que la majorité de l'équipe reçoive des notes élevées pour son excellent service client, certains avis mitigés sur le personnel de la réception suggèrent qu'il y a une marge d'amélioration dans la formation au service client.
Concernant les lits, les clients apprécient la propreté générale et trouvent les lits généralement confortables, bien que les opinions sur la qualité des oreillers varient. Malgré quelques signalements de lits un peu durs, la plupart des clients considèrent que les couchages sont confortables.
En résumé, le City Express by Marriott Nogales offre un séjour pratique, sûr et généralement confortable, avec un personnel et un service de petit-déjeuner très appréciés. Des améliorations dans l'entretien et la propreté des chambres pourraient encore améliorer l'expérience des clients. Afficher plus
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